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飲む時だけ必要な時だけ沸かすエコスタイルケトル 電気ケトル おしゃれ 電気ポット やかん 湯沸し器 KTK-300(ピンク、グレー2色から選べます)


この商品を推薦した顧客
219 (224レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
納品書につきまして 出店者 2018-10-19
購入時のご注意 出店者 2017-08-05
返品・交換について 出店者 2017-08-05
開ける
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (54)

Customer Photo Review board
2018/12/10
nni*******
2018/12/09
pot*******
2018/12/09
rie*******
2018/12/09
gnn*******
2018/12/08
har*******

レビュー (224)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2018/12/10 cre*******
Highly Recommend 2018/12/10 mom*******
Highly Recommend 2018/12/10 nni*******
Recommend 2018/12/09 pot*******
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商品 Q&A(6)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

【納品書について】

当店では、商品をメーカー工場より直接お客様のもとへ
発送致しております関係上、納品書の同梱は行っておりません。
何卒ご了承下さいます様お願い申し上げます。

お知らせ
出店者

※プレゼント用のラッピング包装・のし等はお受けしておりません。
※配達の際、運送業者のセンター留めはできかねます。
※配送日時の指定及配送に関するご希望についてはお受け致しかねます。
 また、備考欄等にご記入いただいた場合についてもそちらは反映致しません。
 その際に生じた損害などについても責任はおいかねますので予めご了承くださいませ。

何卒、よろしくお願い致します。

お知らせ
出店者

※商品到着1週間以内にご連絡下さい。

【発送ミスや不良品の場合】
送料当社負担で速やかに商品を交換させていただきます。
Eメールまたはお電話(フリーダイヤル:0120-266-805)まで、
ご連絡くださいませ。
※営業時間は、【月~金(祝祭日を除く) 午前9時30分~午後5時まで】となります。

【お客様のご都合による返品・交換】
商品に問題がなくお客様のご都合による返品や交換の場合、
誠に申し訳ありませんが送料はお客様の負担となります。
返金を希望される場合は、未使用・未開封のものに限り、
商品返送の到着を確認後、商品代のみご返金いたします。
※送料・手数料はご返金できません。

【ご返送先】
 商品によって返品先が異なる場合がございます。
 ご返品希望の場合は、必ずメールかお電話にて下記まで
 ご連絡下さいますようお願い致します。
 ※ご連絡いただけない場合ご対応ができませんので、必ずご連絡ください。

【返品・交換ができない場合】
 ・お届け後、8日を経過した商品
 ・一度、ご使用・開封された商品は、返品・交換はできません。
 ・お客様が汚損・破損された商品は、返品・交換はできません。
 ・不良でない商品の、交換はできません。

【納品書について】

当店では、商品をメーカー工場より直接お客様のもとへ
発送致しております関係上、納品書の同梱は行っておりません。
何卒ご了承下さいます様お願い申し上げます。

お知らせ
出店者

当店をご利用いただきましてありがとうございます。
商品の発送状況などをメールにてお問い合わせの場合は、注文番号・ご注文の際のお電話番号をご記載ください。

お知らせ
出店者

当店をご利用いただきましてありがとうございます。
商品の発送状況などをメールにてお問い合わせの場合は、注文番号・ご注文の際のお電話番号をご記載ください。

お知らせ
出店者

【ご注文キャンセルにつきまして】
※ご入金後、すぐに発送手配を進めさせていただきますので、キャンセルはお受けできかねます。
 何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

【発送予定日につきまして】
※在庫がある商品につきましては即日発送させて頂いておりますが、
 土曜・日曜とお休みを頂いております関係上<決済日から5営業日以内に発送可能>とさせて頂いておりますため
 発送予定メールに記載されている日にちと実際の発送日が異なる場合があります。
 何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

【配送につきまして】
※配達の際、運送業者のセンター留めはできかねます。
※お届日等の確約は出来かねるためホテル等の配送はできかねます。
 また、お届け先がホテル等の場合当店より送付先変更のご案内をさせて頂きます。 
※お届け日・運送会社のご指定についてはお受け致しかねます。
 また、備考欄等にご記入いただいた場合についてもそちらは反映致しません。
 その際に生じた損害などについても責任はおいかねますので予めご了承くださいませ。

【ラッピング梱包につきまして】
※プレゼント用のラッピング包装・のし等はお受けしておりません。

何卒、よろしくお願い致します。

回答完了
2018-12-05
mat*******
User

一リットル沸かすのに何分かかりますか?

