お知らせ
| タイトル | 登録者 | 日付 | |
|---|---|---|---|
| キャンセルについて | 出店者 | 2020-04-30 | |
| 返品条件等販売に関する重要事項 | 出店者 | 2014-10-07 | |
| メーカー/原産地 | クレイツ | 商品の状態 | 新品 |
|---|---|---|---|
| 発送国 | 国内 (日本) | ||
| 材料/素材 | |||
| 決済方法 | VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ | ||
| A/S情報 | A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。 | ||
| 返品/交換 | 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。 | ||
| JANコード | 4988338220757 | ||
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商品満足度
4.8 -
採点分布
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5星
82%
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4星
17%
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3星
1%
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2星
0%
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1星
0%
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5星
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5 5ken*** 2021.02.27
前つかっていたサロニアとは違い滑りもいいです！！4日ほどで届きました！
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5 5t.7*** 2021.02.26
まだ使ってないですが、目立ったキズもなく無事に手元に届きました。
不具合なく使える事を楽しみにしてます -
5 5nar*** 2021.02.26
すぐ届いたので良かったです
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5 5miu*** 2021.02.26
とても使いやすくて買ってよかったです。
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5 5710*** 2021.02.25
5日ほどで届きました。はじめてのコテなので沢山練習しようと思います！
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5 5wat*** 2021.02.23
注文から3日程度で届きました！
正規品だと思われます。使うのが楽しみです♪ -
5 5112*** 2021.02.22
本物だと思います。ありがとうございます。
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5 5taa*** 2021.02.21
ずっと欲しくて買いました！
きれいに巻けるので良かったです♪ -
5 5kis*** 2021.02.21
良かったと思います！
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5 5hyu*** 2021.02.21
温度調節が早くてよかったです
商品 Q&A(11)
ご注文のキャンセル、内容変更、複数注文時の同梱依頼は、連絡方法や出荷連絡前後を問わず一切お断り申し上げます。
なお、当店ではお客様ご自身でご注文のキャンセル可能な設定（一定時間内）を行っております。
配送要請の状態で発送予定日が決定する前でしたら、お客様自身で即時に注文をキャンセルすることができます。（予約商品除外）
配送要請の段階でも発送予定日が決定し（表示され）た場合、または商品発送後は発送前のキャンセルはできなくなります。
●キャンセルの手順
(１) MyQoo10 ≫ 購入履歴 ≫ キャンセル/払い戻し
⇓
(２) 注文キャンセル希望の商品を選択し、キャンセル要請をクリック
⇓
(３) キャンセルの理由を選択し、続けるをクリック
⇓
(４) キャンセルの金額など確認し、要請完了をクリック
⇓
(５) キャンセル要請が完了しました。と表示されましたら、キャンセル要請が完了です。
※メールや電話でのキャンセルはお受け出来ません。
※御注文確定完了後のお客様都合によるキャンセルは一切お受け出来ません。
■インターネットでの注文につきましてはクーリングオフ制度は適用されません。
ネット販売,オークション,カタログ等の自ら申し込んだ場合は適用外で御座います。
■御注文確定完了後の御客様都合による取消は一切御受け出来ません。
※御問合せを頂く事例※
注文を間違えた･･必要が無くなった･･クレジットカードが違う･･
注文した覚えが無い･･ポイントを使用し忘れた･･気に入らない･･
肌に合わない･･イメージと違う･･家族の他の者が注文した･･等
受取拒否・長期不在で返送された場合は送料＋事務手数料(商品代金20%)を御請求致します。
■御支払頂けない場合は債権回収会社に依頼する事になりますので予め御了承下さいませ。
■配送途中の破損・誤納品等が発生した場合について。
配達完了後→商品が破損していた場合は日本郵便orヤマト運輸へ
配達完了後→誤納品の場合は当店まで御連絡を御願い申します。早急に対応させて頂きます。
■在庫の都合により交換が出来ない場合(限定品等)は御返金とさせて頂きます。
商品の破損等は必ず当日に日本郵便orヤマト運輸と当店まで御連絡を御願い申し上げます。
数日経過してから御連絡を頂いても対応は出来かねます。配達日に確認を御願いします。
■1度出荷した商品を他の御客様へ転売する事は出来ません。返品・交換も御受け出来ません。
条件に関してはEmailにて御連絡を御願い申し上げます。諸条件を御回答させて頂きます。
返送される際は事前連絡を御願いします。連絡無き場合は御受取を辞退致します。
店舗が承諾した返送の受付は日本郵便のみとなります。他の配送業者では御受け出来ません。
■定形外郵便・ゆうパケット・レターパック・クリックポストのトラブルに関しましては全て郵便局に。
宅急便コンパクト・ネコポスのトラブルに関しましては全てヤマト運輸に一任して
おりますので最寄りの郵便局orヤマト運輸まで御連絡を御願い申し上げます。
Secret Inquiry
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いつ配送される予定なのでしょうか？
Love Embassy Qoo10店 CS課の黒江です。御問合せ頂きました件ですが
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注文番号545649245カート番号186770980
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御注文商品は本日出荷で御座います。御待たせして誠に申し訳御座いませんでした。
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以上では御座いますが何か御不明な点が御座いましたら何なりと御申し付け下さい。
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Love Embassy Qoo10店 CS課
〒369-0103 埼玉県熊谷市小八林1700
TEL 049-336-1019 FAX 049-359-8027
URL https://shop.qoo10.jp/love_embassy/
e-mail v-tol@blue.plala.or.jp
business hours am10:00-pm15:00
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偽物が出回っているようなので購入を迷っているのですが、電源コードプラグにXinRuiTaiという表記がついていますか？
もう何年も前の話ですね。
偽物でしたら100%御返金を致します。
御心配でしたらメーカー公式サイトで定価で購入をお勧めします。
最近偽物が出回ってるとのことですが
正規品で間違いないでしょうか？？
最近は出回っておりません。
当店はルートが明確な商品しか販売しておりません。
御心配な場合はメーカー公式サイトにて定価で購入を御勧め致します。
初めまして
先日までQoo店特価では無く
クーポンが適用出来ましたが
変更されたのでしょうか？
どうぞ宜しくお願い致します。
Love Embassy Qoo10店 CS課の黒江です。御問合せ頂きました件ですが
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注文番号■■■■カート番号■■■■
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決済は店舗で決済しているのではなくQoo10が決済を実行し金銭の収受を行って
おりますので直接Qoo10へ御問合せをして頂くかMyPageから変更して頂く必要が御座います。
決済の詳細も店舗では分からず配送要請が出た注文を発送する仕組みになっております。
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以上では御座いますが何か御不明な点が御座いましたら何なりと御申し付け下さい。
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Love Embassy Qoo10店 CS課
〒369-0103 埼玉県熊谷市小八林1700
TEL 049-336-1019 FAX 049-359-8027
URL https://shop.qoo10.jp/love_embassy/
e-mail v-tol@blue.plala.or.jp
business hours am10:00-pm15:00
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ご連絡ありがとうございます
Qoo店特価が外れ
クーポン使用出来る時の機会が
ありましたら購入させて頂きますね
宜しく御願い申し上げます。
- 販売者/会社名
- 株式会社ブイトール
- 担当者名
- 綾小路(EC事業部)
- 連絡先
- +81-049-336-1019
- メール
- v-tol@blue.plala.or.jp
- 住所
- 埼玉県熊谷市小八林 1700
- カスタマーセンターの業務時間
- 月~金：午前10時~午後15時 (12時～13時は電話応答できません） 日、定休日：休務
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