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【送料無料】外付けハードディスク 2TB ホワイト 白 テレビ録画 各社対応 レグザ アクオス ビエラ ブラビア USB3.0外付けHDD MARSHAL MAL32000EX3-WH

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この商品を推薦した顧客
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顧客満足の点数
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  • 商品 90%/100%
  • 価格 100%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
・配送会社に関して 出店者 2017-03-23
・商品の初期不良について 出店者 2017-03-21
・領収書に関して 出店者 2017-03-21
開ける
メーカー/原産地 MARSHAL 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
JANコード 4589969392464
商品説明 【送料無料】外付けハードディスク 2TB ホワイト 白 テレビ録画 各社対応 レグザ アクオス ビエラ ブラビア USB3.0外付けHDD MARSHAL MAL32000EX3-WH
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フォトレビュー (14)

Customer Photo Review board
2019/03/11
042*******
2018/12/22
a.a*******
2018/12/20
aki*******
2018/12/10
sno*******
2018/12/09
apr*******

レビュー (79)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2019/03/21 mr.*******
Recommend 2019/03/21 bit*******
Highly Recommend 2019/03/11 him*******
Highly Recommend 2019/03/11 042*******
Highly Recommend 2019/03/07 kyo*******
netural 2019/03/07 yam*******
Highly Recommend 2019/02/27 mok*******
Highly Recommend 2019/01/01 4s.*******
Highly Recommend 2018/12/22 a.a*******
Recommend 2018/12/20 aki*******
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商品 Q&A(13)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

通常の配送はヤマト運輸での発送となりますが、
製品や地域により下記配送会社での発送となります。

日本郵便ゆうパケット
SBS即配サポート
カトーレック
TMG便
ファイズ
札幌通運

お知らせ
出店者

■商品の初期不良や故障に関して

・初期不良と思われる場合
・申請期間 : 商品お届け後7日以内(お届け当日を含む)
・メーカーの保証規定の範囲内において初期不良対応を行います。
当社が、メーカーに代わって何らかの保証を行うことは致しません。

・初期不良かどうかの判断はメーカーサポートに従い、メーカーサポートが初期不良と判断した場合のみ、
当社は初期不良として対応を致します。

【お手続きの流れ】
・初期不良と思われたら、下記の手順でお問い合わせ下さい。
1.メーカーサポートまで不良状況の確認をお願いします。
・お客様がメーカーサポートに直接お問合せ下さい。
(当社がお客様に代わってメーカーサポートへの問い合わせを行う事は致しません。)

2.そこで初期不良の判断を受けた場合は、メーカーサポートの担当者のお名前と受付番号を控えておいて下さい。

3.メーカーサポートが直接、初期不良に応じる場合は、その指示に従って下さい。

・上記のお問い合わせ後、販売店経由の対応が必要となりましたら、

以下の内容を明記の上、本サイトの問い合わせ画面からお申し込み下さい。

1.ご購入時の注文番号
2.メーカーサポート担当者のお名前・受付番号
3.メーカーサポートとのやり取りの内容
4.メーカーサポートの判断・見解

・具体的な返送方法については、お客様から初期不良のご連絡をいただいた後に、当社から注文時にご登録いただいたメールアドレス宛にご連絡致します。

・当社からの連絡前に返送された場合は、商品の受け取りは致しません。
この場合の発送費用は、お客様のご負担となります。

・ご返送いただく商品は、お届けした状態であることが必要となります(外箱、取扱説明書、付属品等を含む)。
可のためお届け日数がかかります。


お知らせ
出店者

領収書の発行はマイQoo10より発行をお願い致します。

下記手順にてお申し込み下さい。

①.ログイン後、メインページより「MyQoo10」をクリック

②.会員様の名前表示の右側にある「購入履歴」をクリック

③.領収書発行希望のご注文のカート番号の下にある「明細書」をクリック

④.明細書の小さな画面が開きましたら、販売店の連絡先の右にある「領収書を見る」をクリック

⑤.領収書の名前の変更をされたい場合は、「購入者の変更」をクリックし、変更の画面から変更したい名前を記入して「修正」をクリック

⑥.領収書が表示されましたら、ページ下部の「出力する」をクリックすると印刷が可能になります。
※二回目以降は再発行領収書として発行されます。
※ご購入された販売店ごとの発行となります。(複数の販売店でご購入された場合は、別々の発行となります。)

