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この商品を推薦した顧客
1425 (1490レビュー基準)
顧客満足の点数
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メーカー/原産地 CHINA 商品の状態 新品
発送国 海外 (中国)
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材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (435)

Customer Photo Review board
2019/01/14
eto*******
2019/01/13
may*******
2019/01/12
hel*******

Not Recommend 悪質です。Qoo10を利用して初めて憤りを感じました。

配送は入金後4日後くらいでしょうか、思ったより早く届きました。 ネットショッピング自体、利用してる限りハズレの方が多いだろう、ましてや海外の商品だからしょうがないと理解しつつずっと利用していましたが、こんなに悪質なのは初めてです。 届いたらまず不良ないか確認するのですが、靴底面に印字されてあるサイズ表記の部分がガツガツ故意的に削られてるようでした。まさか、と思い試し履きしてみたら案の定ゆるっゆるでした。先程言っていた通りハズレがあることが多いネットショッピングなのでこれまでも多少の傷、サイズ違いは見逃してきたのですが、ここまで故意的とはっきり分かると物を販売する側としてどうなのかと人間性を疑いました。 サイズ表記がちゃんとなっていて、履いてみてサイズが合わないのであればこちらもそれで頼んだからしょうがないと目をつぶりますが、買い手が注文したものと別物を送りつけてきているのが明確ですよね?削り取られているサイズがこちらが注文した通りの物だったとしても商品に故意的に傷をつけるというのは余りにも酷すぎて憤りを覚えました。 現在、正しいサイズとの返品交換、又は、全額返金を申請していますが一体どういう対応をしてくるのでしょうか。more review

TYPE:CF | Color:16 | SIZE:38(24cm)(+1083円)

+ カートに入れる
2019/01/12 1 1
kot*******
2019/01/10
0ev*******

レビュー (1,490)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
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Highly Recommend 2019/01/15 rin*******
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Recommend 2019/01/12 hel*******
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商品 Q&A(118)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2019-01-12
kin*******
User

1月11日に届きました。
届いたその日に開封して、まず不良がないか確認したのですが、サイズが書かれているところがガツガツ削り取られていてサイズがわからないように加工された状態で届いたのですがどういうことでしょうか?
一度履いてみたら頼んだ24㎝とは思えないほど大きかったです。
サイズがなくて別のサイズの靴をサイズが分からないように加工しているのだとしたら許せません。
注文したものと違うサイズの靴を届けるだけでなく、商品自体に傷をつけるとはどういうつもりですか?
正しいサイズへの交換か、全額返金を要請します。
送料がかかるなんて馬鹿なことはおっしゃらないですよね?

User

お世話になっております。
ご連絡ありがとうございます。
こちらのミスで、ご迷惑をかけて、大変申し訳ございませんでした。
謝まりとして、このまま使っていると、更に半分商品金額(806円)を返金して、よろしいでしょうか。
ご検討をお願いいたします。
ご返信をまちしております。
大変申し訳ございませんでした。

User

ご返答ありがとうございます。
届いた物はそのままで商品の半額(806円)を返金、ということでしょうか?

User

はい、そうですね。
ご検討をお願いいたします。
ご返信をまちしております。
大変申し訳ございませんでした。

User

もうそれでいいです。
期待はしてませんが今後このようなことを他の方にしないようお願いします。

User

返金申し込みしました。
少々お待ちください。
よろしくお願いします。

回答完了
2018-12-02
786*******
User

商品の追跡ができません

User

お問い合せ送り状NO 568580265271
出荷日 2018年12月02日
集荷営業所 東京営業所 TEL: 03-3699-3311 FAX:03-3640-3045
配達営業所 此花営業所 TEL: 06-6463-0820 FAX:06-6463-0854
お荷物個数 1個
荷物状況 日時 担当営業所
↓集荷 12/02 15:13 東京営業所
⇒輸送中 12/03 00:07 関東中継センター
少々お待ちください。
よろしくお願いします。

回答完了
2018-11-28
sug*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-11-24
rik*******
User

Secret Inquiry

User

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回答完了
2018-11-24
rik*******
User

AGUなどと書かれていますが(TYPEのところ)、自分の欲しい靴がどれなのか分かりません。どーしたらいいですか??

User

いつもお世話になっております。
写真を教えてください。
よろしくお願いします。

回答完了
2018-11-21
ann*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-11-21
ann*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-11-09
air*******
User

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User

Secret Inquiry

販売者/会社名
zhang haigen
担当者名
Ms yang
連絡先
+86-187-5787-2517
メール
chinazhg2014@163.com
住所
Zhejiang Province Jinhua Yiwu 00
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前9時~午後6時 土:午前9時~午後1時 日、定休日:休務
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