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【送料無料】トイレ ペーパーホルダーカバー ねこのしっぽ カワイイペットが10種類!トイレをもっと可愛くペットペーパーホルダーカバーが登場!


この商品を推薦した顧客
269 (271レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
FAQ-よくある質問(一部抜粋) 出店者 2019-05-16
■重要■6月休業日について 出店者 2019-05-11
■重要■発送日指定不可について 出店者 2019-05-11
開ける
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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レビュー (271)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2019/05/22 fuu*******
Highly Recommend 2019/05/22 kuu*******
Highly Recommend 2019/05/22 mom*******
Highly Recommend 2019/05/22 lo_*******
Highly Recommend 2019/05/22 boo*******
Highly Recommend 2019/05/22 n.y*******
Highly Recommend 2019/05/22 clo*******
Highly Recommend 2019/05/22 aya*******
Highly Recommend 2019/05/22 mas*******
Recommend 2019/05/22 yos*******
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商品 Q&A(16)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者


例)Q1. 買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか?
A.在庫状況の変動が激しい商品であったり、残り少ない商品はわずかな時間の間でも完売することもございます。


例)Q2. 注文後にお届け先を変更したいのですが、変更できますか?
A.誠に申し訳ございませんが注文確定後の変更は承っておりません。
一旦キャンセルとさせていただきます。
再度正しいご住所でご注文宜しくお願い致します。
尚、商品手配済みや発送済みはお客様より各配送業者までご連絡ください。
※セール価格・クーポン使用時など再注文時の金額保証は御座いません。
必ず注文確定前に商品・お届け先のご確認ください。


例) Q4 問い合わせをしたが返事がない
A.お待たせして大変申し訳御座いません。順次個々に回答させて頂いておりますが、営業時間外はお返事出来かねますので
ご容赦くださいませ。


例) Q5 注文完了したけど、キャンセルしたい
A.注文後キャンセルは基本お受付しておりません。

新品未使用品のお届けから一週間以内に限り可能です。
キャンセルの場合はお客様より(元払い)ご返送料のご負担が必要となります。

こちらにお戻し頂く際は、元払いであればどちらの宅配便をご使用して頂いても結構です。
(着払いのお受取は出来ませんご注意くださいませ。誤ってお送りされました場合は着払い金額はお客様負担とさせていただきます。)

商品がこちらに戻りましたら、発送地区通常送料(配送業者・商品サイズによって異なる)を引いた差額分を返金手続きをさせていただきます。

↓返送先住所(出荷倉庫別部署)
〒577-0006
大阪府東大阪市楠根1-5-3
アズミビル2F 商品配送センター
安住商事内(qoo10 A-ITEM CC)




お知らせ
出店者

表題の通り

弊社倉庫改装により
6/13~6/15
6/24~6/29
期間は改装中ため発送までお時間頂戴しております。
前後ともに非常こみあいますことご容赦くださいませ。
また、お問い合わせも順次回答させていただいておりますが、同様にお時間頂戴します。

※備考欄やお問い合わせに指定日等ご連絡頂きましてもご対応出来かねますことご容赦くださいませ。

ご協力のほど、なにとぞよろしくお願い申し上げます。

お知らせ
出店者

発送日指定不可について
この度は当店商品を閲覧・ご検討頂き誠にありがとうございます。

表題の通りでございますが、
少しでもお得にお安く提供させて頂くために全商品を「最短発送のみ」とさせて頂きます。

誠に申し訳ございませんが、当店では発送日は指定不可の「最短発送のみ」となっております。
昨今の各配送業者の値上げにより当店でもなんとかお客様にご負担がかからないように精進しておりましたが、
この度の協議により企業努力のみではご期待に添える形が取れず、やむなく配送の見直しを実施させて頂きました。

注文時または注文後のお問い合わせ頂きました、お届け日の指定や変更は発送後各配送業者まで変更のご連絡を
お願い致します。
※備考欄やお問い合わせに指定日等ご連絡頂きましてもご対応出来かねますことご容赦くださいませ。

ご協力のほど、なにとぞよろしくお願い申し上げます。

お知らせ
出店者

下記内容を確認同意したものと見なしますので、必ずご確認くださいませ。

☆ご注文後の商品発送につきまして☆
*土日祝は休業日のため発送は行っておりません。
お待たせして申し訳御座いませんが、平日営業日に順次発送させて頂きます。
(弊社他モール併売のため欠品によりキャンセルをさせていただく場合が御座います。ご了承下さいませ。)

