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【限定SALE!!】 全5色!! Tシャツ レディース トップス ブラウス タック入り ロング丈 通気性がいい


この商品を推薦した顧客
3796 (3868レビュー基準)
顧客満足の点数
94%
  • 商品 96%/100%
  • 価格 98%/100%
  • 配送 85%/100%
  • サービス 95%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
ポスト投函について 出店者 2019-07-08
メール便、DM便の発送について 出店者 2017-06-07
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (661)

Customer Photo Review board
2020/06/04
yuk*******
2020/06/03
miu*******

Recommend 頼まれて購入しました。

生地がとてもいいようで、色ち買いを検討していました。

カラー:ブラック | サイズ:L | 出荷予定日了承済み:出荷2020|06|15

+ カートに入れる
2020/06/03
hir*******
2020/05/30 4
crk*******
2020/05/28
hi.*******

レビュー (3,868)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2020/06/06 s-s*******
Highly Recommend 2020/06/05 may*******
Highly Recommend 2020/06/05 ryo*******
Recommend 2020/06/05 mas*******
Highly Recommend 2020/06/04 yuk*******
netural 2020/06/04 pin*******
Highly Recommend 2020/06/04 has*******
Highly Recommend 2020/06/04 bab*******
Highly Recommend 2020/06/03 kan*******
Highly Recommend 2020/06/03 miu*******
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商品 Q&A(125)

状態
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お知らせ
出店者

注意事項:当方の商品は基本ポスト投函になります。ポストサイズが小さい場合投函されず配送会社が返却される場合があります。返品手数料差し引いてからの返金か、お客様ご本人から配送会社にお問い合わせください。

お知らせ
出店者

・メール便は、ポストまでのお届けとなっております。
・万一の盗難や紛失にかんしては、当店からの補償は致しかねますのでご了承ください。
・お支払いに、代金引換をお選びいただく事は出来ません。ご注意ください。
・配送日時の指定は行うことができません。

回答完了
2020-02-20
ff.*******
User

商品届いていないのですが…
遅くなるのでしたら キャンセルお願いします。

✉️に気づずすみません
 キャンセルお願いします。

✉️に気づずすみません
 キャンセルお願いします。

User

連絡遅くなって申し訳ございませんが
ご注文いただいた商品ですが
海外の仕入れ先の都合により
入荷が大幅遅れております。

大変ご迷惑おかけして申し訳ございませんが
予定としては
3/15-3/20入荷発送予定でございます。

どうしてもお待ちいただけない場合
お客様側から
キャンセル申請をよろしくお願いいたします。
マイページの購入履歴から申請可能です。
お手数をおかけしますが
よろしくお願いいたします。

この度は本当にご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
心からお詫び申し上げます。

回答完了
2019-10-10
hib*******
User

ブラックの入荷予定はありますか?
いつですか?

User

ただいま確認したところ
未定でございます。

回答完了
2019-08-02
xx.*******
User

これでわかります?

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

回答完了
2019-08-02
xx.*******
User

ショップさんから発送間違いのメール→正しい商品がほしいと返信→返答なし→電話でカスタマーセンターに交換希望を伝える→商品を確認したいと間違って送ってきた商品の写真を要求され送信

ここまでで約3週間。こちらからもショップへメール返信したりカスタマーセンターに電話したりしてるのにもかかわらず、写真送信後の返事が商品到着後1週間以内じゃないと交換できないとメールが届きました。
 
どういうことでしょうか?

User

大変ご迷惑おかけして申し訳ございませんが
ただいま確認したところ
こちらのページでは
会話履歴が確認できませんでした。

ご注文番号もこのページで
確認できませんでした。

会話履歴がある場合ですが
その会話履歴から再度送信お願いいたします。

お手数をおかけしますが
お返事お待ちしております。

User

これでわかります?

User

376733687
返事遅くなって申し訳ありません。
大変ご迷惑おかけして申し訳ございませんが
在庫がございませんので
全額返金処理してもよろしいでしょうか?

