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\本場 種子島産/訳あり安納芋1kg(サイズ大中小不揃い)🍠【送料無料】★2セットからW増量 《1月中旬-1月末頃より順次出荷》


この商品を推薦した顧客
430 (447レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%
メーカー/原産地 鹿児島県 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材 安納芋
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
商品説明 送料無料 訳あり安納芋1kg入 2セットで2セット分おまけ増量 種子島産 サイズ不選別 複数はおまとめ配送

フォトレビュー (142)

Customer Photo Review board

Highly Recommend 予定よりすごく早く届きました。

想定よりも早い到着でした。 形が大きすぎと小さすぎの両方が均等に入ってました。小さいのは食事の後でもデザート代わりに食べやすくて良かったです。すごい量ですが、すぐなくなりそうです。またお世話になります。

複数セットご注文の場合:1箱におまとめして配送となります | 配送先が北海道または沖縄|一部離島のご注文:別途料金が発生いたします(北海道324円・沖縄|一部離島515円) | サイズについて:大中小サイズ不選別となります

2019/01/17
nrp*******

Highly Recommend めちゃくちゃ凄く早く届きました

1月下旬ごろの予定でしたが 注文から1週間もしないで届きました 前回は大きさがバラバで つかいにくかったですが 今回は少し小ぶりですが 丸くて食べやすそうなので ラッキーでした

複数セットご注文の場合:1箱におまとめして配送となります | 配送先が北海道または沖縄|一部離島のご注文:別途料金が発生いたします(北海道324円・沖縄|一部離島515円) | サイズについて:大中小サイズ不選別となります

2019/01/17
kik*******

Recommend 予定よりもお早い配送でした!!

2キロ分購入! 前に他のところで買った際は大きいものから小さいものまでゴロゴロしてましたが、こちらのは食べやすい大きさのものがたくさん入っていたのでとても満足です♫ 食べるのが楽しみ〜!!

複数セットご注文の場合:1箱におまとめして配送となります | 配送先が北海道または沖縄|一部離島のご注文:別途料金が発生いたします(北海道324円・沖縄|一部離島515円) | サイズについて:大中小サイズ不選別となります

2019/01/17
15.*******

Highly Recommend 発送が早かったです!

前回予約注文して、とてもおいしかったのですぐに再注文しました! 注文して二日ほどで届きました! また注文します!

複数セットご注文の場合:1箱におまとめして配送となります | 配送先が北海道または沖縄|一部離島のご注文:別途料金が発生いたします(北海道324円・沖縄|一部離島515円) | サイズについて:大中小サイズ不選別となります

2019/01/16
myf*******

Highly Recommend 予定日よりはやかった!

月末頃配達の予定ですが、その予定より3週間ぐらい早くて、びっくりしました!味はまだ食べてないですが、美味しそうにみえますね〜 サイズも中形なので、大満足です〜

複数セットご注文の場合:1箱におまとめして配送となります | 配送先が北海道または沖縄|一部離島のご注文:別途料金が発生いたします(北海道324円・沖縄|一部離島515円) | サイズについて:大中小サイズ不選別となります

2019/01/15
r.f*******

レビュー (447)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2019/01/17 nrp*******
Highly Recommend 2019/01/17 kik*******
Recommend 2019/01/17 15.*******
Recommend 2019/01/17 bea*******
Highly Recommend 2019/01/16 i-t*******
Highly Recommend 2019/01/16 myf*******
Highly Recommend 2019/01/15 oyi*******
Highly Recommend 2019/01/15 r.f*******
Highly Recommend 2019/01/15 mar*******
Highly Recommend 2019/01/15 mii*******
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商品 Q&A(12)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2018-12-16
yan*******
User

何個かいただいたのですが、すべて安納芋とは思えず色も味も普通の芋なんですが。。。。

User

お世話になっております。
くまもと風土の甲斐と申します。

ご連絡いただきありがとうございます。

この度お送りいたしました安納芋につきまして、
普通のお芋のようでございますとのこと、誠に
申し訳ございません。
本来、安納芋は熟成させることにより糖度が増し、
普通のサツマイモとは違うねっとりした食感になります。

8月中旬頃から収穫が始まり、収穫後、約1ヶ月半~
2ヶ月間ほど農家さんの専用貯蔵庫にて貯蔵されます。
この貯蔵期間中に熟成され、どんどん糖度が増して参ります。

貯蔵期間を終えましたら、鹿児島県の種子島から当店まで
船便で運搬され納品になります。

今回、ねっとり・トロトロとした食感がなく、お味に
ついても甘くない食味というお声からすると、私どもの
確認の至らなさに並び、恐らく貯蔵期間がもう少し
必要だったのではないかとも考えております。

大変お手数ではございますが、一度新聞紙などに
包んでいただき、10度から15度の場所へ1週間程
寝かせて頂くことは可能でございますでしょうか。

また、調理方法に関しましては、当店でオススメして
おりますのは安納芋を洗っていただき、濡らした
キッチンペーパーで包み、その上から更にアルミホイル
で包んでいただきます。
オーブントースターまたはオーブンレンジを180℃~
200℃に設定し約60分から120分程度じっくりと焼いて
お召し上がりいただく方法をオススメしております。

