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【送料無料】【国内発送】 SNSで話題!ヘアトリートメント ヘアオイル 「ellips エリップス」【ヘアビタミン】【ボトル50粒タイプ】【選べる8種】【日本語説明表記あり】

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  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
G20大阪サミットによる配送遅延について 出店者 2019-06-18
※納品書ペーパーレス化について※ 出店者 2018-12-12
※ゆうメール規格外廃止に伴うお知らせ 出店者 2018-08-29
開ける
メーカー/原産地 バリ 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。

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フォトレビュー (336)

Customer Photo Review board

Highly Recommend 髪がトゥルトゥルになる

YouTubeの人が使っているのを見て!

種類:ヘアトリートメント【ピンク】 | 注意事項1:全て確認して購入します(早めにと記載される方は宅急便をご選択下さい)

2019/06/21
nac*******

Highly Recommend エリップス購入!!!

発送は入金をした次の日で3日で届きました。 値段も安いしトリートメントの数も良くて発送も早い。 なのでエリップスを買いたいという人にはこちらの共同購入で買うことをおすすめしたいと思います。 エリップスが飽きない限りはまたこちらでリピ購入したいと思います。

種類:スムースシャイニー【黄】 | 注意事項1:全て確認・了承し購入します(商品説明欄詳細・注意事項) | 注意事項2:2個ご購入の際は備考欄にレターパックor普通郵便のご明記をお願い致します

2019/06/17
dog*******

Highly Recommend 早く届きました( ᵕᴗᵕ )*・☪︎·̩͙!!!

またよろしくお願いしますー‧˚₊*̥(∗︎*⁰͈꒨⁰͈)‧˚₊*̥

種類:スムースシャイニー【黄】 | 注意事項1:全て確認・了承し購入します(商品説明欄詳細・注意事項) | 注意事項2:2個ご購入の際は備考欄にレターパックor普通郵便のご明記をお願い致します

2019/06/16
kor*******

Highly Recommend 注文後すぐに届きました!

最近話題となっていて気になったので買ってみました。 まだ使ってませんが使うのが楽しみです!

種類:スムースシャイニー【黄】 | 注意事項1:全て確認して購入します(早めにと記載される方は宅急便をご選択下さい)

2019/06/15
nat*******

Highly Recommend 注文から3日ほどで届きました!

ありがとうございました!!!数えたら49個でしたっ

種類:シャイニーブラック【黒】 | 注意事項1:全て確認・了承し購入します(商品説明欄詳細・注意事項) | 注意事項2:2個ご購入の際は備考欄にレターパックor普通郵便のご明記をお願い致します

2019/06/14
maa*******

レビュー (1,670)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2019/06/23 npd*******
Highly Recommend 2019/06/23 ykr*******
Highly Recommend 2019/06/22 u--*******
Highly Recommend 2019/06/21 nac*******
Recommend 2019/06/20 lon*******
Highly Recommend 2019/06/20 hon*******
Recommend 2019/06/18 chu*******
Highly Recommend 2019/06/17 dog*******
Highly Recommend 2019/06/16 kor*******
Highly Recommend 2019/06/15 shi*******
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(21)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

「第14回金融・世界経済に関する首脳会合」(G20大阪サミット)の開催によって、
6/27~7/2まで高速道路や一般道の一部通行止め、検問などにより交通渋滞等により、
一部地域でお荷物のお届けに遅延が生じる可能性があります。

詳しい状況につきましては、
各配送会社のホームページ等でご確認くださいますよう、お願い申し上げます。

ご参考)※外部のサイトとなります。
・日本郵便
https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2019/0606_01.html(外部サイト)
・佐川急便
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/137/(外部サイト)
・ヤマト運輸
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_190531_02.html(外部サイト)

お知らせ
出店者

お客様各位

平素は当店へ格別の配慮を賜りまして、
誠にありがとうございます。

ショップオープンより現在まで、ご注文商品には納品書の同梱を行って参りましたが
近年ペーパーレス化も進み、当店でも2019年1月7日出荷分より
納品書の同梱を廃止とさせて頂くこととなりました。

