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9800

【即納】ロング丈で脚まで暖かい★裏ボアデニムジャケット★レディースコート/ロング丈/上品なデニム生地/ボア入り/実用なポケット/暖かい/全3色


この商品を推薦した顧客
173 (178レビュー基準)
顧客満足の点数
87%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 80%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
返品・交換について 出店者 2018-05-16
長期不在による返品について 出店者 2015-06-02
メーカー/原産地 overseas 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (23)

Customer Photo Review board
2019/02/15
unt*******
2019/02/11
0pp*******
2019/02/02
rox*******
2019/01/29
sec*******
2019/01/23
mar*******

レビュー (178)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2019/02/18 Jps*******
Highly Recommend 2019/02/15 sat*******
Highly Recommend 2019/02/15 unt*******
netural 2019/02/11 0pp*******
Highly Recommend 2019/02/09 eik*******
Highly Recommend 2019/02/09 ka6*******
Highly Recommend 2019/02/04 0pp*******
Highly Recommend 2019/02/02 rox*******
Highly Recommend 2019/01/31 hok*******
Highly Recommend 2019/01/30 cie*******
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商品 Q&A(17)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

●商品の品質には万全を期しておりますが、万一、不良・破損・誤納品などがございましたら、4日営業日以内にお知らせ下さい、早急に対応致します。

●お客様都合でのキャンセル・交換・返品をご希望される場合には注意事項をご確認の上、商品到着後4日以内にメールにて弊社までご連絡下さい。

●イメージ違いやサイズの都合などでの返品ですが、大変申し訳ないですが、基本的対応しておりません。どうしてもご返品の場合、元払い返品と配送際の送料と返金振込手数料をご負担頂く事になりますので、 ご了承くださいませ。

●商品の色落ちなどにより私物が影響される場合、私物の弁償ができかねておりますので、ご了承くださいませ。

●商品到着後4日以降の交換・返品はお受け致しておりませんのでご了承下さい。

【ご注意】下記にあたる商品に関しましては、交換・返品をお受けできません。

● お客様がご使用になった商品
● 共同購入、オークション商品、SALE品、ページ内返品交換不可を明記してある商 品
● 着用、化粧品の付着、洗濯された商品、香水、タバコなど匂いが付着している商品
● お客様の責任で、商品が破損している商品
● 商品到着より4日を越えて経過した商品
● 縫製の甘いもの、糸の未始末・ほつれ、若干のプリントミス、縫製時使用するチャコペン跡、たたみしわ
● 理由がいかなる場合も、事前に連絡のやり取りを行っていない商品
● 商品写真とのイメージ相違、匂い、サイズ、カラーなどによる商品
● メーカー都合によりボタン、ジッパーなど細部 を変更した商品
● ボタンホール穴の未開

お知らせ
出店者

保管期間を過ぎたお荷物は、お受け取り辞退となり当店へ返品されます。
こちらの返品送料はお客様へご請求 させていただく事になります。
また、再送をご希望の場合は上記の返品送料とは別に再送料が発生致します。
(再送料・返品送料の詳細は別途ご連絡させて頂きます)
尚、長期のご不在・受取拒否等で商品が返品され、その後キャンセル等の場合は、
その際の往復分の送料と返金手数料などのを、ご請求させて頂きますのでご注意ください。
金額に関しましては改めてご連絡させて頂きます。



※ご注意ください!ご住所不明などで、お届けできない場合も対象となります!※
ご注文時には番地や部屋番号等を、必ずご確認のうえご住所をご登録下さいます様お願い申し上げます。

回答完了
2019-02-04
ryo*******
User

ずっとチェックしているのですが
もうLightBlueの入荷はありませんか?

User

いつもお世話になっております。
本当に申し訳ございませんが、ライトブルーの再入荷はございません。
よろしければ、他の色をご検討お願い致します。

回答完了
2019-01-25
nak*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-01-17
chi*******
User

重たさを教えてください。

User

お問い合わせありがとうございます。
本商品は凡そ1100gでございます。
ご参考お願い致します。

回答完了
2019-01-17
hin*******
User

12月中旬に購入し、1月15日発送となっていますが、発送の方はまだでしょうか?いつになりますか?

User

いつもお世話になっております。
対応が遅くなりまして、本当に申し訳ございません。
お客様のご注文頂きました商品は17日に発送され、配送中でございます。
発送されてから2~3日でお届けできると思いますので、よろしくお願いいたします。

回答完了
2019-01-15
kar*******
User

届いてきてみたら左の袖の縫い方があっていなく
中で布がごちゃごちゃとなっていて腕が出しにくくなっています

結構待ってやっと来たのにひどいです
新しいもの確認の上送ってください
交換したいです

User

ご迷惑をお掛け致しまして、本当に申し訳ございません。
お手数ですが、不良箇所の画像をアップお願いいたします。
確認の上、処理させて頂きますので、よろしくお願いいたします。

User

縫い目が真っ直ぐになっておらず斜めにぬわれています

右側はちゃんと縫われています

User

早速の画像添付ありがとうございます。
この度は、ご迷惑をお掛け致しまして、本当に申し訳ございませんでした。
代替品は中国よりは発送されますので、交換、再発送に大分時間がかかりまして、本当に申し訳ございませんが、返金させて頂きますが、ご理解の程、よろしくお願いいたします。お手元の商品は送り返しは不要で、廃棄お願いいたします。
返金させて頂きますので、お手数ですが、注文番号をご連絡お願い致します。

User

新しいものは届かないということですか?

新しいものは届かないということですか?

注文番号143102372

↑間違えました。

注文番号345723334

User

いつもお世話になっております。
本当に申し訳ございませんが、交換は無しで、返金対応させて頂きます。
返金は決済の際に、ご利用されているお支払い元へ払い戻されます。
返金につきまして、詳しくは、お手数ですが、help@qoo10.jpまでお問合せお願いいたします。

User

交換希望しているのになぜ返金になるのですか?
到着まで待ち、やっと届いた商品が
不良品。交換希望したのに強制的に返金対応ですか?
意味がわからないです。

User

ご迷惑をおかけいたしまして、本当に申し訳ございません。
代替品は中国より手配され、春節の連休の為、大分遅れる見込みでございますので、返金させて頂きますが、ご理解の程、よろしくお願い致します。

User

本当ガッカリです
店側の問題。
販売しておいて希望対応できない。
客の気持ちひとつも考えていない対応ですね

楽しみにしていたのに
本当にガッカリです

User

いつもお世話になっております。
本件につきましては、再び、心よりお詫び致します。

User

もうこちらでの買い物はしませんので。
もう大丈夫です

User

ご迷惑をおかけいたしまして、心よりお詫び致します。

回答完了
2019-01-09
hok*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-01-02
div*******
User

ライトブルーの入荷はありませんか?

User

いつもお世話になっております。
本当に申し訳ございませんが、ライトブルーの再入荷はまだはっきりしておりません。
よろしければ、他の色をご検討お願いいたします。

回答完了
2018-12-27
2_l*******
User

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販売者/会社名
朴东一
担当者名
佐藤 雄次郎
連絡先
+82-010-7485-8812
住所
埼玉県川口市芝園町 2-2-121
カスタマーセンターの業務時間
周一~周五:上午10点~下午5点 周六: 上午10点~下午1点 周日,公休日:停业
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ご注意

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