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この商品を推薦した顧客
45 (45レビュー基準)
顧客満足の点数
92%
  • 商品 100%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
注文キャンセル・返品について 出店者 2017-07-21
お問い合わせ・営業時間と定休日について 出店者 2017-07-21
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 ショップが指定した配送会社からお客様の住所へ回収 (返品配送会社 : 佐川急便)
商品説明 【商品番号:10119093】仕様表については、商品ページの最下部に記載しております。ご確認ください。
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フォトレビュー (5)

Customer Photo Review board
2018/03/03 1
yak*******
2018/02/24
hal*******
2018/02/23
eri*******
2018/02/13
pap*******
2018/02/11
aam*******

レビュー (45)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2018/07/15 sun*******
Highly Recommend 2018/06/28 hir*******
Highly Recommend 2018/06/28 kob*******
Highly Recommend 2018/06/27 sac*******
Recommend 2018/06/27 sts*******
Highly Recommend 2018/06/25 mi-*******
netural 2018/06/18 nam*******
Highly Recommend 2018/06/17 ami*******
Highly Recommend 2018/06/17 tam*******
Highly Recommend 2018/06/16 sac*******
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(5)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

注文のキャンセルにつきましては、配送要請の状態で発送予定日が決定する前なら、即時に注文をキャンセルすることができます。(予約商品除外)
ただし、販売者が商品を発送した場合、キャンセルは出来なくなりますので、ご了承くださいませ。
(商品発送後のキャンセルは返品となります。返品方法は、商品ページの最下部にある「返品・交換申請について」にてご参考くださいませ)
【キャンセル要請方法について】
1.MyQoo10>購入履歴>キャンセル/払い戻し
2.注文キャンセル希望の商品を選択し、キャンセル要請をクリック
3.キャンセルの理由を選択し、続けるをクリック
4.キャンセルの金額など確認し、要請完了をクリック
詳しい方法はQoo10ヘルプ>キャンセル/払い戻し>返品/交換をしたいです にてご参考ください。

【返品について】
商品に返品についての詳細は、当店の【ショップ情報】に記載しております。
お手数ですが、以下のURL、または、当店のショップ情報をご確認くださいますようお願い申し上げます。
▼ショップ情報▼
http://www.qoo10.jp/shop-info/tansu?global_yn=N

お知らせ
出店者

いつもありがとうございます。
お客様がメールにてお問い合わせいただく際に、注文番号やカート番号をご提供ください。
注文番号やカート番号があれば、こちらからすぐにご注文をチェックしますので、お願い致します。

その他なにかお困りでしたら、【 support-Qoo10@tansunogen.jp 】こちらのメールアドレスにてご対応いたします。
よろしくお願いいたします。

【営業時間について】
当店の営業時間は10:00~17:00(当店定休日を除く)となっております。
イベント時、イベント後、休日明けは、対応に多少お時間を頂いております。
当日中に行きとどかない場合は、翌営業日より順次対応させて頂きます。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

【定休日について】
土日祝日・年末年始・GW・お盆・社員研修につきましては定休日とさせて頂きます。
この期間中もご注文は常時受け付けておりますが、出荷業務、Qpost返信、新規ご注文への対応は
翌営業日より順次対応させて頂きます。

回答完了
2018-06-13
yuk*******
User

回答ありがとうございます。
セミダブルについては200センチの手直しのものはありますか?
また、今なければ今後販売の予定はありますか?

User

お問い合わせを頂、ありがとうございます。
お客様担当の三原です。

申し訳ございませんが、セミダブルサイズは以下のサイズのみとなり、
手直しのものはございません。

幅120×長さ210cm(セミダブルロングサイズ)

また今後の販売予定も現在のところございません。

ご要望にお答えできず、誠に恐れ入りますが、
どうぞ宜しくお願いいたします。

回答完了
2018-06-13
yuk*******
User

セミダブルのサイズはありますか?

User

こんにちは。
タンスのゲン お客様担当の三原です。

お問い合わせを頂き、ありがとうございます。

こちらの商品のセミダブルサイズにつきましては出品予定となります。
お手数ではございますが、明日以降、改めてご確認いただけましたら幸いです。

どうぞ宜しくお願いいたします。

回答完了
2018-02-21
kob*******
User

了解しました!

28日でOKです!

User

お世話になっております。【タンスのゲン】お客様担当の吉田です。
ご丁寧にご返信ありがとうございます。
恐れ入りますが、お届けまで今しばらくお待ちくださいませ。

回答完了
2018-02-20
sha*******
User

手直しサイズとはなんのことでしょうか?

User

お問い合わせありがとうございます。
シングルロング210センチの販売でございますが、
手直しサイズの場合、200センチの商品となります。
何卒宜しくお願い致します。

回答完了
2018-02-20
sha*******
User

手直しサイズとはなんのことでしょうか?

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

販売者/会社名
タンスのゲン株式会社
担当者名
田中嵩人
連絡先
+81-012-0861-373
メール
support-Qoo10@tansunogen.jp
住所
福岡県大川市下林 310-3
カスタマーセンターの業務時間
営業時間:午前10時~午後5時
お問い合わせ
ご注意