ご注文内容の確認などに関しましてはマイページ(Qpost)よりご確認頂きますようお願い申し上げます。
何卒ご理解ご了承賜りますようお願い申し上げます。

※万が一、納品書や領収書が必要な場合は備考欄に「納品書・領収書希望」とご明記頂きましたらご対応させて頂きます。

お知らせ
出店者

日頃は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当店では少しでもお客様にお安く商品をご提供する為、配送方法を安価なゆうメールにて対応してまいりましたが
この度9/1より、ゆうメールの規格外(3cm以上)が全面廃止となりました。
これに伴い、当店でも配送方法の変更を代用できます、通常普通郵便の規格外またはヤマト宅急便への切り替えを行います。
これまでよりも送料が高くなり、負担額が大きくなるため、価格をぎりぎりで販売しておりました商品の値上げもやむを得ない状況でございます。
何卒ご理解ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。

お知らせ
出店者

いつも当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
保管期間満了により、当店へ返送というケースが非常に多くなっております。
どの配送方法においても必ず不在の場合は不在票が投函されるようになっております。
また返送されてきた場合、お客様へご連絡しておりますがご返信がない方が8割占めている状態です。
システム上、商品出荷から約1ヶ月が経ちますと、当店からご連絡が出来ないようになっております。
お心あたりのあるお客様はQpostまたは直接下記までご連絡くださいませ。
あわせてPCからのメール受信設定をお願い致します。
info@anim-ltd.com

・17/4/13注文 271081424 宮城県 エリップス【ボトル】ニュートリカラー(パープル)
・17/4/14注文 271097273 東京都 エリップス【ボトル】ニュートリカラー(パープル)
・17/4/18注文 271636025 北海道 エリップス【ボトル】ヘアトリートメント(ピンク)
・17/4/19注文 271722941 宮城県 エリップス【ボトル】ヘアトリートメント(ピンク)
・17/4/28注文 272562101 東京都 エリップス【ボトル】ヘアトリートメント(ピンク)
・17/5/4 注文 273028469 埼玉県 エリップス【ボトル】スムース&シャイニー(イエロー)
・17/8/23 注文 284520010 東京都 エリップス【ボトル】シャイニーブラック(ブラック)
・17/9/14 注文 286489975 愛知県 エリップス【ボトル】ニュートリカラー(パープル)
・17/10/13 注文 289288448 愛知県 エリップス【ボトル】ニュートリカラー(パープル)
・17/12/30注文 298581112 福岡県 白泥洗顔+白泥クリームセット
・18/3/28注文 307763098 鹿児島県 エリップス【ボトル】シャイニーブラック(ブラック)

お知らせ
出店者

ゆうメールや定形外郵便等の配送方法を選択頂いた場合、
弊社では配送中の紛失および盗難は免責出来かねます。
また上記配送方法でも、ポストへ入らない場合やご不在の場合は
必ず不在通知が投函されます。追跡番号があるなしに関わらず、どのような配送方法でも例外はございません。

弊社へ返送されてきた際に、どのお荷物にも必ず管理番号が記載されているシールが添付されております。
その場合は不在通知が投函されているということになりますので、万が一不在票の盗難や強風などによる紛失、お客様による紛失なども
全て当店では一切責任をおえませんので、予めご了承くださいませ。
ゆうメールでの配送の場合、出荷通知より6日を経過しても到着せず不在票も投函されていない場合は
お客様の該当管轄地域郵便局へ、その旨お伝え、お問い合わせくださいませ。
再送の場合はいかなる場合でも別途送料を頂戴致します。(送料無料商品も該当)
ご不安なお客様は追跡番号のある宅急便オプションを選択下さいませ。

お知らせ
出店者

日頃は生き生きLifeMartをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
近日たくさんのお客様にご利用頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

しかしながら、出荷数が増えれば増えるほど、不在の為に配送業者側で保管、
その後1週間の保管期間が終了し、当店へお荷物が返送されてくる数が日々多くなっております。
どの配送方法においても、”必ず”不在通知がポストへ投函されます。
再配達、お近くの窓口でのお受け取りなどのご対応をお願い致します。

またお荷物が当店へ返送された場合、その日中にお客様へ必ずご連絡をさせて頂いております。
迷惑メールなどに振り分けられている可能性などもございますので、当店からのご連絡が一向に確認出来ない場合は
必ずお客様よりご連絡頂きますよう、お願い申し上げます。
その際システムを使ってのメールがお客様から当店へ正常にお送り出来ても
当店からのメールを正常に受け取れない可能性がございます。
必ず直接下記メールアドレスへお名前、ご注文番号を記載の上、ご連絡頂きますようお願い申し上げます。
info@anim-ltd.com