・お届け日や発送日に関しましては、弊社では回答出来かねます。
全ての商品14日以内の発送予定です。

また、メーカー直送品やポスト投函の日時指定不可便などございますので、
発送完了後皆様に発送完了通知をお送り致しますので、配送業者まで
ご確認下さいませ。

・指定日の取り扱いは御座いません

*ご注文は年中無休でお受付しております。
*大型連休中(G.Wや年末年始など)も上記に従いますが、出荷・お届けまで大幅にお時間する場合が御座います。

未回答
2019-05-22
aoi*******
User

注文から10日が経ちますが、発送要請画面から動きません。14日以内に発送可能ということですがどうなっていますか。
また先日問い合わせをしたのですが、定型文のみの返答となっており、問題は解決していないように思われます。
早めの発送日確定をお待ちしております。

回答完了
2019-05-17
ari*******
User

カート番号 : 153133489
注文番号 : 369260224

商品が届きましたが
黒ネコを注文しましたが
黒しばが届きました。

交換希望ですが
手続きの方法をご連絡下さい。

User

この度は 当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回の誤発送の件に関しまして、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。

つきましては、至急代替品を発送させて頂きます。
お手元の誤発送品は、確認致しましたところ返送不要との事でしたので
お客様元でご利用頂けましたら幸いです。
ご不要の場合は、お手数ですがお客様で処分いただきますようお願いします。
※各自治体の処理法に従い行ってください。

この度は、ご迷惑をお掛けして、重ねてお詫び申し上げます。
今後、このような事が無い様、管理を強化いたしますので、
今後もお引き立てのほど、宜しくお願いいたします。

回答完了
2019-05-17
u.k*******
User

レッサーパンダはないですか?

User

完売となっており、次回入荷未定に御座いました。

回答完了
2019-05-16
yo4*******
User

5月9日に2種類頼みました。ミケ猫とトラ猫ですが、トラ猫しか届いていません。配達の伝票番号が同じなので、配達終了となってますが、袋にはトラ猫1個しか入っていませんでした。友人のプレゼント用にトラ猫は渡せたので良かったのですが、ミケ猫は?と心配になっております。お返事お待ちしてます。ちなみに翌日10日に黒ネコも頼んでます。それは配達要請なので待ってます。時間かかっても待ちますのでちゃんと送って欲しいです。

User

この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お返事が遅れまして申し訳ございません。
お問い合わせいただきました商品未着の件に関しまして、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。

つきましては、早急に再送させていただきます。
ヤマト運輸:ネコポス便
お待たせした上、ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんが、今暫くお待ち下さいますよう、お願い致します。

クロ猫は手配完了後発送至急移らせていただきます。

どうぞよろしくお願い致します。

回答完了
2019-05-15
yuk*******
User

私よりも後の13日に購入した人は、もう届いているのに
、今だに配送要請のままですが いつ送って頂けるのでしょうか?

User


大変お待たせして申し訳ございません。
お知らせ欄の「大型連休中お知らせ」・「★重要★配送について 必ずご確認ください」
記載の通りとなります。
下記抜粋
「大型連休中お知らせ」
誠に勝手ではございますが、4/25(木)〜5/10(木)の出荷・お届けまでは大幅にお時間を頂戴致します。
日付指定やお届け日はお答えは出来ません。

お問い合わせ対応フォームからのみとなり、お電話対応しておりません。順次回答させていただきます
回答がG.W明けになる場合が御座いますことご容赦くださいませ。

注文受付は24時間お受付させていただいております。

※当店併売につき在庫状況によりご用意出来かねる場合が御座いますことご容赦くださいませ。
※不良交換やメーカー窓口などG.W期間明けのご対応になる場合が御座います。
G.W前後は大変混雑が予想され、ご対応にお時間がかかる場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんがご理解・ご了承いただけますようお願い申し上げます。
.


「★重要★配送について 必ずご確認ください」
下記内容を確認同意したものと見なしますので、必ずご確認くださいませ。

☆ご注文後の商品発送につきまして☆
*土日祝は休業日のため発送は行っておりません。
お待たせして申し訳御座いませんが、平日営業日に順次発送させて頂きます。
(弊社他モール併売のため欠品によりキャンセルをさせていただく場合が御座います。ご了承下さいませ。)

・お届け日や発送日に関しましては、弊社では回答出来かねます。
メーカー直送品やポスト投函の日時指定不可便などございますので、
発送完了後皆様に発送完了通知をお送り致しますので、配送業者まで
ご確認下さいませ。

・指定日の取り扱いは御座いません

*ご注文は年中無休でお受付しております。
*大型連休中(G.Wや年末年始など)も上記に従いますが、出荷・お届けまで大幅にお時間する場合が御座います。

回答完了
2019-05-14
max*******
User

決済も済んでなかなか発送されません。一体いつになったら発送されますか?

