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3789

《送料無料》G-DRAGONSANDARA ST.Vレタリングのかわいいストリートファッションアイテム!ダブルラインレタリングソックス/エラモルゲッタ


この商品を推薦した顧客
6 (7レビュー基準)
顧客満足の点数
85%
  • 商品 80%/100%
  • 価格 80%/100%
  • 配送 80%/100%
  • サービス 100%/100%
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 海外 (韓国)
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材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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レビュー (7)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2018/02/12 Yut*******
Recommend 2018/01/15 xw4*******
Highly Recommend 2017/12/16 kt.*******
netural 2017/12/09 big*******
Recommend 2017/11/25 tom*******
Highly Recommend 2017/11/13 pri*******
Recommend 2017/07/16 iwa*******
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商品 Q&A(2)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2017-12-13
big*******
User

返信ありがとうございます。
今回はかなり残念でした。早く履きたいので困っています!
そこで、こちらからの提案なんですが!
サービスで値引きして頂きたいのですが?
仕方が無いので、[UNISEX]BIGBANG/GD/G-DRAGON/SWAGファージップアップフードパーカ
ブラック(BLACK)とソックスのRIGHTを2枚一緒に送って頂きたいのです。
両方合わせると¥24000位になるところを値引きして頂きたい!
ミスの事や送料時間や送料のお金を考えると、両方を¥15000〜¥18000でしたら、お金を払っても良いかなと思いますが?
これなら、お互いが納得できるのでは無いかと思います!

User


ご返信とご提案ありがとうございます。

まず、欠陥のある商品の交換はショッピングガイドの規定どおり運営されております。
今回は特別にご提案いたしましたが、お気に召さなかったのでしょうか^^?

でしたら大変申し訳ございませんが、弊社のショッピングガイドに書かれたどおり規定どおり返品処理させていたします。(先日、ご案内いたしました①でございます。)
またご提案いただいた割引の件はQoo10のシステムと政策上、不可能でございます。
またRIGHTの2枚の件も工場から完成品で出荷されておりますので、変更が難しいこと、
お客様のご了承よろしくお願いいたします。

もし、Qoo10の商品代よりもう少し安いお値段でご購入のお望みでございましたら
弊社の独立際とからのご利用をオススメいたします。
Qoo10上では手数料などで弊社の独立際とより少しお値段が高いですので、
お客様には弊社の独立サイトがもっとお得だと思われます。
(www.nugabo.com)

またNEWITEMを限定で3日間-5%割引いたし、
会員登録いただいたら200Pも積み立ていたしております。

では靴下の交換の件でございますが、本日・明日の中で弊社からの返品処理よろしくお願いいたします。
返品先は下記となります。

<韓国の返送先>
郵便番号:41923
422, Dalsung Bldg.10,
Dalseonggongwon-ro,8-gil,Jung-gu, Daegu, Korea
KIRANG

お電話番号:050-5809-6656

・一度着用または洗濯後の商品は返品・交換ができかねますので、ご了承ください。
・必ず近くの郵便局で国際小包で発送してください。他の方法で発送しますと
弊社から支援いたすことが難しいです。
・海外配送のため着払いは不可能でございます。
配送の後領収書をお送りいただくと商品再配送の際、同封し配送処理いたします。

ではよろしくお願い申し上げます。

回答完了
2017-12-12
big*******
User

昨日もメールを送っていますが、交換は可能でしょうか?
LEFTが2枚来ていました。

User

ご連絡いただき誠にありがとうございます。
まず、不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。

生産過程からミスがございまして完成品だと入荷されましたので、そのまま出荷されたと思います。
厳しい検品を行わなくて大変申し訳ございません。

今回の交換による弊社の提案をご案内いたしますので、
下記の2つの方法からお望みの方法をお選び、ご返信よろしくお願いいたします。

①股間の商品を返送いただき商品がこちらに到着される次第、新しい商品へ変更され配送処理いたします。(6-8ほどかかる予定)
-返送費用は弊社から負担いたす予定でございます。ただしお客様から返送の際には海外配送になるため先払いしかございませんので、
お先にお支払いいただくと交換の際、その分の金額を同封し配送処理いたします。
-配送社は近くの郵便局で訪れ、国際小包で配送処理ください。(領収書の画像必修)
*他の配送会社または他の配送方法で返送いただく場合、配送料は一部お客様の負担になる可能性がございます。
*着用・洗濯の後の場合、返品不可能

②他の商品の再購入の場合同封して配送。
-弊社のほかの商品のご購入の場合、ご注文の商品と共に靴下を一緒に同封して配送処理いたします。
再度ご購入いただくと感謝の意味で3万円以上買い上げいただくお客様らに提供いたすピアスをプレゼントいたします。
-欠陥のLEFT2足の靴下は返品が規定でございますが、再ご注文の感謝の意味でプレゼントいたします。

以上でございます。
上記の内容のご検討の上、いずれをお選び頂ご返信よろしくお願いいたします。

販売者/会社名
Non Woo Chang
担当者名
SARALEE
連絡先
+82-050-5809-6656
メール
nugabo7@yahoo.co.jp
住所
11-2 Dalgubeol-daero 375-gil, Seo-gu, Daegu 2F
お問い合わせ
ご注意