23804

【送料無料】WACHSEN(ヴァクセン)20インチ アルミフレーム折りたたみ自転車6段変速付 BA-100 Angriff(ペダルは折りたためません) +1000円で大変お得な空気入れをセット


この商品を推薦した顧客
67 (84レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
キャンセル・返品について 出店者 2015-09-29
キャンセル・返品について その2 出店者 2015-09-29
キャンセル・返品について その3 出店者 2015-09-29
開ける
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
JANコード 4944370300048
BOOKMARK 1 2 3 4 5 6 7

フォトレビュー (7)

Customer Photo Review board
2016/09/04
dep*******
2015/08/02 1
got*******
2014/09/06 1
mfm*******
2014/08/20 1
kum*******
2014/08/12 1
hor*******

レビュー (84)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2017/07/08 rwk*******
Highly Recommend 2016/09/04 dep*******
netural 2016/03/03 soy*******
Recommend 2016/02/15 mih*******
Recommend 2015/11/01 zet*******
Recommend 2015/08/25 viv*******
Highly Recommend 2015/08/02 got*******
Recommend 2015/07/30 niw*******
netural 2015/07/04 nao*******
Recommend 2015/07/02 979*******
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(39)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

●キャンセルについて

◆キャンセル、変更は、発送日前々日(営業日での前々日になります。土、日、祝、夏季休暇、
年末年始の店舗休みは入りません。例)発送日が月曜日の場合、前の週の木曜日中)までに
ご連絡いただきましたらキャンセルをお受けいたしますが、それ以降のキャンセルは
お受けできません。キャンセル料金(往復送料・倉庫入出庫料・事務手数料等)を頂戴いたします。料金に関しましては弊社よりご連絡を
させていただきます。上記了承いただけますお客様のみキャンセルをお受けいたします。
できるだけお早めに、当社までご連絡(メール連絡:belkis-ma@vivid.ocn.ne.jp)下さいませ。

◆お客様のご都合による商品の交換及び返品は、原則お受けさせていただいておりません。ご購入は慎重にお願いいたします。

◆撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と多少色など異なる場合もございます。その場合の返品は承ることは出来ません。

◆通販の性質上、運送による多少のキズが付く可能性がございますのでそれによります返品、
キャンセルはお受けできません。
又ギアの調整等も不具合でないものに関しましてはお客様で調整もお願いしておりますので、
ご了承の上ご注文お願いいたします。
神経質な方はよくご検討の上ご注文をお願いいたします。




●返品について



◆商品に瑕疵がある場合に限ります。

お客様都合による返品は基本的に受け付けておりませんのでご了承くださいませ。

返品によります返送先は弊社指定の住所になります。

どのような理由でもお客様での着払い返品はお受けできません。

原則返品は当社にて手配をいたします。当社指定の運送会社が到着するまでお待ちくださいませ。

◆お客様のご都合による商品の交換及び返品は、原則お受けさせていただいておりません。ご購入は慎重にお願いいたします。


お知らせ
出店者

商品に瑕疵がある場合、商品到着後5日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
到着後5日以降の返品・交換には、対応できません。
商品に瑕疵がある場合を除き、一度でも開封した商品に関しましては、
どのような事情があろうとも返品、返金を承ることは出来ません。
※沖縄県・離島へのお届け分はいかなる理由でも返品・交換はお受けできません。
又不具合につきましてはメーカーサポートの者よりご連絡をさせていただきます。

※保証を行う祭は、「お支払頂いた商品代金」のみ保証とさせていただきます。商品の不備によりご返品・交換・修理を行うことにより自転車が使用できない期間が生じた場合の交通費や自転車のご使用に合わせて購入されたパーツに対しての保証、梱包材の材料費、慰謝料などの「商品代金」以外に対しての保証は一切致しかねます。

メーカー保証適用に準ずる。
◆お届けした商品に不備があった場合到着から5日以内にご連絡をいただき、ご返品・交換・修理・お値引にて保証をさせていただきます。
(どれにて対応をさせていただくかはメーカー又は弊社にて決めさせていただきます。お客様のご判断ではございません。)

※保証を行う祭は、「お支払頂いた商品代金」のみ保証とさせていただきます。商品の不備によりご返品・交換・修理を行うことにより自転車が使用できない期間が生じた場合の交通費や自転車のご使用に合わせて購入されたパーツに対しての保証、梱包材の材料費、慰謝料などの「商品代金」以外に対しての保証は一切致しかねます。

