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お知らせ

タイトル 登録者 日付
返品 ・交換について 出店者 2016-03-28
メーカー/原産地 CN 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (19)

Customer Photo Review board
2018/03/19
ari*******
2018/02/26
e.s*******
2018/02/25
izu*******
2018/02/22
maa*******
2018/02/17
end*******

レビュー (55)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2018/03/19 ari*******
Highly Recommend 2018/03/02 mia*******
Highly Recommend 2018/02/28 mi-*******
Highly Recommend 2018/02/26 e.s*******
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商品 Q&A(10)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

初期不良等があったもので、商品ご到着後7日以内に
連絡頂いたもののみお受けいたします。
※事前にご連絡がなく、弊社に返送された商品に関しましては
返金などのご対応が出来かねますので予めご了承下さいませ。

回答完了
2018-02-24
y67*******
User

22日に表品が到着し、使おうと膨らましたら時間が経つにつれ萎んで行きました。返品し、交換して欲しいです。
平日は仕事が忙しくおそらく電話が出しません。
どうすれば良いですか?

User

お世話になっております。ZAKZAKでございます。
ご連絡ありがとうございました。

お届けした商品に、不備が見られたとのこと
大変申し訳ございませんでした。

ご注文品を再送させて頂きたく存じます。

現在お持ち頂いている商品に関しましては、
お写真で確認させて頂きましたので返送などは不要でございます。
恐れ入りますがお客様の方でご処分いただいてもよろしいでしょうか。
この度はご迷惑をお掛けした上、
お手続きの御手間をお掛けし、誠に申し訳ございません。

再送品のお届けまで今しばらくお待ちくださいますよう
お願い申し上げます。

User

了解しました。
本当に欲しかった商品なのですみませんがよろしくお願いします。
迅速な態様、ありがとうございます。

User

とんでもございません。
この度は申し訳ございませんでした。

商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

回答完了
2018-01-14
k_0*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2017-12-22
k.y*******
User

今日注文すると、いつ発送になりますか?

User

お世話になっております。
zakakでございます。

クレジット払いですと、ご注文日の翌日には発送のお手続きに入らせて頂きます。
ご確認お願いいたいます。

回答完了
2017-12-20
izu*******
User

Lサイズのイエローが欲しいのですが,再入荷の予定はいつでしょうか?

User

お問い合わせいただきましてありがとうございます。

大変申し訳ございません、入荷予定はあるのですが、現在入荷までに1週間ほどお時間いただいております。

商品到着まで今しばらくおまちくださいませ。

回答完了
2017-11-13
chi*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2017-10-22
aya*******
User

Mサイズはいつ頃入荷しますか。

User

返信が遅くなりまして申し訳ございません。

キャンセルが出ましたので、現在購入できるようになっております。

他のお客様に購入される場合もございますのでお早めにご検討いただければ幸いでございます。

回答完了
2017-08-29
xha*******
User

Lサイズのイエローがずっと品切れですが、再入荷はしませんか?

User

お世話になっております。
zakakでございます。

現在仕入れ予定が未定です。
ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

回答完了
2017-06-19
hea*******
User

Lサイズの購入をしたいのですが品切れになっていました。
いつごろ入荷されますでしょうか?

User

お世話になっております。
ZAKZAKでございます。

お問合わせの商品は6月末に入荷予定ですが、
はっきりとお日にちをお伝えできかねます。
大変恐れ入りますが、今しばらくお待ち下さいませ。

販売者/会社名
株式会社QuestP'age
担当者名
千代田明久
連絡先
+81-092-273-1818
メール
zakzak-qoo10@outlook.jp
住所
福岡県福岡市博多区綱場町 6-13-4F
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時30分~午後4時30分 土、日、祝日:お休み
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