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この商品を推薦した顧客
550 (563レビュー基準)
顧客満足の点数
87%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 80%/100%
  • サービス 90%/100%
メーカー/原産地 CN 商品の状態 新品
発送国 海外 (中国)
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材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
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フォトレビュー (163)

Customer Photo Review board
2019/05/21
yym*******
2019/05/20
mau*******
2019/05/13
aka*******
2019/05/12 1
915*******
2019/05/11
sak*******

レビュー (563)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2019/05/23 ruu*******
Highly Recommend 2019/05/23 tom*******
Recommend 2019/05/22 rev*******
Recommend 2019/05/22 s.t*******
Highly Recommend 2019/05/21 ms.*******
Recommend 2019/05/21 pea*******
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Highly Recommend 2019/05/20 mau*******
Recommend 2019/05/20 ari*******
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商品 Q&A(60)

状態
お問い合わせ/回答
日付
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回答完了
2019-05-19
m.s*******
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回答完了
2019-05-18
mak*******
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回答完了
2019-05-17
mak*******
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回答完了
2019-05-04
ave*******
User

発送はいつになりますか?

User

全額を返金します。
誠に申し訳ございません。

User

どうしてですか?

User


商品不足の件でご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。注文件365052163の商品ですが、現在在庫の確保が難しい為、再発送が出来かねます。申し訳ございませんが、該当商品の返金処理をさせて頂きますので、ご確認頂きますようお願い致します。返金に関しましてご不明な点などございましたら、お手数ではございますが、Qoo10カスタマーセンターにお問い合わせ頂きますようお願い致します。

User

わかりました。返金お願いします。

返金処理お願いします

User

返金Qoo10についてプラットフォームがすでに受理しました。少しお待ちしてください。

回答完了
2019-05-03
yum*******
User

発送はされたようですが、追跡を見ると一週間以上同じ場所から変わりません。いつ頃届くんでしょうか?

User

大変申し訳ございまあせんが、10連休のため、税関もお休みになり、商品は5月7日ぐらいに通関できます。

回答完了
2019-05-02
knt*******
User

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回答完了
2019-04-29
eri*******
User

16日に発送されましたが、その後の配送状況が全く変わりません。
あとどのくらいで受取ができますでしょうか??

User

いつもお世話になっております。
大変申し訳ございませんが、ご注文したお荷物は輸送中に紛失してしまいました。
「商品の再送」、または「商品代金の全額返金」の対応をいたします。
ご返信をお待ちしております。

User

再送お願いします

User

当方は再発送します。発送後連絡します。
ご迷惑をおかけまして 大変申し訳ございません。

User

発送が遅いようなのでやはりキャンセルでお願いします。返金をお願いしたいです。

User

お客様は返金を申し込むことができます。

回答完了
2019-04-28
0za*******
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販売者/会社名
陈高霞
担当者名
GaoxiaChen
連絡先
+86-171-9993-9799
メール
gxqoo10@163.com
住所
Guangdong Guangzhou Dongshan JinzhongRoadBuilding No. 10-2-403
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