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商品コード : 494801588 URLをコピー
5800

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この商品を推薦した顧客
1667 (1673レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
カートクーポンの問い合わせ先につきまして 出店者 2018-04-23
★春日商会からのお知らせ★ 出店者 2016-07-04
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 ショップが指定した配送会社からお客様の住所へ回収 (返品配送会社 : 西濃運輸)
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レビュー (1,673)

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商品 Q&A(19)

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お問い合わせ/回答
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お知らせ
出店者

最近、カートクーポンに関してのお問い合わせについてよくいただいておりますが、
カートクーポンはQoo10上で発行しているものであるため弊社にお問い合わせをしても
対応等が出来かねます。

ご質問等がある場合は、以下のQoo10のカスタマーセンターまでお問い合わせをして
いただきますようにお願いいたします。
050-5840-9100

お知らせ
出店者

●営業日について
土曜日・日曜日、祝日は休業日となっておりますので、ご注意ください。
●出荷について
受注確認後の10営業日後の出荷予定となります。
(平日午前中受付=受注確認となります。)
●配送について
・お届け日時の指定はできません。
・配送時間帯の最終時間は※19時台(20時)となります事を予めご理解ご了承ください。
・出荷後1週間が配送会社保管期限となりますのでご注意ください。
・1ケース1梱包でお届けとなりお荷物が複数に分かれる場合がございます。
・住所不備、受取拒否、長期不在等により発送元へ商品が返送された場合、キャンセル(ご返金)は致しかねます。また、こちらを理由とした返送後に再配送をご希望の場合、再送料はお客様のご負担となります。配送予定期間終了から1ヶ月が経過した場合、返送品は再配送できません。予めご了承ください。
・お届け住所登録の誤りによる転送は、転送料が必要となりますのでご注意ください。
●納品書・領収書について
納品書・領収書は発行しておりません。(購入者様のマイQoo10よりお客様ご自身で発行ください。)
●包装・熨斗の対応はお受けできませんので予めご了承ください。
●商品リニューアル等により仕様(デザイン等)が予告なく変更される場合がございます。
●輸入状況により、一部商品の外装に汚れや傷がある場合がございますが、品質影響はございませんのでご安心ください。

回答完了
2018-10-04
y_t*******
User

1本35円で、48本で5800円は間違いですか。

User

厳選館の児島と申します。
ご連絡ありがとうございます。

1本35円は以前のセール時の画像がそのまま残っておりました。
申し訳ございませんでした。
早急に訂正するようにいいたします。
宜しくお願い申し上げます。

回答完了
2018-08-04
jun*******
User

お問い合わせ内容はQ&Aとして商品ページに掲載されますのでカード番号、ID/パスワード、メールアドレス/携帯電話番号などの個人情報は絶対に記入しないでください。
問題発生時に解決のため、お客様とショップ間のお問合せ内容をQoo10が確認する場合があります。

User

お問い合わせありがとうございます。
お問い合わせの商品の賞味期限は
【2020年5月31日】となっております。
宜しくお願い申し上げます。

回答完了
2018-07-23
deb*******
User

7/20発送通知来ました。伝票番号照会しましたがヤマト運輸さんにはまだ登録されていないとの事ですが....
7/23現在 商品未着です。

User

この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
7月20日に、Qoo10システムより誤って『出荷完了通知』の処理を行いました。

正しくは本日【7月23日】出荷予定となっておりますので、
商品のお届けまで、今しばらくお待ちくださいませ。
宜しくお願いいたします。

出荷後に改めて『お荷物伝票番号お知らせメール』を送信いたします。
宜しくお願い申し上げます。

User

了解しました

User

先程『お荷物伝票番号お知らせメール』を送信いたしました。
ご確認の程、宜しくお願い申し上げます。

回答完了
2018-07-23
sno*******
User

発送されたとのメ-ルですがヤマト運輸に確認しましたら伝票番号未登録ですとのことです。

User

この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
7月20日に、Qoo10システムより誤って『出荷完了通知』の処理を行いました。

直後に下記のメールを送信しておりますが、ご確認いただけましたでしょうか。

------------------------------------
送信日時:2018-07-20 19:33:57
件名:[重要]【 厳選館Qoo10店 】出荷完了メール送信ミスのお詫び
------------------------------------

正しくは本日【7月23日】出荷予定となっておりますので、
商品のお届けまで、今しばらくお待ちくださいませ。
宜しくお願いいたします。

出荷後に改めて『お荷物伝票番号お知らせメール』を送信いたします。
宜しくお願い申し上げます。

回答完了
2018-07-10
xx0*******
User

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User

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回答完了
2018-05-27
nay*******
User

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User

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回答完了
2018-05-16
aka*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-04-30
tek*******
User

注文から発送まで、何日かかりますか?

User

ご連絡ありがとうございます。
厳選館の児島と申します。
 
ご注文から発送までは
最短では翌日発送で翌々日お届けとなります。
なお、大型連休中のご注文の場合は、
出荷が集中するため、お日にちをいただいております。

最長でご注文後、7日後に発送となる場合もございます。
予めご了承くださいませ。宜しくお願い申し上げます。

販売者/会社名
株式会社 春日商会
担当者名
木村 豊太
連絡先
+81-078-221-5503
メール
kasugainfoyh@pure.ocn.ne.jp
住所
兵庫県神戸市中央区磯上通 5丁目1番13号
お問い合わせ
ご注意