User

この度はご連絡いただき誠にありがとうございます。 

早速ですが、お問い合わせ頂いております商品について、仕入れ先に確認致しましたところ、
1リットル沸かす際にかかる時間は、約8分でございます。

ご参照の上、ご検討頂けましたら幸いでございます。

他、ご不明な点がございましたら、ご連絡頂きますようお願い致します。

回答完了
2018-12-05
kar*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-11-07
tak*******
User

電気ケトルを注文しましたが、キャンセルしたいのですがお願いできますか?宜しくお願いします。

User

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 
当店はQoo10に出店しておりますウエノ電器と申します。 
 
早速ではございますが、ご注文のキャンセルを承りましたのでご案内させて頂きます。

回答完了
2018-03-02
ami*******
User

購入して1ヶ月近く経ちますがお湯を沸かすとお湯の匂いがプラスチック臭いのが取れません。
毎日使ってるのですが全ての商品がそうなのですか?

User

この度はご注文いただきまして誠にありがとうございます。 
当店はQoo10に出店しておりますウエノ電器と申します。 
 
お届けいたしました商品に不具合がありましたこと、 
誠に申し訳ございませんでした。 

臭いにつきましてはご使用頂くお客様の感覚になってしまいますが
商品につきまして今回は製品一式交換をさせていただきます。 

交換商品も同様の場合につきましては
お取扱い説明書に記載がございます、メーカーへご連絡のほどお願い申し上げます。
 
交換商品については現在、3月3~4日頃のお届け予定にて、 
お届けの手配を進めさせていただいております。 
 
※現在、運送会社にて、お荷物の増加によりお届けに遅延が生じておりますため
 上記お日にちまでにお届けが副えない場合がございます。 
 ご理解とご了承のほどお願い申し上げます。 

また、お手元の商品についてですが、当店から佐川急便に 
同時回収依頼をさせて頂きます。 
佐川急便のドライバーが交換品のお届けの際に、商品をお渡し下さいませ。 

商品裸のままの状態ですと、運送会社にてお荷物を預かることが出来かねてしまいますため、
簡単に梱包をお願い致しております。
恐れ入りますが、予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
 
お届けいたしました商品によりまして、大変ご迷惑をおかけいたしまして、 
誠に申し訳ございませんでした。 
 
その他、ご不明な点がございましたら当店までご連絡下さいませ。

回答完了
2018-02-16
yok*******
User

easy homeの電気ポットを調べてみたら
ヒロコーポレーションの物が出てきたのですが
これは本当にアイリスおおやま製なのでしょうか?
ヒロコーポレーションの物ならネットで1000円ちょっとで買えます。

User

この度はご連絡を頂きまして誠にありがとうございます。
当店はQoo10に出店しておりますウエノ電器と申します。

当店からのご案内が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。

確認を致しましたところ、「コンパクトケトル KTK-300 ピンク」につきまして
商品ページの記載に誤りがございました。
上記商品につきましては、アイリスオーヤマ製ではなく、
ヒロコーポレーション製でございます。

当店の不手際により商品ページ内へ誤った記載をしており、
ご混乱をお招きしてしまい大変申し訳ございません。

※商品ページにつきましては訂正をさせて頂きました。

その他ご不明点ございましたらご連絡くださいませ。

回答完了
2018-02-15
moo*******
User

蓋は取り外し可能ですか?

User

この度はご連絡を頂きまして誠にありがとうございます。
当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。

お問い合わせ頂きました商品につきましては、
蓋を取り外す事ができない仕様となります。

ご希望に添えず申し訳ございませんが、
何卒、ご了承下さいます様お願い致します。

他、ご不明な点がございましたら、ご連絡頂きますようお願い致します。

販売者/会社名
株式会社INS
担当者名
INS株式会社
連絡先
+81-0120-266-805
メール
ueno_denkiq@ins-kaiteki.com
住所
千葉県船橋市西浦 2丁目14-1
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前9時30分~午後5時 土、日、祝日:定休日
お問い合わせ
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