お知らせ
出店者

こちらの商品は、お客様ご都合(思い違いや型番のお間違い・色の間違い)によります
 「キャンセル」「返品」は出来ませんのでどうぞご了承ください。

必ずご注文前にメーカー公式ページやサポートセンター等で商品内容や機能詳細を確認して頂き、
 ご注文時には型番をよく確認してご注文頂くようお願い致します。

回答完了
2018-12-11
hen*******
User

再度送らせていただきます。
6日夜に配達業者が来てAmazonからですといわれたのでキャンセルしたのですが、今調べたらそちらからの配達のようでした。
Amazonは6日に届く商品があったのでキャンセルしたのが間違って届いたのだと思い、その旨を伝えました。

6日に発送されましたメールがきたのでまさか当日に届くとは思わないし、荷物は7日午前配達だったし。

こちらも商品内容を確認せずAmazonだからと思ってしまったのも悪いのですが、ちゃんと7日午前必着になっていなかったのか? それとも配達業者が土砂降りのなかカッパをきて一日早く届けたのかはわかりませんが今現在まだ手元には届いていないので、再度送っていただくか?タイムセールで購入したので金額的に合わないというのならキャンセルしていただいても結構ですが、カード決算なので心配です。

お返事お待ちしたおります。

User

この度は商品ご用命賜りありがとうございます。
またご連絡遅くなり申し訳ございません。
本件先程別回答させて頂きましたので、
お手数ですがご確認賜りたく宜しくお願い致します。

今後とも宜しくお願い致します。

回答完了
2018-12-07
mm.*******
User

何度もキャンセルのメール送っているのですが、、届きました!対応してください、着払いで送り返せば良いですか?

User

ご連絡おくれ大変申し訳ございません。
12/7にキャンセル依頼頂きました件につきまして、
先程メールにてご連絡させて頂きましたので、
お手数ですがご確認お願い致します。

今後とも宜しくお願い致します。

回答完了
2018-12-05
rka*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-11-29
sad*******
User

ありがとうございます。来週に使いたかったので。今日中に注文したします。よろしくお願いいたします。

User

ご連絡ありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。

回答完了
2018-11-29
sad*******
User

今日注文するといつ頃届きますか?

User

この度は商品ご検討ありがとうございます。
出荷につきまして夕方までに頂戴できますと明日出荷にて予定しておりますが、
出荷状況により複数日遅れがでる場合がございますので予めご了承ください。

引き続きのご検討賜りたく宜しくお願い致します。

回答完了
2018-11-26
res*******
User

マクスゼン J50SK03 にも対応していますか?

User

この度は商品ご検討賜りありがとうございます。

お客様がお使いのテレビにUSB端子と録画機能が付属されており、
外付けHDDが使用可能な製品であれば、基本的に使用可能でございます。
J50SK03はメーカーサポート品となりますので問題ないかと存じますが、
今一度お客様がお使いの製品の取扱説明書等をご参照いただき、
お使いの製品に録画機能があるか、外付けHDDが使用可能であるか等をご確認下さい。

参考メーカー対応表
http://www.marshal-no1.jp/support/shelter_minishelter_tv.html

今後とも宜しくお願い致します。

回答完了
2018-11-25
s2.*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-11-22
sn0*******
User

SHARPのAQUOS LC-40S5に接続しましたが認識されず初期化もできず使用できません。

User

この度は商品ご用命ありがとうございます。
また商品にて不具合がおこっているとの事、ご迷惑をおかけしております。

商品は症状確認し代替交換させて頂ければと存じます。
交換方法につきまして、
先程メールにてご案内いたしましたので、
お手数ですがご確認宜しくお願い致します。

今後とも宜しくお願い致します。

販売者/会社名
MARSHAL株式会社
担当者名
MARSHAL株式会社
連絡先
+81-0570-001-666
メール
gekiyasu@marshal-no1.jp
住所
神奈川県大和市上草柳 6-6-21
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時30分~午後5時 火土日、祝日、月初営業日、その他定休日:休務
お問い合わせ
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