User

返金お願いします。
間違って送られてきた商品はどないしたらいいんですか?

User

手もとの商品は
返品しなくて大丈夫です。

ℚ財布も清算金として返金しますので
ご確認よろしくお願い致します。

回答完了
2019-07-18
rom*******
User

7月1日商品の発送間違えの連絡があり、直ぐに返信をしたのですが、なんの返信もありません…
その後がどうなっているのかなも分かりません。
他にも、同じような人がいるんだなと思いました。

User

大変ご迷惑おかけして申し訳ございませんが
お客様のご注文番号を伺ってもよろしいでしょうか?
確認後すぐ対応しますので
お返事お待ちしております。

User

注文番号373258576

User

返事遅くなって申し訳ありません。
在庫がございませんので
全額返金処理してもよろしいでしょうか?

User

返金でお願いします‼️
在庫が無いのに…現在も注文出来るのですか。
在庫があるのでは❓
これから、注文する人もいると思います。
同じ様な事をするのでしょか…
これからの人の為にも、注文出来ないように
早急にするべきです。

User

大変ご迷惑おかけして申し訳ございませんが
予約販売商品っていうのは
新規でご注文いただいた分のみ
入荷するシステムでございます。
在庫がございませんので
ご理解いただきますようお願いいたします。

全額返金処理してもよろしいでしょうか?

User

そのつもり、予約してました。
予約していても、発送間違え、返金願い
全て、そちらの勝手ですよね
予約しての入荷なら…発送の間違えがそちら側なので…
もう少し責任持った方がいいのでは
間違えた商品を返品をして、新たに購入予定だった品物を送る方がいいと思います。頼んでる商品をわかっているのに…
 間違え、返金が当たり前のショップさんなんですね 

返金でお願いします。

User

大変ご迷惑おかけして申し訳ございませんが
システム上対応出来かねます。
在庫もございませんので
現在対応できるのは
全額返金しかできません。
ご理解いただきますようお願いいたします。
返金処理してもよろしいでしょうか?

User

返金でお願いします

User

いつもお世話になっております。

ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

ご注文キャンさせていただきました。

商品返品しなくて大丈夫です。
ご自由に処分してください。

クレジットカードオーソリ取消しましたので
翌々月のクレジットカード請求金額から
マイナス請求になりますので
詳しい内容はクレジットカード会社にお問い合わせください。

よろしくお願いいたします。

回答完了
2019-07-18
rom*******
User

7月1日商品の発送間違えの連絡があり、直ぐに返信をしたのですが、なんの返信もありません…
その後がどうなっているのかなも分かりません。
他にも、同じような人がいるんだなと思いました。

User

大変ご迷惑おかけして申し訳ございませんが
お客様のご注文番号を伺ってもよろしいでしょうか?
確認後すぐ対応しますので
お返事お待ちしております。

回答完了
2019-07-16
hat*******
User

商品間違いのメールを、いただいて、返金希望の、返信を、しましたが、何も、されていません。どうなりましたか?

User

371887104
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

お手数をおかけしますが
写真の添付をよろしくお願いいたします。


ビニール袋にあるシール(ロッドナンバー)写真もお願いします。

確認後対応しますので
よろしくお願いいたします。

お返事お待ちしております。

回答完了
2019-07-14
may*******
User

返金処理はその後どぉなっていますか?
連絡下さい。

User

いつもお世話になっております。

ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。

返金ですが
ℚポイントとしてℚ財布に返金させていただきますので
ご確認をお願いいたします。

ℚ財布はマイページにログインしていただくと
確認できます。
ℚ財布のポイントですが
次回の買い物や銀行から引き出すことも可能でございます。

ℚポイントに関して
詳しい内容はQoo10カスタマーセンターに
お問い合わせください。

販売者/会社名
HKJPKR TRADE CO., LIMITED
担当者名
飯田優子
メール
info@cocoberry.cc
お問い合わせ
ご注意

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