皆様のご理解ご協力、宜しくお願い致します。

お知らせ
出店者

毎度、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はお客様に当店の配送料変更についてご案内させていただきます。

昨今の報道にてお客様もご存知かとは思いますが、ネット通販が広がり、
宅配事業者が悲鳴を上げていることで政府も対策に動き出しました。

そのため当店も業者から配送料の値上げについて通達を受け、対応を迫られております。

当店はこれまで3,000円(税込)以上のご注文で配送料無料にてお届けしてまいりましたが、
業者配送料の値上げに伴い、これまでの条件が難しくなりました。

お客様には大変申し訳ありませんが、2017年4月17日(月)12時以降のご注文より
合計5,000円(税込)以上で配送料を無料とさせていただきます。

気になっている商品がございましたら、どうぞお早めにご購入くださいませ。

また商品の合計代金が5,000円(税込)未満の場合の送料も変更となっております。
地域別により金額が異なりますので、それぞれの商品ページにてご確認くださいませ。

宅配便配送料の無料条件は上げさせていただきますが、メール便対応が
可能な商品を拡充するなどお客様の利便性には最大限の配慮をしてまいりますので、
何卒ご理解いただけますようお願いいたします。

これからも当店「生き生きLife Mart」をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

スタッフ一同、皆さまのご利用を心よりお待ちしております。

お知らせ
出店者

大変申し訳ございませんが、お客様からの納期指定、配送方法の指定、お受け取り日時の指定はお受け出来かねます。
また弊社のルールによって、配送準備中、配送中の注文はキャンセルを対応出来かねます。
また予約販売の場合は、必ず時間を頂戴致しますので、予めご了承の上お買い求めくださいませ。
お急ぎの場合は、ご購入をお控えくださいますよう、お願い申し上げます。
何か不明な点ございましたら、ご連絡頂ければ、ご回答させて頂きます。何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

お知らせ
出店者

以下の場合につきましては誠に勝手ではございますが、返品、交換はお受けすることができませんので、あらかじめご了承くださいませ。
商品の特性上、お客様都合の返品、交換(例、思ったのと違った、必要なくなったなど)
はお受けできません。
お使いのPC環境やモニターにより、実際の商品と商品画像の色が若干異なる場合がございます。
ご購入後に色味などがイメージと違った場合でも返品、交換には応じかねます。
なお、以下の場合につきましても返品交換はお受けすることができませんので、あらかじめご了承ください。
•着用済みの場合
•お客様の責任で、商品が破損している商品
•商品到着より1週間を越えて経過した商品
•再販は不可能(弊社基準)と判断した商品
•汚損の生じた商品
例えば、香水の匂い、化粧品の付着、商品の破れ、汚れなど
•ロットによって、布の裁断で、花柄の配列はちょっと違い場合
•商品到着後3日以内に、メールにて必ず当店までご連絡ください。

回答完了
2019-06-01
mu0*******
User

返金まだですか?詐欺?金返せや

User

お世話になっております。
生き生きLifeMartでございます。

Qoo10カスタマーセンターへ問い合わせたところ
お客様のご注文は入金期限までにお支払いがなかった為
Qoo10側で自動キャンセルとなっているようです。
(入金期限は購入日より3営業日となります。)
先程お伝えした通り、決済や返金はQoo10が行っているので
ショップ側では分かりかねます為、大変お手数ではございますが
Qoo10カスタマーセンターへ直接お問い合わせ頂けますようお願い申し上げます。
■Qoo10カスタマーセンター
電話:050-5840-9100(平日9:00~18:00)
Mail:help@qoo10.jp

以上、ご回答申し上げます。

回答完了
2019-06-01
mu0*******
User

金返せ

User

ご連絡ありがとうございます。
生き生きLifeMartでございます。
営業時間外の為、ご返信が遅れました事、お詫び申し上げます。

この度はご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
ただいまお客様のご注文キャンセル内容を確認させて頂きましたところ
ご注文日が5/18、キャンセル完了日が5/23となっておりました。
1点ご確認頂きたいのは、お支払い方法が現金となっておりますが
「未納抹消」欄に該当しておりましたので、コンビニや銀行にて
お支払いをお済ませでしょうか?
基本的にキャンセル申請をされると、当店の操作ではなく
Qoo10側で処理を完了させますので、ご返金関係につきまして
把握、管理が出来かねます。

本日Qoo10カスタマーセンターへ弊社よりご連絡させて頂き
どのような対応、返金方法だったのか確認致します。
大変申し訳ございませんが、ご回答まで今しばらくお待ちくださいませ。

何卒宜しくお願い申し上げます。

回答完了
2019-05-22
hat*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-04-29
kon*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-01-21
rik*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-01-19
eri*******
User

商品頼み届いたのですが名前が違う名前で来てました。いい加減ですね!あまりにも失礼すきますゃんと確認して送って欲しいですね!

