お知らせ
タイトル | 登録者 | 日付 | |
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新型コロナウイルスの影響による納期遅延 | 出店者 | 2020-02-10 | |
【注文キャンセルについて】 | 出店者 | 2017-05-18 | |
※タイトル、画像転載禁止について※ | 出店者 | 2015-09-11 |
メーカー/原産地 | 中国 | 商品の状態 | 新品 |
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発送国 | 国内 (日本) | ||
材料/素材 | |||
決済方法 | VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ | ||
A/S情報 | A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。 | ||
返品/交換 | 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。 |
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商品満足度
4 -
採点分布
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5星
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4星
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3星
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2星
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1星
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5星
商品 Q&A(0)
平素よりロードをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスの影響により、中国各地で移動制限、封鎖措置が実施されております。中国政府が空港や港を閉鎖するような不測の事態となりますと、商品の納期に影響がでてしまいます。
お客様の荷物は今月の発送予定です。今後につきましては、事態の状況を確認し随時対応してまいりますので、詳細につきましては弊社営業担当までお問い合わせください。
予めご理解ご了承下さいますようお願い申し上げます。
お客さまにはご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒、ご理解・ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
1.ご入金確認後の変更、キャンセルは発送前でもお受け出来かねますので予めご了承ください。
2.ご入金確認後の変更、キャンセルの際の当店までの返送料はお客様ご負担となります。
3.商品の発送予定日になった場合は、キャンセルの際の当店までの発送料及び返送料はお客様ご負担となります。(全てのご注文分を発送させて頂けるよう出荷業務を行なっております。)
4.配送事故、当社ミスによる不良品の返品・交換及び欠品の場合でも、商品配達完了日より7日欠経過後は対応できかねますので、ご注意ください。
5.素材の性質上、染料の匂いが強いものがございます。
当店ではメーカーから密閉した状態で入荷後、検品の上再度袋詰めいたしておりますので、店頭にある商品とは違い、匂いが多少強く感じられる場合がございます。
気になる場合は、風通しの良い場所での陰干しなどをお試しください。
6.当店の商品は機械による生産過程において、どうしても「生地を織る際の糸の継ぎ目」や多少の「ほつれ」「柄ずれ」「他繊維の混紡」、
が生じる場合がございます。品質上の問題はございませんので、あらかじめご了承ください。
7.商品配達完了日より、タグを外したまた 洗濯後の返品・交換の受付できかねますのでご注意ください。必ず洗濯前のチェックをお願いします。
8.メール便にお荷物の保障がありません。
配送中の紛失・破損・遅延等について、配送業者・当店では一切保障致しかねます。ご返金は出来かねますのでご了承ください。
9.事前にご連絡なし、勝手に返品することをご遠慮ください。ご連絡なしの返品は返金処理しかねますのでご了承ください。
10.お客様に安心して商品をお買上いただきますよう、当サイト上において営利目的の転売の禁止させていただきますので何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。営利の目的で転売を行ったこと、または転売を試みたことが判明した場合、弊社の判断で以降のご注文はお受けできないようにいたします。
11.お客様による不正行為あるいは不適当な行為があった場合、弊社は売買契約を取消もしくは解除、その他適切な措置を取ることができるものとします。
最近、当社の商品タイトルや画像を無断で使用している事例が発生しており困っております。
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悪質な場合は、知的財産法(著作権法)に基づき民事訴訟となります。
いつもご利用いただきありがとうございます。
現在、沢山のご注文をいただいており、商品の発送を最優先にさせていただいております関係上、
お電話が大変繋がりにくい状況となっております。
商品に関するお問い合わせにつきましては、誠に勝手ながらQpostをご利用いただきますようお願い申し上げます。
お問い合わせいただいた内容に関しましては、詳細確認の上で回答させていただきます。
また、
メール問い合わせをご利用のお客様は下記にお気を付けください。
(※お問い合わせ内容はQ&Aとして商品ページに掲載されますのでカード番号、ID/パスワード、メールアドレス/携帯電話番号などの個人情報は絶対に記入しないでください)
なお、購入代金に関するお問い合わせにつきましては、
Qoo10カスタマーセンター【 050-5840-9100 】
受付時間 09:00~12:00 13:00~18:00
土日・祝日を除く
をご利用いただきますようお願い申し上げます。
少しでも早くお客様のお手元に届く様スタッフ一同日々業務を行っております。
大変申し訳ございませんが、ご理解ご協力いただけますようお願い申し上げます。
- 販売者/会社名
- 株式会社ロード
- 担当者名
- 唐澤
- 連絡先
- +81-03-5604-9839
- メール
- roadsevice@adagio.ocn.ne.jp
- 住所
- 東京都荒川区東日暮里 4-33-13