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お知らせ

タイトル 登録者 日付
西濃運輸商品には配送日時ご指定不可 出店者 2017-12-01
注文キャンセルについて 出店者 2016-10-31
お問い合わせについて 出店者 2016-09-06
開ける
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。

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フォトレビュー (122)

Customer Photo Review board

netural (´・-・`)

パイプベッドで使います。 バネもコイルもないのでこれ1枚だと無理そうだ(´・-・`)

サイズ:シングル(幅97× 奥行195 × 厚10cm)_12月上旬より順次出荷 | カラー:ホワイト

2017/12/18
web*******
2017/12/03
ben*******

Highly Recommend いい感じです

子供のお昼寝様に購入しましたが、家族みんながお昼寝してしまっています。

サイズ:シングル(幅97× 奥行195 × 厚10cm)_11月中旬より順次出荷 | カラー:ブラック

2017/12/02
810*******
2017/11/29
miy*******
2017/11/23 1
sha*******

レビュー (668)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
netural 2017/12/18 web*******
Recommend 2017/12/16 rik*******
netural 2017/12/16 e.i*******
Highly Recommend 2017/12/16 j.y*******
Highly Recommend 2017/12/16 asa*******
Highly Recommend 2017/12/15 got*******
Recommend 2017/12/14 spu*******
Highly Recommend 2017/12/13 mik*******
Highly Recommend 2017/12/12 sas*******
Highly Recommend 2017/12/12 kai*******
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(32)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

大変申し訳ございませんが、西濃運輸発送の商品は、弊社で日時指定を承る事が出来ません。
備考欄に指定を入れられていても、事前のご連絡はせず、入金日から14日間以内に順次ご発送をさせていただきます。
また、運送会社の指定も承れませんのでご了承下さいませ。

お知らせ
出店者

配送要請の状態で発送予定日が決定する前なら、即時に注文をキャンセルすることができます。(予約商品除外)
ただし、販売者が商品を発送した場合、キャンセルはできなくなりますので、ご注意ください。
(商品発送後のキャンセルは返品となります。返品方法は、商品ページ上「返品・交換申請について」にてご参考くださいませ)
1.MyQoo10>購入履歴>キャンセル/払い戻し
2.注文キャンセル希望の商品を選択し、キャンセル要請をクリック
3.キャンセルの理由を選択し、続けるをクリック
4.キャンセルの金額など確認し、要請完了をクリック
詳しい方法はQoo10ヘルプ>キャンセル/払い戻し>返品/交換をしたいです にてご参考くださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

お知らせ
出店者

いつもお世話になっております。
お客様がメールにて問い合わせいただく時に、注文番号やカート番号をご提供くださいませ。
注文番号やカート番号があれば、こちらからすぐにご注文をチェックしますので、お願い致します。

お知らせ
出店者

1、返品は、商品の配送完了日より7日以内に、MY Qoo10のページから「返品申請」が必要です、7日以降返品不可能です。ご承知くださいませ。
2、「返品・交換申請」したら、3日以内送り状番号書かなければ、申請を撤回処理させていただきます。
※ご注意:①不良ではない場合にお客様都合による返品や交換について、返送手数料800円プラス返送料がお客様負担になります。
②Qoo10のシステム上、Qoo10に「返品申請」を入れただけの場合、弊店での確認にお時間がかかります。恐れ入りますが、「返品申請」のお手続き後、Qポストからも弊店まで申請した旨、ご連絡をいただいた方が、スムーズにご対応させていただけますので、何卒、宜しくお願い致します。

回答完了
2017-12-13
miy*******
User

返品を求めてるわけでなく払い戻しを要求しているのですが。詐欺ですか?届いていない商品を受け取ってもいないのにお金が返ってこない意味がわかりません。きちんと調べて返してください。

User

いつも大変お世話になっております。

弊店から既にQoo10に返金手続きを依頼しましたので、
お手数ですが、ご確認のほど、宜しくお願いいたします。

Q0010でのお買い物につき、商品代金のお支払い、キャンセル場合返金等
に関することは、弊店ではなく、Q0010からの手配となりますので、
申し訳ございませんが、Q0010カスタマーセンターにご連絡をして
いただけませんでしょか。
そうして頂ければ、素早く解決していただくと思います。
ぜひご利用ください。

【Q0010カスタマーセンター】
050-5840-9100

ご迷惑をかけまして、申し訳ございません。
よろしくお願いします。

回答完了
2017-12-09
miy*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2017-12-08
miy*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2017-11-22
m-m*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2017-10-26
bch*******
User

注文したいのですが カートクーポン適用とありますが 使うことができません。どうしたら よろしいでしょうか?

User

大変お世話になっております。
お問合せいただき、誠にありがとうございます。

ご連絡の件について、申し訳ございませんが
まずはクーポンの有効期間や利用条件などを確認させていただけませんか

もしクーポンは有効期間内、また利用条件も満足であれば、
申し訳ございませんが、こちらでも原因がわかりません。

申し訳ございませんが、Q0010カスタマーセンターにご連絡をして
いただけませんでしょか。
そうして頂ければ、素早く解決していただくと思います。
ぜひご利用ください。

【Q0010カスタマーセンター】
050-5840-9100

ご迷惑をかけまして、申し訳ございません。
よろしくお願いします。

回答完了
2017-10-14
nas*******
User

これから寒くなりますが、電気毛布、電気敷布、アンカなど使用できますか?

User

いつも大変お世話になっております。

暖房器具などは使用できます。
よろしくお願いします。

回答完了
2017-10-13
tan*******
User

カートクーポン可能になってるのにつかえません。なぜですか?

User

いつも大変お世話になっております。

Q0010でのお買い物につき、商品代金のお支払い等
に関することは、弊店ではなく、Q0010からの手配となりますので、
申し訳ございませんが、Q0010カスタマーセンターにご連絡をして
いただけませんでしょか。
そうして頂ければ、素早く解決していただくと思います。
ぜひご利用ください。

【Q0010カスタマーセンター】
050-5840-9100

ご迷惑をかけまして、申し訳ございません。
よろしくお願いします。

回答完了
2017-10-10
nas*******
User

10センチマットの重量を教えてください。

User

いつも大変お世話になっております。

商品の重さは下記におなります。
ご参考下さいませ。

シングル6.6kg
セミダブル7.9kg
ダブル 9kg

よろしくお願いします。

販売者/会社名
オリエンタルスタンダードジャパン株式会社
担当者名
オリエンタルスタンダードジャパン株式会社
連絡先
+81-042-6568-070
住所
東京都八王子市石川町 2969-16ランドポート八王子2F
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時~午後6時 土日、定休日:休務
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