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  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
お客様に関税は生じません 出店者 2018-06-09
通関に関しまして 出店者 2018-01-11
メーカー/原産地 コーチ / USA 商品の状態 新品
発送国 海外 (アメリカ)
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材料/素材 shoulder bag
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。(usdirect100@gmail.com)
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
JANコード tote

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フォトレビュー (166)

Customer Photo Review board
2019/05/17
mrk*******
2019/05/16
sae*******
2019/05/13
kar*******
2019/05/13
j.5*******
2019/05/03
kot*******

レビュー (545)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2019/05/24 nms*******
Recommend 2019/05/23 aka*******
Highly Recommend 2019/05/23 kur*******
Highly Recommend 2019/05/20 yha*******
Highly Recommend 2019/05/20 mam*******
Highly Recommend 2019/05/19 umi*******
Recommend 2019/05/18 oon*******
Recommend 2019/05/17 k05*******
netural 2019/05/17 mrk*******
netural 2019/05/16 sat*******
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商品 Q&A(66)

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お知らせ
出店者

お客様

ご注文の手続き最後に

【 【 【 関税が生じる場合がある、お客様負担になる】】】

と表示されますが、弊社の場合すべての関税は配送社と契約して弊社がすべてお支払いいたします。
お客様には絶対関税が生じませんのでご安心ください。
今まで数年間販売させていただいておりますが、お客様に関税が生じたことは一回もありません。
お客様に関税が生じる事はありませんが、万が一発生しましたら全額弊社がお支払いいたしますのでご安心くださいませ。

お知らせ
出店者

お客様

いつも大変お世話になっております。

弊社はアメリカ東海岸に位置するためご注文からお届けまでは通常5日~7日ほどかかります。
詳しくはニューヨーク発送➡成田エアポート通関➡佐川急便のながれですが、最近成田エアポート通関の際に一回通関保留と表示される場合があります。
通関が込み合っているときに通関保留と表示されますが、約1日で解除され佐川急便がお届けに参りますのでご安心ください。
通関は偽物を防ぐにも必ず必要なのでご理解くださいませ。

また関税が余計にかかるかとお問い合わせが多いですが、関税はすべて弊社がお支払いしますのでお客様には絶対生じませんし追加料金もありませんのでご安心くださいませ。

弊社はお客様とアメリカアウトレットを直接つなげることで中間マージンをなくしお値段を安くすることができました。

よろしくお願い申し上げます。



回答完了
2019-05-24
yuk*******
User

商品の材質に関しての質問です。
牛革製の物はありますか?
あるならば画像に番号がふってないのでどの色とどの色かお教え下さい。
宜しくお願い致します。

User

お客様

いつも大変お世話になっております。
こちらの商品は牛革製ではありません。

よろしくお願いいたします。

User

ありがとうございました。

User

よろしくお願いいたします。

回答完了
2019-03-27
nor*******
User

福岡の叔母たちへプレゼントに2つ購入したのですが、1つはキレイな商品とのことです。でももう1つが表面の革が引っ張ったような変な形がついていて明らかに不良品とのことです。叔母がとてもがっかりしており交換を希望。どのようにしたら良いですか?

User

お客様

いつも大変お世話になっております。
大変申し訳ありませんが、写真をご送付いただけないでしょうか?

よろしくお願いいたします。

User

はい。叔母が携帯で写真を撮ることができないと申しまして、叔母のところにある商品を私の所に郵送中です。。私が写真を撮り送信します。商品が届くまで少々お時間くださいませ。よろしくお願いいたします。

User

承知いたしました。

よろしくお願いいたします。

User

お待たせいたしました。写真を送信いたしました。縫製がおかしいと言うより変な折りジワです。肩から下げても置いてもおかしいです。中に紙を入れて膨らませて置いていたのですが戻りません。叔母ががっかりしていたのがよくわかりました。私が使うのもヤダなと思いました。やはり一応コーチというハイブランドのバッグなのでどうかと思います。それにプレゼントなので何卒、対応よろしくお願いいたします。

よく見ると、どうもバッグの裏側の革の寸法が大きいのか、折りたたみするとピッタリなところで折れないようですね。なので変な所に折りジワができるようです。

User

お客様

いつも大変お世話になっております。
先ほど別メールで返送先をご送付いたしました。
この商品数百も販売しておりますが初めてのクレームとなります。
商品届きましたら確認させていただきます。
商品ご送付されましたらご連絡くださいませ。
すぐ新しい商品をご送付いたします。

この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ありません。

よろしくお願いいたします。

回答完了
2019-03-24
kot*******
User

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User

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User

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User

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回答完了
2019-03-01
0av*******
User

本日購入しましたが
発送はいつ頃になりますか?☆

User

お客様

いつも大変お世話になっております。
本日金曜日の晩発送になりますので来週早々にはお届けになります。

よろしくお願いいたします。

回答完了
2019-02-22
-w-*******
User

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User

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回答完了
2019-02-07
t-1*******
User

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回答完了
2019-01-13
xxn*******
User

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回答完了
2019-01-11
xxn*******
User

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販売者/会社名
FUTABA TRADING
担当者名
Hidemi
連絡先
+1-201-848-4733
メール
usdirect100@gmail.com
住所
shop name. US-DIRECT. Palisades Park, NJ USA
カスタマーセンターの業務時間
会社名:FUTABA TRADING ショップ名:US-DIRECT 受付時間:月~金:午前10時~午後17時
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