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フォトレビュー (47)

Customer Photo Review board
2020/07/04
nat*******
2020/07/02
tra*******
2020/07/01
coc*******
2020/06/30 1
mi-*******
2020/06/30
mi-*******

レビュー (219)

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評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2020/07/04 nat*******
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netural 2020/07/03 igu*******
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商品 Q&A(28)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
未回答
2020-06-28
mks*******
User

ホワイトのMの入荷はありますか?

未回答
2020-06-24
co-*******
User

いつ発送されますか?

回答完了
2020-06-19
tik*******
User

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User

Secret Inquiry

処理中
2020-06-18
tik*******
User

Secret Inquiry

User

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未回答
2020-04-15
chi*******
User

再送でお願いします。

処理中
2020-04-13
chi*******
User

2月23日に注文して再発送もしてるはずなのにまだ届かないんですけどいつ届きますか?
ずっと待ってるんですけど

User

大変お待たせいたしました。
新型コロナウイルスの影響で荷物は税関保留の状態となっています。
4月1日に状況を連絡していましたが、中国から再発送する方がよろしいですか、キャンセルしてよろしいですか。
再送の場合10日間後に届く予定です。
ご迷惑をかけて申し訳ありません、ご確認下さい。

回答完了
2020-04-10
lca*******
User

3月半ばに購入し、すぐに受け取り確認をして下さいとメールが来ましたが一向に商品は届きません。追跡も3月30日で止まっていて更新されません。この状況なので1ヶ月ほど我慢していましたが、何もありません。遅れているなどの理由があるのであればこちらに伝えていただかないとお金を払っているのでこちらもそれなりの対応を考えます。早急に返信して下さい。

User

お待たせいたしました。
荷物はずっと税関保留の状態となっています、新型コロナウイルスのため通関予定日も確認できません。
改めて中国から発送してもキャンセルしてもよろしいです、再送の場合発送してから10日間ぐらい届く予定です。
どうぞご検討ください。

回答完了
2020-04-08
k.2*******
User

2月末に頼んだのにまだ届いていません!コロナの影響で中国で止まったままだから再発送すると連絡が来たのにまだ再発送してないんですか?個別で問い合わせても返信もないしいい加減にしてください!お金払ってるんですよ?どーなってるのか早急に返信してください!!

User

税関保留の荷物も今日通関しました、今日、明日中到着すると思います、少しお待ちください。
再送の分先週発送した済みで、昨日弊店日本倉庫に到着した、今日
お客様ところに発送する予定でした。

User

荷物は8日に受け取り、受け取り確認もしたはずなのに本日再発送した商品らしきものが届きました。袋には店名なども入っていなかった為、別ショップで頼んだ商品が届いたのかと思い開けてしまいました。中身はリブの入っていないないただのフレアレギンスでしたが...
どうしたらいいですか?
そしてこのリブの入っていない全く別物を再発送しようとしてたのですか?

User

お世話になっております。
一回目発送した商品は去年生産した物ですが、今年から新型コロナウイルスの影響で同じ生地が入荷出来なく、近い風合いに生地に変更しています、ご迷惑をかけて申し訳ありませんでした、再送の物をおまけとして受け取ってください。

販売者/会社名
包素善
担当者名
包素善
連絡先
+86-156-1565-1857
メール
174677942@qq.com
住所
Shandong Yantai Laishan yuanshenglu1hao
お問い合わせ
ご注意

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