◆メーカー初期不良・保証対象外となる場合
商品は発送時に傷がつかないようにできる限りの梱包を施し発送しておりますが、まれに配送中に細かな破損(傷やへこみ)やパーツ(泥除け・ハンドル等)の位置がずれる問題が発生する場合がございます。
また、部品メーカーでの部品生産時や組立において発生する細かな傷やへこみなどは、完全に防ぐことの難しい商品(部品)でございます。
これらは防ぐことのできない製造・運送時の不可抗力となります為、商品の使用上、支障のない破損につきましては初期不良の保証対応は致しかねます。

お知らせ
出店者

◆メーカー初期不良・保証対象外となる場合
商品は発送時に傷がつかないようにできる限りの梱包を施し発送しておりますが、まれに配送中に細かな破損(傷やへこみ)やパーツ(泥除け・ハンドル等)の位置がずれる問題が発生する場合がございます。
また、部品メーカーでの部品生産時や組立において発生する細かな傷やへこみなどは、完全に防ぐことの難しい商品(部品)でございます。
これらは防ぐことのできない製造・運送時の不可抗力となります為、商品の使用上、支障のない破損につきましては初期不良の保証対応は致しかねます。

・感覚的現象(音、臭い、振動)や左右非対称などの外観上美的センスなどによる交換・返品はお受けできかねます。

◆部品の不足や、不具合がございましたら必ず弊社にご連絡ください。弊社への連絡無で勝手にお客様で修理にだされましても その祭にかかりました費用は負担いたしませんのでご注意ください。必ず弊社又はメーカーの指示にてご対応お願いいたします。

◆ご返品、交換ご希望は当店へご連絡いただきその時点で商品の使用を控えていただきますようお願いいたします。使用を継続されますと保障の対象外となり得ることがございます。

★商品、弊社の手配ミス等に問題の無い限り 返品、交換、キャンセルにかかります送料、
手数料はお客様ご負担となります。

・初期不良、自転車の不具合、不備等全てにおいて如何なる理由の場合でも返品には梱包をお願いしております。梱包お手配をいただけない場合商品回収、返品、返金保証をお受けできません。ご返金は商品返送確認させていただき手続きとなります。自転車に不備があり交換等させていただきますが、如何なる理由でも再度の組立をお客様でお願いしております。ご了承願います。

お知らせ
出店者

●キャンセルについて

◆キャンセル、変更は、発送日前々日(営業日での前々日になります。土、日、祝、夏季休暇、
年末年始の店舗休みは入りません。例)発送日が月曜日の場合、前の週の木曜日中)までに
ご連絡いただきましたらキャンセルをお受けいたしますが、それ以降のキャンセルは
お受けできません。キャンセル料金(往復送料・倉庫入出庫料・事務手数料等)を頂戴いたします。料金に関しましては弊社よりご連絡を
させていただきます。上記了承いただけますお客様のみキャンセルをお受けいたします。
できるだけお早めに、当社までご連絡(メール連絡:belkis-ma@vivid.ocn.ne.jp)下さいませ。

◆お客様のご都合による商品の交換及び返品は、原則お受けさせていただいておりません。ご購入は慎重にお願いいたします。

◆撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と多少色など異なる場合もございます。その場合の返品は承ることは出来ません。

◆通販の性質上、運送による多少のキズが付く可能性がございますのでそれによります返品、
キャンセルはお受けできません。
又ギアの調整等も不具合でないものに関しましてはお客様で調整もお願いしておりますので、
ご了承の上ご注文お願いいたします。
神経質な方はよくご検討の上ご注文をお願いいたします。




●返品について



◆商品に瑕疵がある場合に限ります。

お客様都合による返品は基本的に受け付けておりませんのでご了承くださいませ。

返品によります返送先は弊社指定の住所になります。

どのような理由でもお客様での着払い返品はお受けできません。

原則返品は当社にて手配をいたします。当社指定の運送会社が到着するまでお待ちくださいませ。

◆お客様のご都合による商品の交換及び返品は、原則お受けさせていただいておりません。ご購入は慎重にお願いいたします。


回答完了
2015-10-03
bku*******
User

注文番号:130160616、2014/11/03に本商品を購入させていただきました。
防犯登録をし忘れていたのでしようと思っているのですが、、保証書を紛失してしまいました。
申し訳ありませんが、保証書、あるいは販売証明書を発行していただくことは可能でしょうか。

User

この度はご注文頂きまして誠に有難うございます。
販売証明書ですが普通郵便にて郵送致します。
郵便受けのご確認お願い致します。
また、車体番号とお客様情報はお客様ご自身でご記入をお願いしております。
※車体番号はハンドルポストもしくはペダルクランク付近にアルファベットと数字の羅列が刻印されております。

大変お手数おかけいたしますがご協力お願いいたします。

回答完了
2015-07-04
nao*******
User

表題の通りペダルとスタンドが干渉します。
仕様でしょうか?
スタンドを無理やり上まで上げないとペダルと干渉して漕ぎにくいしカチカチうるさいです!

