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LIBMO SIM


この商品を推薦した顧客
3843 (3976レビュー基準)
顧客満足の点数
92%
  • 商品 94%/100%
  • 価格 98%/100%
  • 配送 86%/100%
  • サービス 91%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
製品の発送について。 出店者 2017-08-29
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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レビュー (3,976)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2020/05/29 yay*******
Not Recommend 2020/05/27 ich*******
Recommend 2020/05/27 pix*******
Highly Recommend 2020/05/26 meg*******
Recommend 2020/05/26 yos*******
Recommend 2020/05/26 m.m*******
Highly Recommend 2020/05/25 com*******
Highly Recommend 2020/05/25 tmp*******
Highly Recommend 2020/05/25 mah*******
Highly Recommend 2020/05/25 vro*******
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商品 Q&A(131)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

この度は当ストアの製品をご覧いただきまして誠にありがとうございます。
配送方法につきましてお知らせいたします。

★運送会社様の関係上厚み及び重量に規定がございます関係にて製品を配送する際にプチプチを巻いて発送できないことがございます。
その為プチプチの巻けない製品については袋に入れて配送することになりますので予めご了承いただけますと幸いです。

★尚、配達完了まで運送会社様の営業日に左右されます為ストアからの配送を即日行わせていただいてもご到着にお時間が掛かる場合がございます。
ご了承くださいませ。

★ご注文の際でございますが、ご連絡いただいた配送先に間違いなく出荷を行わせて頂きますが配送先にご住所の御登録がない場合、番地、マンション名などの抜け、番地の誤りがあり稀に返送される事がございます。
※ご注文前に正確なご住所であることはしっかりとご確認頂きご注文くださいませ。
※万が一上記の事項に心当たりがある場合は未着になり当ストアに返送されますのでストアまでお問い合わせくださいませ。

お顔の見えないお取引でございますが皆様にご満足頂けるようにできる限りお安く良いお品をご紹介させていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。








回答完了
2020-05-17
sak*******
User

使って10日も経たない内、壊れてしまいました。電源を入れるとLEDは点灯しますが充電ケーブルを差し込むとLEDが消えてしまいます。返品可能ですか。

User

お世話になります。
製品でございますが交換にてご対応をさせて頂けますでしょうか。

一度こちらで検証後交換のご対応をさせて頂けますでしょうか。
恐れ入りますが下記の方に定形外郵便にてご返送をお願い申し上げます。

検証後、再度良品をご返送代金を同封の上お送りさせて頂きます。

ご返送先につきましては下記の通りでございます。

〒880-0917
宮崎県宮崎市城ケ崎3-7-2
安藤 真也

までお願い申し上げます。

この度は不具合があり大変失礼いたしました。

きちんとご対応をさせて頂きます。

どうか宜しくお願いいたします。

未回答
2020-05-13
gro*******
User

使い始めは調子がよかったのですが、あまり回数も使わないうちに通電しなくなってしまいました。
言葉は悪いですが、「安かろう悪かろう」の品物なのか、たまたま不具合が起きるような製品に当たってしまったのか、もうしばらく使い続けて問題がないようであれば追加購入を考えていた矢先でしたので、問い合わせさせていただきました。
記載されていませんでしたが、耐用期間はどの程度でしょうか?
あるいは、保証期間はどの程度想定できるものでしょうか?

以上、よろしくお願いします。

回答完了
2020-03-29
mic*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2020-03-25
lov*******
User

充電できなくなりました

User

この度は製品の不具合があり誠に申し訳ござませんでした


交換でのご対応をさせて頂きたいのですが現在本製品につきましてコロナウィルス発生に伴う輸送に大幅な遅れが生じており再入荷が来週末の予定でございます。

来週末のご対応でも大丈夫でしょうか。

この度はご迷惑をお掛け致しております。

何卒宜しくお願いいたします。

User

はい、大丈夫です。よろしくお願いします。

現品を返送しましょうか?

User

お世話になります。
お願いできますでしょうか。

製品を定形外郵便にて一度ご返送をお願いできますでしょうか。

再度お送りする際にご返送代金を同封の上交換のお品をお送りしご対応をさせて頂きます。

この度はご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

どうか宜しくお願いいたします。

User

はい、わかりました。

送り先の住所を教えてください。

User

お世話になります。

ご返送先は下記の通りでございます。

〒880-0917
宮崎県宮崎市城ケ崎3-7-2
安藤真也
0985-71-3718

上記の方までお願いいたします。

この度はお手数をお掛け致します。

何卒宜しくお願いいたします。

User

はい、わかりました!

User

お手数をおかけいたします。

どうか宜しくお願いいたします。

User

こんばんは、
交換の商品が届きました。
郵送料もありがとうございました!

User

この度はご迷惑をお掛けしすみませんでした。

ご丁寧にありがとうございます。

回答完了
2020-03-23
kir*******
User

商品がまだ届かないのですが。

User

この度は配送にお時間を要しており誠に申し訳ございませんでした。

製品につきましてコロナウィルス発生に伴う輸送に遅れが生じており今週末、遅くても来週中頃までには配送が完了できます予定にて進行いたしております。

1日でも早くお送りできます様急いでおりますが航空便の減便、欠航便などが多発しておりまして通常の期間より配送に大幅な遅れが生じております状況でございます。

運送会社の方に連絡をさせて頂いたところ上記の日程までにはお届けできる模様でございますのでどうか配送完了までもう暫くだけお待ち頂けますでしょうか。

この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

何卒宜しくお願い申し上げます。

回答完了
2020-03-20
a-n*******
User

1ヶ月待ってます。
これ以上待ちたくないのでキャンセルお願いします。

User

この度は度重なる遅延があり誠に申し訳御座いません。

現在コロナウィルス発生に伴う輸送にも遅れが生じております状況でございます。

大変申し訳ございません。

来週末には当ストアの方にようやく入荷を予定いたしております。

誠に恐れ入りますが配送の方来週末までお待ち頂けますと幸いです。

何卒宜しくお願いいたします。

回答完了
2020-03-20
bay*******
User

コロナの問題とは言えあまりにも遅すぎます。キャンセルお願い致します。

User

この度はご迷惑をおかけいたします。

キャンセルの際はキャンセル要請をお出し頂けますでしょうか。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

回答完了
2020-03-16
mas*******
User

商品が届きません。キャンセルは可能でしょうか

User

この度はご迷惑をお掛け致します。

誠に恐れ入ります。
製品でございますがさらに遅れが生じており来週末頃を目途にて入荷を予定いたしております。

現在、コロナウィルスの兼ね合い製品の入荷に遅れが生じております状態でございます。
1日でも早く入荷できる様努力させて頂きます。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

販売者/会社名
サウストレーディング
担当者名
安藤真也
連絡先
+81-098-571-3718
メール
goodtimes.go.1@gmail.com
住所
宮崎県 宮崎市 城ケ崎 3-7-2 1F
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時~午後5時 土:午前9時~午後1時 祝日、祭日、日:定休日
お問い合わせ
ご注意

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