User


大変お待たせして申し訳ございません。
お知らせ欄の「大型連休中お知らせ」・「★重要★配送について 必ずご確認ください」
記載の通りとなります。
下記抜粋
「大型連休中お知らせ」
誠に勝手ではございますが、4/25(木)〜5/10(木)の出荷・お届けまでは大幅にお時間を頂戴致します。
日付指定やお届け日はお答えは出来ません。

お問い合わせ対応フォームからのみとなり、お電話対応しておりません。順次回答させていただきます
回答がG.W明けになる場合が御座いますことご容赦くださいませ。

注文受付は24時間お受付させていただいております。

※当店併売につき在庫状況によりご用意出来かねる場合が御座いますことご容赦くださいませ。
※不良交換やメーカー窓口などG.W期間明けのご対応になる場合が御座います。
G.W前後は大変混雑が予想され、ご対応にお時間がかかる場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんがご理解・ご了承いただけますようお願い申し上げます。
.


「★重要★配送について 必ずご確認ください」
下記内容を確認同意したものと見なしますので、必ずご確認くださいませ。

☆ご注文後の商品発送につきまして☆
*土日祝は休業日のため発送は行っておりません。
お待たせして申し訳御座いませんが、平日営業日に順次発送させて頂きます。
(弊社他モール併売のため欠品によりキャンセルをさせていただく場合が御座います。ご了承下さいませ。)

・お届け日や発送日に関しましては、弊社では回答出来かねます。
メーカー直送品やポスト投函の日時指定不可便などございますので、
発送完了後皆様に発送完了通知をお送り致しますので、配送業者まで
ご確認下さいませ。

・指定日の取り扱いは御座いません

*ご注文は年中無休でお受付しております。
*大型連休中(G.Wや年末年始など)も上記に従いますが、出荷・お届けまで大幅にお時間する場合が御座います。

回答完了
2019-05-14
gen*******
User

在庫はあるんですよね?
発送はまだなのでしょうか?

User


大変お待たせして申し訳ございません。
お知らせ欄の「大型連休中お知らせ」・「★重要★配送について 必ずご確認ください」
記載の通りとなります。
下記抜粋
「大型連休中お知らせ」
誠に勝手ではございますが、4/25(木)〜5/10(木)の出荷・お届けまでは大幅にお時間を頂戴致します。
日付指定やお届け日はお答えは出来ません。

お問い合わせ対応フォームからのみとなり、お電話対応しておりません。順次回答させていただきます
回答がG.W明けになる場合が御座いますことご容赦くださいませ。

注文受付は24時間お受付させていただいております。

※当店併売につき在庫状況によりご用意出来かねる場合が御座いますことご容赦くださいませ。
※不良交換やメーカー窓口などG.W期間明けのご対応になる場合が御座います。
G.W前後は大変混雑が予想され、ご対応にお時間がかかる場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんがご理解・ご了承いただけますようお願い申し上げます。
.


「★重要★配送について 必ずご確認ください」
下記内容を確認同意したものと見なしますので、必ずご確認くださいませ。

☆ご注文後の商品発送につきまして☆
*土日祝は休業日のため発送は行っておりません。
お待たせして申し訳御座いませんが、平日営業日に順次発送させて頂きます。
(弊社他モール併売のため欠品によりキャンセルをさせていただく場合が御座います。ご了承下さいませ。)

・お届け日や発送日に関しましては、弊社では回答出来かねます。
メーカー直送品やポスト投函の日時指定不可便などございますので、
発送完了後皆様に発送完了通知をお送り致しますので、配送業者まで
ご確認下さいませ。

・指定日の取り扱いは御座いません

*ご注文は年中無休でお受付しております。
*大型連休中(G.Wや年末年始など)も上記に従いますが、出荷・お届けまで大幅にお時間する場合が御座います。

回答完了
2019-05-13
n-f*******
User

Secret Inquiry

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Secret Inquiry

販売者/会社名
株式会社安住商事
担当者名
尾崎 靖幸
連絡先
+81-06-6748-8851
メール
qoo10@azumi.biz
住所
大阪府東大阪市楠根 1-5-3
カスタマーセンターの業務時間
・営業時間:月~金 13:00~16:00 ・休業日 土日祝
お問い合わせ
ご注意

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