User

今回は御注文ありがとうございました。
また、御不快な思いをさせてしまって大変申し訳ありません。
メール内容確認いたしました。

不具合についてのご対応はただ今メーカーに確認中でございます。
のちほど弊社もしくはメーカーよりご連絡をさせていただきますので
しばらくお待ちいただけますでしょうか。
今回は本当に申し訳ございません。
ご迷惑をおかけしますがどうぞよろしくお願いします。

回答完了
2015-05-26
11j*******
User

購入を考えています。
6月7日に出来れば時間指定で愛知まで配送していただけるのであればと思っていますが、大丈夫でしょうか?
回答お願い致します。

User

お問い合わせありがとうございます。
現在在庫はございますがレッドの方が少なくなっておりますのでレッドご希望でしたらお早めにご注文頂ければと思います。
ご注文時に配送要請事項でご希望日時を記載頂くか、ご注文完了後下記まで注文番号を記載してご希望日をご連絡頂ければ配送伝票に記載させて頂きます。
belkis-ma@vivid.ocn.ne.jp
※大型商品の為、確約はできかねますので予めご了承ください。

回答完了
2014-04-05
kaz*******
User

3/30購入発送完了となっているのに問い合わせ状況が確認できない。

どうなってるんですか?いいかげんすぎるでしょ!

User

自転車のベルキスと申します。
この度は御迷惑をおかけいたしまして誠に
申し訳ございません。

現在配送が大変込み合っており、
これまでにない物量となっています。

商品の出荷は完了しているのですが
運送会社の方で、パンク状態となっております。

大変ご迷惑をおかけし本当に申し訳ございません。

配送遅延のお客様には別途ご連絡もさせていただいて
おりますが、
今週末頃にはお届け完了できるよう手配をすすめさせて
いただいております。

大変申し訳ございませんが何とぞよろしくお願いいたします。

回答完了
2014-04-03
oon*******
User

カート番号 : 88050142 の者です。
先週配送中となってから、明日で一週間になります。
配送状況はどうなっているのでしょうか。

User

自転車のベルキスと申します。
このたびはご利用誠にありがとうございます。

またご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。

御注文頂きました商品の発送でございますが
現在、配送が大変混雑しておりお届けまでに
お時間がかかっております。

ご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。

ご不便・ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳
ございませんが、
1週間ほどお時間をみていただけますでしょうか?

大変申し訳ございませんが何とぞよろしくお願い
いたします。

回答完了
2014-03-31
gre*******
User

本日、31日ですが27日出荷予定のまま表示が変更されていません。
いつ頃出荷されるご予定でしょうか。

User

自転車のベルキスと申します。
このたびはありがとうございます。

またご迷惑をお掛けしており誠に申し訳ございません。

現在、配送が大変多くなっており、

遅延等の発生によりお届けまで大変お時間が
かかっております。

当店の方では26日に出荷をさせていただいておりまして
配送状況もネットの方で確認ができるのですが
運送会社でも現在、処理がパンク状態になっており、
反映されるまでに大変お時間もかかっておりますので、

このようなやむを得ない事情で申し訳ございませんが
確実に商品はお届けするよう手配はさせていただいて
おりますので、

ご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございませんが
お受け取りまで今しばらくお待ちいただけますよう
よろしくお願いいたします。

回答完了
2014-01-12
kag*******
User

いつ、配送されますか?商品を待ってます。

User

株式会社ベルキスと申します。
このたびは当店をご利用いただきありがとうございます。
メール内容確認いたしました

商品の発送ですが、明日、倉庫より出荷する予定
でございます。

よろしくお願いします。

また、発送の準備が整い次第、送り状No等の連絡を追ってさせていただきますので、しばらくお待ちくださいませ。

ご連絡ありがとうございました。

回答完了
2014-01-07
hi6*******
User

商品到着時間は出来るだけ遅くしてください。

User

自転車のベルキスと申します。
今回はありがとうございます。

到着日の件につきましては、お受けさせていただきますが
御希望に添えず申し訳ございませんが、
100%確約ではございませんのであらかじめ
ご了承いただけますようお願いいたします。

販売者/会社名
株式会社ベルキス
担当者名
本田昌浩
連絡先
+81-050-3527-1444
メール
belkis@athena.ocn.ne.jp
住所
大阪府東大阪市下六万寺町 1-10-40-305
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前9時~午後5時(12時~13時を除く) 土・日・祝日:休業日
お問い合わせ

スマートショッピング秘書のオススメ

ご注意