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クーパービジョン\【タイムセール 限定価格!】/クーパービジョン プロクリアーワンデー×4箱セット 処方箋不要【右眼2箱・左眼2箱/片眼60枚/計120枚/60日分】1日使い捨てコンタクト/ワンデー/クーパービジョン

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  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
◆商品の発送について 出店者 2015-11-20
メーカー/原産地 クーパービジョン / アメリカその他 商品の状態 新品
発送国 海外 (シンガポール)
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材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (397)

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2018/05/20
tak*******
2018/05/19
yuy*******
2018/05/19
s51*******
2018/05/19
yo.*******
2018/05/19
kei*******

レビュー (3,314)

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評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2018/05/20 hik*******
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商品 Q&A(60)

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出店者

配送は佐川急便または日本郵便となります。
※購入者様のご指定は承っておりません※
海外シンガポール発送のため、税関を通る関係上、お届け予定日に1週間ほどの幅が出ます。予めご了承ください。
通常、商品のお届けまで発送予定日より3日~10日ほどかかります。

※お客様のお荷物は「国際書留郵便または国際宅配便」にて発送します。
※お届け日時の指定、確約はできませんので、予めご理解の上ご注文ください。

『4箱以上ご購入の場合は分割発送となります。ご注意ください!!』
※個人輸入となります。
※コンタクトレンズ4箱までが1梱包となります。
税関の関係で3日程度、間隔を開けてのお届けとなります。予めご了承ください。
例えば)・1梱包目→1日に到着・2梱包目→4日に到着・3梱包目→7日に到着

ご不明点がございましたらショップ情報をご確認のうえ、お気軽にお問い合せください。

レンズモードサポートセンター
メール:qoo10_sp@lensmode.com(問い合わせメールアドレス)
電話番号:0120-997-506(日本語対応)

【サポート対応時間】10:00~17:00(土日祝除く)

回答完了
2018-05-17
ser*******
User

これはハードですか?ソフトですか?

User

お問い合わせ頂きました件でございますが、
当店ではソフトコンタクトレンズのみの取り扱いでございます。

ご検討頂き、お客様からのご注文を心よりお待ちしております。
その他ご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

回答完了
2018-05-12
jun*******
User

家族から頼まれて注文しましたが、同じクーパービジョンでも、違う箱の製品を注文してしました。キャンセルしたいのですが、どうしたら良いですか?

User

ご注文番号はお支払前の状態でございましたので、
当店でのキャンセル登録が出来かねてしまいます。

大変お手数でございますが、お客様ご自身にて「MyQoo10」より
キャンセル登録が可能でございますので、ご確認お願いいたします。

なお、お支払いをされず7日経過いたしますと
Qoo10側で自動的にキャンセル処理されますのでご安心くださいませ。

その他、ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せ下さい。

回答完了
2018-05-01
can*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-04-19
rs1*******
User

昨日コンタクトが届いたのですが、左目-2.25を誤って-2.50で注文してしまいました。申し訳ないのですが交換して頂くことは可能でしょうか?非常に困っています。お手数ですが、返信お願い致します。

User

お問い合わせ頂きました件でございますが
返品交換につきましては、商品到着後30日以内で、
未使用・未開封の商品に限り同一商品内の度数交換を承っております。

なお、恐縮でございますが、お客様のご都合による返品では、
再送料(1梱包(4箱)あたり1,200円)とお振込手数料・ご返送にかかる費用は
お客様ご負担とさせて頂いております。

※異なる商品への交換を承る事は出来ません。

ご返送(未使用・未開封)箱数により再送料の金額が異なりますので
お手元の交換ご希望箱数をお教え頂けますでしょうか。

直接当店カスタマーサポートセンター【qoo10_sp@lensmode.com】へご返信を確認でき次第、詳細をご案内させて頂きます。

※その際、必ず該当のカート番号/ご注文番号のご記載をお願い致します。

何卒よろしくお願い致します。

回答完了
2018-04-11
mma*******
User

国外からの発送となってますが、到着までどれくらいかかりますか?4月24日には違う住所になるので確認したいです。4月11日に注文したらどれくらいで手元に届くのでしょうか?

User


お問い合わせ頂きました件でございますが、
通常、現地に在庫がございます商品の場合、
お届けまで平均7日前後お時間を頂いております。

※品薄の場合には14日前後かかる場合もございます。

また、商品によっては多少の前後がございますが、
大幅に遅れる際には別途メールにてお知らせ致します。

※ご注文後のキャンセルや変更等はお受けできません。

何卒宜しくお願い申し上げます。

その他、何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。

回答完了
2018-04-06
aon*******
User

購入した商品の配送の追跡がしたいのですが、配送業者さんがわからずできません。
いまどこにあるのかだけ知りたいのですがどうしたら確認できますか?
お手数おかけします。

User

お問い合わせ頂きました件でございますが、
別途Qpostにてご案内を送付させて頂きましたので
お確かめ頂けますと幸いでございます。

その他ご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

回答完了
2018-04-05
ak3*******
User

配達日時の指定ができないようですが、
受取をコンビニや、郵便局、宅急便の営業所などで受け取ることはできますか?

User

お問い合わせ頂きました件でございますが、
当店では個人輸入での販売・ご購入となります関係で
必ずご自宅お手渡しでの配送となります。

そのため、ご連絡頂きました日時指定、コンビニ受け取り、
郵便局留め、営業所留め等のご指定は出来ません。

ご意向に沿えず申し訳ございませんが、何卒、ご理解賜れますようお願い致します。

ご検討頂き、お客様からのご注文を心よりお待ちしております。
その他ご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

回答完了
2018-04-02
c09*******
User

Secret Inquiry

User

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販売者/会社名
LENSMODE PTE.LTD
担当者名
石塚 淳
連絡先
+65--6747-0095
メール
qoo10_sp@lensmode.com
住所
60 ALPS AVENUE #01-A
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