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お知らせ

タイトル 登録者 日付
配送直前の変更やキャンセルについて 出店者 2018-05-21
福袋・割引率30%以上の商品の返品・交換 出店者 2016-12-28
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (615)

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2020/07/15 1
noz*******
2020/07/10 1
yum*******
2020/04/26
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2020/04/13
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2020/03/20
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レビュー (1,678)

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商品 Q&A(36)

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出店者

お客様各位

福袋および特別セール品(割引率30%OFF以上)の商品につきましては特価での販売となりますため。
不良品を除く返品・交換対応不可となります。あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。

回答完了
2019-06-17
chi*******
User

前買ったものと全部柄が同じやつが届きました。交換してほしいです。リピで買った意味がないです。

やっぱりまた、同じやつが届く可能性が多いかもしれないので交換じゃなく払い戻ししてほしいです。

User

エルドシックの高原と申します。
この度は当店にてご注文頂き、真にありがとうございます。

大変申し訳ございませんが、掲載ページにて記載させて頂いておりますように、こちらの商品は不良品を除く商品の返品交換は不可となります。
ご希望に添えず申し訳ございませんが、ご理解・ご了承のほど
宜しくお願いいたします。

回答完了
2019-01-31
0mc*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-01-24
pwv*******
User

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User

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回答完了
2019-01-12
m15*******
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User

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回答完了
2018-07-24
hon*******
User

注文の際に要望を記載された方がいましたが、注文の画面では記載できるような箇所がありません。
どこに記載すれば良いのでしょうか?

User

この度は当店へのお問い合わせ、誠にありがとうございます。
大変申し訳ございませんが、ご注文ページにつきまして
画面上がどのようになっているのかがはっきりと分からない為、
ご要望等がございます場合は、直接当店へお電話もしくは、メールにて
ご連絡頂ますようよろしくお願い致します。

回答完了
2018-05-23
aym*******
User

届いたのですが、4点しか入っていませんでした。どうすれば宜しいでしょうか?

User

この度は当店にてご注文頂いたにもかかわらず、商品に誤送があったとの事でご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
早急に1点発送させて頂きます。
なるべく色・柄のかぶりのないよう発送させていただきたいので、お手数ではございますが、届きました4点の色・柄を簡潔で結構でございますので教えて頂けますでしょうか?
宜しくお願いいたします。

回答完了
2017-12-11
sjt*******
User

75aは再入荷できますか

User

エルドシックカスタマーサポートでございます。
A75につきましては再入荷時期が未定となっております。
ご迷惑おかけいたしますが宜しくご了承お願い申し上げます。

回答完了
2017-12-07
chi*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

販売者/会社名
有限会社エルドシック
担当者名
高原 釜瀬 内田
連絡先
+81-084-931-5481
メール
qoo10@eldchic.jp
住所
広島県 福山市 松浜町 3-8-32
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時~午後5時 土日祝日:翌営業日の対応になります
お問い合わせ
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