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この商品を推薦した顧客
1756 (1826レビュー基準)
顧客満足の点数
87%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 80%/100%
  • サービス 90%/100%
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 海外 (中国)
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材料/素材 ABS
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (437)

レビュー (1,826)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2019/05/19 kon*******
Recommend 2019/05/19 cts*******
Highly Recommend 2019/05/19 shu*******
Recommend 2019/05/18 dis*******
netural 2019/05/18 yuu*******
Highly Recommend 2019/05/18 har*******
Highly Recommend 2019/05/17 yt1*******
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商品 Q&A(105)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2019-05-14
kon*******
User

8のCのブルーを頼んだのに、Dの緑が来ました 交換をお願いいたします

User

お客様

お世話になっております。
確認のために、写真をいただけませんか?
申し訳ございません。

よろしくお願いいたします。

User

届いた商品です ブルーに変更お願いいたします

User

お客様

お世話になっております。
本当に申し訳ございません!
色が発送間違ったですが、使用できるので、
直接に100円を返金して、交換しないようにお願いできますか?

何卒よろしくお願いいたします

User

誠に申し訳ございません
やっぱりブルーがいいのです
交換をお願いいたします
本当にごめんなさい

User

お客様

お世話になっております。
こちらの注文番号を教えてください。

宜しくお願いします」

User

注文番号 368489458  お待ちしておりますので、よろしくお願いいたします それから、緑の扇風機を返品したいのですが、どのようにしたら良いでしょうか? 教えて下さい

User

申し訳ございませんでした。
ではブルーのを再送します。
緑のは返送しなけてもいいです。

よろしくお願いいたします

User

こんにちは 了解しました 届くのを楽しみにしております

User

よろしくお願いいたします

回答完了
2019-05-10
est*******
User

タイプ1は、折り畳み可能ですか?

User

お客様

お世話になっております。
タイプ1は折り畳みできません。
ご来店ありがとうございます。

よろしくお願いいたします。

回答完了
2019-05-10
har*******
User

電池の要領が、一番大きいものはどれですか?
(充電式で、一番長時間使用可能な商品はどれですか?)

User

お客様

お世話になっております。
どれでも大体2時間-4時間くらい使えます。モードによって、使える時間も違うので。
https://www.qoo10.jp/gmkt.inc/Goods/Goods.aspx?goodscode=627686790こちらのほうはすこし使える時間が長くと思います。
よろしくお願いいたします。

User

タイプ4は、充電式ですか?
説明を見ると、パソコン等につなげて電源をとるか、電池を入れて使うかのどちらかのように見えます。
充電をして使うことは可能ですか?可能でしたら、リチウムイオン電池は何mAですか?

User

お客様

お世話になっております。
タイプ4は充電式です。
直接にパソコンなどのUSB口と接触して充電して使えます。
リチウムイオン電池は1200MAです。
ご来店ありがとうございます。

よろしくお願いいたします。

回答完了
2018-09-20
u-m*******
User

何度も記載してますが、何の連絡もなく不思議に思います。不良品を掴んだ場合、客の責任と言う事ですね

User

お客様に受け取った商品に関するご質問がある場合は、7日以内にご連絡が必要です
不良品(誤配送)の件で、返品ご希望とのことでございますが、弊社ではどのような商品が到着したか確認が取れかねます。
海外から販売している為、直接商品を確認が出来かねますので、お手数をお掛け致しますが、下記の手順に沿って、到着した祖父品の写真を添付して頂きますようお願い致します。
Qoo10>>MY Qoo10 >>購入履歴>>該当のカート番号クリック>>注文商品の下段にあるお問い合わせクリック>>カテゴリー選択>>ファイル添付(Qoo10にて添付写真確認可能)

回答完了
2018-09-12
kay*******
User

お金返してほしい

User

発送前、お手数ですがお客様自身でキャンセル手続きをしてい

回答完了
2018-09-09
mas*******
User

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回答完了
2018-09-06
sae*******
User

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User

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回答完了
2018-09-04
duj*******
User

届いて、初めて使ってみようと充電しようとした所、
全く充電ができません。
赤いランプも付きません。
不良品でした…。
交換か返金をして頂きたいです。

User

交換品を送らせて頂きます。宜しくお願い申し上げます。

以上

User

ありがとうございます!
お手数お掛けして申し訳ありません。
よろしくおねがいします。
それと、今、手元にある商品は普通にこちらが処分したらいいでしょうか?

User

お客様
お世話になっております。
不良品の処理については、交換品に到着してからご連絡ください

User

新しく送って頂きましてありがとうございます。
昨日の午後に届きました!
確認したところ充電もできました。
ありがとうございました!

User

今後弊店をご愛顧を賜りますようお願いいたします。

販売者/会社名
TONG SI FANG COMMERCE AND TRADE CO.,LIMITED
担当者名
CHAJA CO.,LTD
連絡先
+852--5134-5134
メール
muicheung@163.com
住所
Hong Kong Kowloon Kowloon City Hong Kong Kowloon Kowloon City RM 603, 6/F HANG PONT COMM BLDG 31 TONKIN ST CHEUNG SHA WAN KLN
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時~午後5時 土日、定休日:休務
お問い合わせ
ご注意

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