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顧客満足の点数
85%
  • 商品 80%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 80%/100%
メーカー/原産地 CN 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材 ソフト
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。

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フォトレビュー (393)

Customer Photo Review board
2018/01/22
yuk*******
2018/01/20 4
kuu*******
2018/01/18
**********
2018/01/18
mac*******
2018/01/17
kkk*******

レビュー (1,529)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2018/01/23 cat*******
Recommend 2018/01/22 yuk*******
Recommend 2018/01/21 chi*******
Recommend 2018/01/21 kum*******
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Highly Recommend 2018/01/21 shi*******
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Not Recommend 2018/01/20 kuu*******
Recommend 2018/01/19 mik*******
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商品 Q&A(218)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2017-12-31
ari*******
User

満タン時からiPhone充電は何回程可能ですか?

User

iPhoneモデルとは何ですか?

User

iPhone7です!

User

お客様
ご来店ありがとうございます、
で、携帯電話のエネルギー消費量によって回程を決まります
今後より一層お客様が安心してお買い物頂ける場を提供できるように努めて参りますので
Qoo10をご愛顧を賜りますようお願い申し上げます

User

結果何回くらいなんでしょう(´;Д;`)

User

お客様
ご来店ありがとうございます、
で、携帯電話のエネルギー消費量によって回程を決まります
ある時は多い、ある時は少ない
今後より一層お客様が安心してお買い物頂ける場を提供できるように努めて参りますので
Qoo10をご愛顧を賜りますようお願い申し上げます

回答完了
2017-12-28
nuk*******
User

1度目は充電できたのですが
2度目から蓄電は出来るのですが、充電ができません。不良品でしょうか?
交換などできますか?

User

注文番号を教えてください

User

注文番号は292964662です。

User


お客様 
お世話になります。
不良品(誤配送)の件で、返品ご希望とのことでございますが、は、受領後7日以内に伝達される必要があります。
以上の時間が長いので申し訳ありませんが、これは処理できません。

ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

回答完了
2017-12-26
sak*******
User

充電ケーブルがないのですがつかないのですか?

User

お客様 
お世話になります。
Androidの充電ケーブルかが付いています
包装を開けて見ることができます。
宜しくお願い致します。

回答完了
2017-12-23
yui*******
User

重さは何gですか???

User

お客様
ご来店ありがとうございます、
写真を添付してください
今後より一層お客様が安心してお買い物頂ける場を提供できるように努めて参りますので
Qoo10をご愛顧を賜りますようお願い申し上げます


回答完了
2017-11-29
bet*******
User

11月に購入し、使用してみましたがスマホに半分もチャージ出来ません❗とんでもない使えないものです❗返金してください❗

User

お客様
ご来店ありがとうございます、
バッテリーで携帯電話を充電中のはっきり写真を添付てください
今後より一層お客様が安心してお買い物頂ける場を提供できるように努めて参りますので
Qoo10をご愛顧を賜りますようお願い申し上げます

User

全くチャージできないのではなく、30%も充電できないうちに終わってしまいます。何度繰り返しても同じです。20000mahだというので購入したのに全く役に立ちません。返金してください。

User

お客様
ご来店ありがとうございます、
この度はご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません
正常です、
あなたの携帯電話は何型番ですか
あなたの携帯電話のエネルギー消費が大きいです
今後より一層お客様が安心してお買い物頂ける場を提供できるように努めて参りますので
Qoo10をご愛顧を賜りますようお願い申し上げます

User

本当に20000mahのバッテリーならスマホにフルにチャージ出来ないワケがありません❗最初から20000mahの容量が無いのに明らかに偽って売っていますね❗返金してください❗

User

お客様
ご来店ありがとうございます、
可能性は、
あなたの方は商品を届き頃で初め充電は24時間も足りない
平日毎回充電は8時間です、ゆっくりてください
宜しくお願い致します

User

24時間以上充分充電した後でも半分もチャージできずに終わります。返金が無理ならちゃんとチャージ出来るバッテリーと交換して下さい!

User

お客様
ご来店ありがとうございます、
この度はご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません
可能性は
あなたの携帯電話のエネルギー消費が大きいです
携帯電話を取り替えってみてください
今後より一層お客様が安心してお買い物頂ける場を提供できるように努めて参りますので
Qoo10をご愛顧を賜りますようお願い申し上げます

User

私の携帯電話のエネルギー消費の問題ではなく、このバッテリーの容量が全然20000mahも無いと言うことが問題なのです。他の12000mahと言っているバッテリーで充電すると半分もバッテリーが減らないうちに私のスマホは充電完了になるのですから。20000mahの容量が無いのにあるように偽っていることが問題だと思います。そちらで20000mahだと言うのであれば、本当に20000mahの物と交換して下さい。

User

お客様
ご来店ありがとうございます、
可能性は、
あなたの方は不正使用をしました
あなたの方は商品を届き頃で初め充電は24時間も足りない
今後より一層お客様が安心してお買い物頂ける場を提供できるように努めて参りますので
Qoo10をご愛顧を賜りますようお願い申し上げます

User

不正使用などはしていません! ちゃんと24時間以上充電しました。それでもスマホには半分も充電出来ません。何度やり取りしても同じですね、一体どうすればいいのでしょうね。こちらとしては20000mahの容量がしっかりある充電器との交換か返金を希望してるのですが!

User

お大顧客
ご来店ありがとうございます、
この度はご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません
お大顧客
私は問題をはっきりにします、
可能性は
あなたの携帯電話のエネルギー消費が大きいです
携帯電話を取り替えってみてください

User

そちらの仰せの通り、違うスマホでも試してみましたが3分の2が充電されたところでストップしました。どう考えても10000mahも無い商品ですね。返金か、交換かはっきりしてください!

User

お客様 
いつもお世話になっております
この度はご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません
具合は確認ています
今後より一層お客様が安心してお買い物頂ける場を提供できるように努めて参りますので
Qoo10をご愛顧を賜りますようお願い申し上げます

User

具合は確認出来ているのなら、返金か、交換か、決めて下さい!

User

お客様
ご来店ありがとうございます
あなたの携帯電話のエネルギー消費が大きいです
(違うスマホでも試してみましたが3分の2が充電され)ということは、大丈夫です
今後より一層お客様が安心してお買い物頂ける場を提供できるように努めて参りますので
Qoo10をご愛顧を賜りますようお願い申し上げます

回答完了
2017-11-27
s-n*******
User

購入して1年未満、使用頻度は少ないのに接触不良で充電出来ません。
保証とこないですか?

User

お客様
ご来店ありがとうございます、
七日間で品質問題は受け入れられて
お願い申し上げます

回答完了
2017-11-19
nuk*******
User

バッテリーふったらカタカタって言うんですがそういう使用なんですか??部品が取れてるという訳ではないんですよね??
初めて買ったのでそういう物なのかわからず質問しました
充電等はできました!

User

お客様
充電等はできてよろしいです
宜しくお願い致します

回答完了
2017-11-17
rir*******
User

今日は購入するといつ発送になりますか?

User

お客様
あなたの方の商品は何ですか、
在庫かどうかによりです

販売者/会社名
TONG SI FANG COMMERCE AND TRADE CO.,LIMITED
担当者名
FU LIANG HUI
連絡先
+852--9205-0062
メール
RICKMR@163.com
住所
Hong Kong Kowloon Kowloon City RM 603, 6/F HANG PONT COMM BLDG 31 TONKIN ST CHEUNG SHA WAN KLN
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