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顧客満足の点数
87%
  • 商品 80%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
初期不良、ご不明点について 出店者 2017-12-02
着指定、要望について 出店者 2017-12-02
当店の商品の説明書について 出店者 2017-12-02
メーカー/原産地 CN 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材 SS+ABS
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
JANコード 8543709990

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フォトレビュー (13)

Customer Photo Review board
2018/12/16
yam*******
2018/12/05
sun*******
2018/12/05
har*******
2018/11/20
kgk*******
2018/11/19 1
dia*******

レビュー (68)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2018/12/17 mar*******
Highly Recommend 2018/12/16 yam*******
Highly Recommend 2018/12/14 oqo*******
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Recommend 2018/12/13 ann*******
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Recommend 2018/12/11 mai*******
Highly Recommend 2018/12/08 m.s*******
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商品 Q&A(4)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

当店の商品は工場生産時に商品品質テストを行い、出荷しております。
しかしながら、商品の特性上配送からお手元に届くまでの間に劣化、破損してしまい、
ご利用が満足にできないという症例が数点確認されております。
「不具合では?」「使い方がわからない。」といったことがございましたら、
お問合せをお願いいたします。
各商品の定めました保障期間内(各商品に記載がない場合は到着後1週間とさせていただいております。)
交換等、お問合せ内容に応じた対応を行わせていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。

お知らせ
出店者

ご注文いただきました際、
ご要望いただきました内容に沿うよう努力させていただいておりますが、
Qoo10倉庫より発送するものや、注文後Qpostにてご要望連絡をいただいた際、
ご連絡の確認を行うタイミングによって要望にお応えすることのできない場合がございます。
予めご了承ください。

お知らせ
出店者

毎度ご利用ありがとうございます。

当店の商品はすべて輸入品となっております。
一部商品を除きまして、すべての商品の説明書は日本語ではなく、
英語、中国語となっております。
また、その同梱されてあります説明書に関しまして、操作方法や商品そのものの説明等、
内容が異なる場合がございます。大量生産、コスト削減のために同梱したままの発送となますことご了承ください。
また、説明書と違う部分に関しては商品使用に問題はございませんので、安心してご利用ください。
上記内容ご了承の上お買い求めお願い申し上げます。上記原因での商品キャンセルやご返品はお受けできないことを改めてご了承くださいませ。

操作方法に関しましては、各商品ページに記載のものをご確認いただくようお願い申し上げます。
ご不明店がございましたら、お問い合わせにて対応が可能となっておりますが、
基本的な操作のみのご案内となってしまいますことと、
スタッフの実物操作での動作確認が必要となる場合、少々お時間をいただくことがございます。

回答完了
2018-12-05
ma-*******
User

Secret Inquiry

User

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User

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User

Secret Inquiry

User

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User

Secret Inquiry

回答完了
2018-12-01
kmb*******
User

付属品の、穴の開いた丸い紙について使い方が知りたいです。

User

毎度ご利用いただきありがとうございます。
ご迷惑をかけて申し訳ございません。
1. カートリッジを空のコンパートメントに 挿入します 2. ボタンを上にスライドさせてオンにすると、インジケータラン プが点滅し、加熱が開始されます。 3. 体が振動しているときは、予熱が完了し、喫煙を開始できるこ とを意味します。 4. 1回の喫煙時間は3分30秒です。 5. 喫煙を続けるには、ボタンを下にスライドさせて上記の手順を 繰り返します。
よろしくお願いいたします。

User

これです。何ですか?

User

毎度ご利用いただきありがとうございます。
グリースパッドでございます。
加熱棒底部に置きますが
使わなくてもいいです。
宜しくお願い致します。

User

ありがとうございました

回答完了
2018-11-11
inf*******
User

黒と赤を購入し届きました。
しかし、赤色だけいつまで経っても充電が終わらず、充電途中ONにすると赤青交互に点滅するだけで加熱しません。

好みの赤色でしたが残念です。
交換は可能ですか?

User

毎度ご利用いただきありがとうございます。
ご迷惑をかけて申し訳ございません。
赤青交互の状態は温度調節でございます。
そのまま、5分ぐらい待って頂いて点滅しなかったらご利用ができます。
よろしくお願いいたします。

User

返答ありがとうございます。
帰ったらやってみます。

User

毎度ご利用いただきありがとうございます。
よろしくお願いいたします。

回答完了
2018-11-11
tsa*******
User

商品はいつ発送されますか?

User

毎度ご利用いただき誠にありがとうございます。
こちらの商品は予約商品で発送開始日が決済日から14日以内に発送可能とさせていただくことになりますが、こちらの配送上の問題でご迷惑おかけし大変申し訳ありません。スタッフ一同お詫びを申し上げます。また、商品配送延期との都合でキャンセルする場合ご連絡いただければこちらで弊店在庫なしとの理由でキャンセルさせていただくことも可能になりますので、お客様の信用ポイントへ影響ございませんので、キャンセルご希望な場合お気軽にご連絡いただければ幸いでございます。

販売者/会社名
牛笑吟
担当者名
牛笑吟
連絡先
+86-070-1409-9712
住所
千葉県船橋市西浦 3-4-2(W05バース)
お問い合わせ
ご注意