どうか、一度お試しいただくことは可能で
ございますでしょうか。

全てお召し上がりいただきまして、やはりお味が
パサパサでございました際は、精神誠意ご対応を
させて頂きたく存じますため、再度当店までお問い
合わせをいただけますと幸いでございます。

何卒、よろしくお願いいたします。

回答完了
2018-11-15
bre*******
User

2キロしか届いてないです。

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

回答完了
2018-11-14
bre*******
User

届きましたが2セット注文したはずですが1セットしか来てないです。確認して下さい
先日も同じことをラインしましたが何の連絡もないです。無責任過ぎます。

User

お世話になっております。
くまもと風土の甲斐と申します。

ご連絡いただきありがとうございます。

この度お客様より頂いておりますご注文は「安納芋1㎏」
の商品を2セットでお間違いないでしょうか。

当商品は商品ページにもご案内しております通り、
おまとめ配送を行っており、2セットご購入いただき
ました場合、1㎏×2+2セット増量で合計4㎏にてお送り
をさせて頂いております。

お届けいたしました商品は4㎏でのお届けではござい
ませんでしたでしょうか。
今一度ご確認をいただけますと幸いでございます。

また、同内容のお問い合わせを頂いており、ご返信が
確認できかねておりますとのこと、誠に申し訳ございません。

確認をいたしましたところ、2018-11-05 22:14:15に
お客様からかと思われますお問い合わせが確認
できました。
配送日時に関するお問い合わせでございましたため、
私より2018-11-06 13:38:22にご返信をお送りさせて頂いて
おりました。
しかしながら、その後お客様からかと思われますお問い合わせを
確認ができかねており、誠に申し訳ございません。

宜しければ、お問い合わせいただきました日時をお聞かせ
いただけますでしょうか。

改めまして、この度は大変お手数とご不便をおかけし、
ご不快な思いをさせてしまいましたこと
心よりお詫び申し上げます。

今一度ご確認いただきご連絡をいただけますと
幸いでございます。

何卒よろしくお願いいたします。

回答完了
2018-11-07
que*******
User

届いて直ぐにレンチン袋で蒸かしました。繊維だらけで甘味もなくボソボソです。訳ありとはこういった商品なのですか?

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

回答完了
2018-11-01
mik*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-10-24
aki*******
User

12月の中旬もしくは25日位には届きますか?

User

お世話になっております。
くまもと風土の甲斐と申します。

お問い合わせいただきありがとうございます。

当店にて只今販売を行っております、
「安納芋」につきましては、只今11月末から
12月中旬の出荷を予定しております。

お届け日に関しましては、青果物でございますため
詳細なお日にちなどを承ることが非常に難しい
商品となっております。

ご注文いただきます際にある程度の期間をご希望
いただけますと、必ずとのお約束はできかねますが
できる限りのご対応をさせて頂きたく存じます。

何卒、ご了承をいただけますと幸いで御座います。

また、何かご不明な点等が御座いましたら
お気軽に当店までお問い合わせくださいませ。
よろしくお願いいたします。

回答完了
2018-10-05
kit*******
User

お問い合わせ内容はQ&Aとして商品ページに掲載されますのでカード番号、ID/パスワード、メールアドレス/携帯電話番号などの個人情報は絶対に記入しないでください。
問題発生時に解決のため、お客様とショップ間のお問合せ内容をQoo10が確認する場合があります。

User

お世話になっております。
くまもと風土の甲斐と申します。

ご連絡いただきありがとうございます。

この度は商品の発送時期につきまして
大変お待たせしてしまいます形となり
誠に申し訳ございません。

当商品は商品名などにご案内しております通り
発送時期は11月末から12月中旬にて順次出荷開始
予定の商品となっております。

また、発送予定日に反映されますお日にちに
関しまして、システムの仕様上、どうしても
最終発送予定日が反映されるようになっており。
ご混乱までお招きしてしまいましたこと、ここより
お詫び申し上げます。

また、この度はご注文のキャンセルをご希望とのこと、
誠に恐れ入りますが、商品の発送につきましては
当店にてお手配を行っておりますが、キャンセルを
ご希望の場合お客様よりご返品手続きをいただ
かなければなりません。

大変お手数お掛けいたしますが、10/30までに
ご返品手続きをお願いいたします。

ご返品(キャンセル)手続きについて詳しくは、下記の
ご連絡先へお問い合わせいただけますと幸いです。

Qoo10のお客様サポートデスク
TEL:050-5840-9100

大変恐れ入りますが、10/30までにお客様よりキャンセル
申請をいただけませんでした場合は商品のお手配を
進めさせていただきますため、ご確認、お手配の程
何卒よろしくお願いいたします。

回答完了
2018-10-02
tai*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

販売者/会社名
株式会社コムセンス
担当者名
島田 享
連絡先
+81-096-288-4426
メール
info@kumamoto-food.com
住所
熊本県 熊本市西区 田崎町 484番地29
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時~午後6時 ※土曜・日曜および祝祭日はお休みとさせていただきます。
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