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この商品を推薦した顧客
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顧客満足の点数
87%
  • 商品 80%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
西日本の大雨の影響による配送遅延に関して 出店者 2018-07-09
配送方法・納期に関しまして 出店者 2018-04-20
メーカー/原産地 中国 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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レビュー (3,453)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Not Recommend 2018/07/02 smr*******
Highly Recommend 2018/06/24 ram*******
Highly Recommend 2018/06/13 mar*******
Highly Recommend 2018/06/10 ny-*******
Highly Recommend 2018/06/05 ai-*******
Highly Recommend 2018/06/05 rin*******
Highly Recommend 2018/06/03 saw*******
Highly Recommend 2018/06/02 eri*******
Recommend 2018/05/30 vw.*******
Recommend 2018/05/28 map*******
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商品 Q&A(105)

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お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

この度は、当店出品商品をご覧いただき、ありがとうございます。

西日本を中心とした大雨の影響により、全国において配送遅延が発生しています。
配送不可能な地域などは下記をご覧くださいませ。

ヤマト運輸 http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_180706.html

佐川急便 http://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/121/

その他の地域においても、天候や道路状況により遅延が発生する可能性がございます。
あらかじめご了承くださいませ。

お知らせ
出店者

当店は全品送料無料・安心の国内発送でお届けいたします。


~平日午前9時までの決済確定で「ほぼ」全品当日配送~

一部対象にならない場合がございます。ご了承くださいませ。
・長期休業明け
・お届け先のお名前、ご住所のご不備
・予約商品
・ご注文商品の欠品
・シューズ類(基本翌日配送になります)
・一部のペット用品(メーカー取り寄せの為)
・保管倉庫の状況

配送に大幅な遅れが生じる場合はご連絡いたします。

※金曜日午前9時以降のご入金分は翌営業日の発送受付分となります。

◆ネコポス配送商品
ヤマト運輸
発送より1~2日でポスト投函
日時指定不可

◆宅配便配送
佐川急便またはヤマト運輸(沖縄県・離島の場合)
発送より1~3日でお届け
日時指定可能(購入者メモにご記入ください)

※ネコポス配送商品のうち、沖縄県・離島へのモバイルバッテリーのお届けは宅配便発送になります。
※ネコポス発送商品を複数ご購入された際、宅配便発送に切り替えて発送する場合がございます。予めご了承くださいませ。
いずれの場合も、追加で送料をいただくことはございません。

回答完了
2018-03-15
mcc*******
User

早い対応助かります!
よろしくお願いします!

User

本日交換品を発送いたしました。
明日の投函予定となっております。
大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

回答完了
2018-03-14
mcc*******
User

今日届きました!
電池入れたら抜くことができません。
使い捨てだと困るので交換お願いします!

User

お世話になっております。
(株)プラタでございます。

この度はお送りしております商品に初期不良があったとの事で
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
動作確認した交換品を発送させていただきますので
到着をお待ちいただけますでしょうか。

お手元にございます不具合品に関しましては、お客様の方で破棄をお願いできますでしょうか。


ご迷惑をおかけし申し訳ございませんがどうぞ宜しくお願い致します。

回答完了
2018-02-17
fil*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-02-12
ura*******
User

受取確認してしまいましたが、電池を入れて電源入れても全然動きません。
対応お願いします。

User

お世話になっております。
(株)プラタでございます。

この度はお送りしております商品に初期不良があったとの事で
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
動作確認した交換品を発送させていただきますので
到着をお待ちいただけますでしょうか。

お手元にございます不具合品に関しましては、お客様の方で破棄をお願いできますでしょうか。


ご迷惑をおかけし申し訳ございませんがどうぞ宜しくお願い致します。

回答完了
2018-02-04
him*******
User

先日届き、今日使用しようと電池いれましたらカバーがしまりません!おまけに刃の部分が取れました。まだ一度も使用していないので交換してください!

User

お世話になっております。
(株)プラタでございます。

この度はお送りしております商品に初期不良があったとの事で
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
動作確認した交換品を発送させていただきますので
到着をお待ちいただけますでしょうか。

お手元にございます不具合品に関しましては、お客様の方で破棄をお願いできますでしょうか




ご迷惑をおかけし申し訳ございませんがどうぞ宜しくお願い致します。

回答完了
2018-01-18
tak*******
User

電池を入れても動きません。
電池を取り出すことも出来ません。
交換してもらうことは出来ますか?

商品不良

User

お世話になっております。
(株)プラタでございます。

この度はお送りしております商品に初期不良があったとの事でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
交換品を発送させていただきますので到着をお待ちいただけますでしょうか。
また現在お手元にございます不具合品に関しましてはお客様のほうで破棄をお願いできますでしょうか。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが宜しくお願い致します。

回答完了
2018-01-18
coc*******
User

ケースの底のふたのシルバーのメッキがハゲています。フタも少し浮いています。
電池を入れるとケースに入らなくなります。
ちゃんとした物に交換お願いします。

User

お世話になっております。
(株)プラタでございます。
この度はお送りしております商品に不具合箇所があったとの事で
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
交換品を発送させていただきますので到着をお待ちいただけますでしょうか。
また現在お手元にございます不具合商品に関しましてはお客様のほうで破棄をお願いできますでしょうか。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが宜しくお願い致します。

回答完了
2018-01-11
iro*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

販売者/会社名
株式会社プラタ
担当者名
株式会社プラタ
連絡先
+81-06-6266-1605
メール
g-market@plata.co.jp
住所
大阪府大阪市中央区南船場 2-7-26シンセイビル5F
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