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メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
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レビュー (5,279)

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商品 Q&A(37)

状態
お問い合わせ/回答
日付
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回答完了
2019-03-10
a.s*******
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回答完了
2019-02-27
ana*******
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2019-02-27
ana*******
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回答完了
2019-02-24
yos*******
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回答完了
2019-02-03
kot*******
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回答完了
2019-01-28
liv*******
User

本日商品が届きましたが、クーポン使って3000円でクレジット決済を行ったはずが明細書は3600円で届きました。
ご確認頂けますでしょうか?

User

お問い合わせいただきましてありがとうございます。
Qoo10の仕様上、お客様がクーポンやポイントを使用された場合、当店では使用情報が確認できない仕様となっております。
MyQoo10の購入履歴に記載された金額が、実際のご請求金額となりますので何卒ご了承くださいませ。

回答完了
2019-01-23
nrm*******
User

クーポンが使えないのですが、どのクーポンを適用すれば3100円になるのでしょうか。

User

お問合わせいただきました件でございますが、表記が分かりにくく誠に申し訳ございません。
Qoo10から配布されているBEAUTY DAYのカートクーポンをご利用いただければと存じます。
ぜひご検討いただき、ご注文いただければと存じます。
その他、ご不明点などございましたら、お気軽にご連絡ください。

回答完了
2019-01-21
sar*******
User

配達済みになっていますが、届いていません( i _ i )どうすればよいでしょうか?
頼んでから1ヶ月くらいたちます。住所は絶対に間違えていません。
お返事お待ちしています!

User

先ほどのメッセ―jジにて配送状況をご案内させていただきましたので
お手数ですが、ご確認お願いいたします。

User

配達業者を教えてもらってもよろしいでしょうか?
こちらから連絡したいです。
印鑑はおしていませんし、届いておりません。( i _ i )

申し訳ございません。
ばあやが受け取っていたようです。
大変ご迷惑をおかけしました、

User

ご丁寧に連絡いただきましてありがとうございます。
商品到着のご報告をいただき、大変安心いたしました。

ご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

販売者/会社名
株式会社パレンテ
担当者名
今野沙織
連絡先
+81-0120-147-272
メール
qoo10_info@lensfree.jp
住所
千葉県 千葉市中央区 問屋町 6-8
カスタマーセンターの業務時間
平日10:00~17:00
お問い合わせ
ご注意

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