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顧客満足の点数
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  • サービス 100%/100%
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
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フォトレビュー (18)

Customer Photo Review board
2019/05/19
mus*******
2019/05/19
che*******
2019/05/19
m_m*******
2019/05/16
had*******
2019/05/15
lov*******

レビュー (49)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2019/05/19 mus*******
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netural 2019/05/17 kik*******
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商品 Q&A(6)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2019-05-07
6e.*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-05-07
fuj*******
User

前に問い合わせをしたケースの件です。
注文番号366621352 iphoneXRのケースのボタンの穴が開いていませんでした。
開けようとしましたができないので、交換をおねがします。
連休中に問い合わせをしたので、お返事が遅れていると思い、
再度、問い合わせをしました。よろしくお願いします。

User

6779-5930-7244にて再送致します。大変申し訳ございません。

User

交換の商品が届きました。

User

りょうかいしました。

処理中
2019-04-14
to.*******
User

ガラスフィルム入ってません。

User

別途発送いたします。

回答完了
2019-04-05
f4j*******
User

注文と違う商品が届きました。交換して下さい。

User

電話にて対応しました。

回答完了
2019-04-04
to.*******
User

3月19日に購入して、まだ届きません。

User

大変申し訳ございません。ご不安をかけてしまいまして、入荷トラブル発送してしまい、明日発送になります。本当に申し訳ございません。
何かありましたら070-2312-5588でご連絡していただければすぐに対応いたします。
ご心配の様子ですが、いったん返金しましょうか。

回答完了
2019-03-24
to.*******
User

発送完了になってますが届いていません。
2個注文して、イエローは入っていましたが、ローズホワイトが入っていないです。
お問い合わせしましたが、返事がないので困っています。

User

返答遅くなってご迷惑ご心配をかけてもうしわけございませんでした。
在庫調査させていただきましたが、確かにおっしゃる通り、出荷ミスではお客様のところに到着していなかった。深くお詫び申し上げます。
また商品の在庫が切れてしまい、今週末までにお客様のところに届けますが、もし長い間待てられなければ、この商品の代金を一旦返金させていただきます。

User

今週末まで待ちますので、送って下さい。
宜しくお願いします。

User

大変申し訳ございません。少しおまちください。ガラスフィルム一枚サービスさせていただきます。

User

ありがとうございます。

User

大変申し訳ございません。

User

週末が終わり、週明けになりました。
まだ届いていません。
発送状況も確認ができないので、不安です。
いつ発送して頂けましたか?

User

大変申し訳ございません。ご不安をかけてしまいまして、入荷トラブル発送してしまい、明日発送になります。本当に申し訳ございません。
何かありましたら070-2312-5588でご連絡していただければすぐに対応いたします。

User

発送して頂けましたか?
追跡番号教えてください

User

大変申し訳ございません。茶色封筒で出荷しましたが、送り状番号控えのがわすれてしまいました。2-3日到着していなかったら再度ご連絡ください。

販売者/会社名
斉川
担当者名
斉川
連絡先
+81-080-5325-5588
住所
滋賀県彦根市高宮町 2088-2
お問い合わせ
ご注意

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