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メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
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フォトレビュー (147)

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2017/12/07
pig*******
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2017/12/05
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2017/11/30 1
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レビュー (598)

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商品 Q&A(51)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2017-12-13
smd*******
User

問い合わせ中にどんどん商品がなくなっていくので困ります。
差額分返金してもらえるなら、カード入れで残っているもので構いません。
ご用意できないなら、早急に返金をお願いします。
再度注文し直した方が早いです。

User

誠に申し訳ございません。
ご返金処理させていただきます。
宜しくお願いいたします。

未回答
2017-12-12
kei*******
User

配送遅すぎます 何日待ってればいいですか??

未回答
2017-12-11
kik*******
User

11月に購入して届いたら品物が違っていました。
電話もして、すぐ新しい品物をお送ります…と言われて
待ってますが、全然届きません。プレゼントにも間に合わなくなりそうです。
購入したものは
B5:F63274 IMMJJ 3個

購入です。
品物ご届いたら交換すると言う事ですが、どうなってますでしょうか?!

回答完了
2017-12-10
smd*******
User

先月の中旬に注文して、3個注文して、2個は届きましたが、1個は届きません。配送はどうなっていますか?

User

この度は、複数のご購入ありがとうございます。
申し訳ございません。
こちらの商品は、完売となっております。
海外・国内の取引先にも問い合わせておりましたが、
ご用意することができませんでした。
その他の商品に交換することは可能でしょうか?
難しい場合は、ご返金処理させていただきたいと思います。
よろしくお願いいたします。

User

注文した商品が品切れという連絡は、もう少し早くいただきたかったです。

No.19:F59824 SVEI
表示価格より+500円
に変更お願いします。

User

誠に申し訳ございません。
こちらは既に完売となっております。
再度、ご検討いただけないでしょうか?
よろしくお願いいたします。

回答完了
2017-12-09
mi_*******
User

在庫がないと連絡があり、変更でNo.17:F55990 IMFDK でメールで2回送りましたが何の回答もないです。
どうなってますか?この商品の在庫がないければ返金お願いします。

User

この度は、誠に申し訳ございません。
交換の対応もしていただきましたが、
こちらも在庫がございませんので、
ご返金処理させていただきます。
よろしくお願いいたします。

回答完了
2017-12-04
n.n*******
User

コーチのカードケースのひもの部分に接着剤の塊がベッタリとついた不良品が送られてきて、早くから交換のお願いを何度もメールをしているにもかかわらず、何の対応もして頂けない事に、お店の対応を疑ってしまいますし、気分も悪いです。
正直申しますと、こちらとしても何度も連絡したくありません。
きちんと交換対応して頂けたら、それで構いません。
誠意ある対応をして頂けないでしょうか?

User

この度は、ご購入ありがとうございます。
ご連絡が遅くなりまして申し訳ございません。

交換にて対応させていただこうと思いますが、
現在入荷待ちの為、
少々お待ちいただけないでしょうか?

お待たせして申し訳ございませんが、
宜しくお願いいたします。

回答完了
2017-12-01
n.n*******
User

不良品が届いたので、交換依頼をしたにもかかわらず、何日も全く返答なしでした。何度も返事を催促し、やっと今日、返事が来たかと思ったら、交換申請して下さいの一言。しようかと思ったら、交換申請出来ない状態です。どうすれば良いのでしょうか?

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

未回答
2017-11-30
mf4*******
User

No.B7:F63274 SVCA0の紫色の商品を注文しましたが、届いたのは水色でした。商品の交換をお願いします。

User

この度はご購入ありがとうございます。
お客様がご購入いただいた品番は、
水色の商品になりますので、届いた商品も水色ですので、
あっているかと思いますが、いかがでしょうか?
ご確認の程、宜しくお願いいたします。

User

ご回答頂きありがとうございます。
掲載されている番号の商品は紫色になっておりますが、そもそも掲載されている写真が間違っているということでしょうか。

販売者/会社名
株式会社テイク4INTERNATIONAL
担当者名
株式会社テイク4INTERNATIONAL
連絡先
+81-03-5623-3561
メール
info@take4.tv
住所
東京都 中央区 日本橋人形町 3-7-6 東京都中央区日本橋人形町3-7-6
カスタマーセンターの業務時間
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