User

お問合せありがとうございます。
生き生きLifeMartでございます。
営業時間外の為、ご返信が遅れました事、お詫び申し上げます。

この度はご迷惑を不快感を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
ただいま出荷伝票とお客様のご注文内容を確認させて頂きましたが
ご注文内容通りの出荷をさせて頂いており、間違いございませんでした。
今回ご注文者様のお名前と、お受取人名様のお名前が違いましたので
お受取人名様のお名前で到着するように出荷をさせて頂いております。
大変恐れ入りますが、ご登録内容をマイページにてご確認頂けましたら
幸いでございます。
何卒宜しくお願い申し上げます。
以上ご回答申し上げます。

回答完了
2018-08-19
tub*******
User

配送完了になっていますが、未だに商品は受け取っていません!どうなっていますか?

User

お問合せありがとうございます。
生き生きLifeMartでございます。
営業時間外の為、ご返信が遅れました事、お詫び申し上げます。

8/10にOpostよりご連絡を差し上げておりますが、ご確認頂けておりますでしょうか?
こちらにて再度ご案内させて頂きますので、ご確認後ご返信頂きますようお願い申し上げます。

この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
生き生きLifeMartでございます。


この度お客様にご購入頂きました商品につきまして、ご連絡させて頂きます。
7/23 全色再入荷!! 【国内発送】 SNSで話題!ヘアトリートメント「ellips エリップス」【ヘアビタミン】【ボトル50粒タイプ】【選べる5種】【ゆうメール送料無料】【日本語説明表記あり】

上記商品は当店より7月30日に出荷され、8月1日にお届けされております。
その際ご不在だった為、新居浜郵便局で保管されておりましたが
1週間の保管期間満了により弊社へ返送となりました。

大変申し訳ございませんが、会社情報にも記載させて頂いております通り、
保管期間満了による返送の場合、再送のお手続きをさせて頂きますが別途送料を頂戴しております。
万が一キャンセルの場合も、同じく往路でかかりました送料をご負担頂く形となりますので
ご返金の際に送料を差し引いてのご返金となります。

★再送の場合・・・別途送料のご請求(決済手数料込 ゆうメール 350円)
★キャンセルの場合・・・1449円より往路送料305円(ゆうメール)を差し引いて1144円のご返金(Qoo10よりご返金)

大変お手数ではございますが、再送またはキャンセルのご連絡を頂けますでしょうか?
出荷より1週間経過しておりますので、システム上、すでに受取完了となっており
このままご返信がなく商品を受け取っていない場合でも、クレジット決済は正常に行われてしまいます。
ご返信があり次第、対応させて頂きたく存じますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

今後とも生き生きLifeMartを宜しくお願い致します。

回答完了
2018-07-30
say*******
User

受け取り確認のメール昨日届きましたが、商品届きません

User

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
生き生きLifeMartでございます。

この度はご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
配送より数日経過致しましと、Qoo10のシステム上、自動で
受取確認のメールが送信されるようになっております。
店舗側では一切コントロールが出来ない仕組みとなっております。
混乱を招いてしまい申し訳ございませんでした。

お調べしましたところ、お客様の商品は7/26に当店より出荷されております。
ゆうメールの為、通常よりも日数はかかりますが
北海道方面ですと平均して4~5日で到着が見込まれます。
先程お受け取り完了となっておりますが、商品は無事に到着しましたでしょうか?
お受け取りになり受取完了となっておりましたら問題ございませんので
万が一お受け取りになっていない場合は、再度ご連絡くださいませ。
宜しくお願い致します。

販売者/会社名
株式会社アニマート
担当者名
株式会社アニマート
連絡先
+81-06-6210-1092
メール
info@anim-ltd.com
住所
大阪府大阪市淀川区西中島 6-2-3チサン第7新大阪602
お問い合わせ
ご注意

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