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この商品を推薦した顧客
1267 (1310レビュー基準)
顧客満足の点数
87%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 80%/100%
  • サービス 90%/100%
メーカー/原産地 CHINA 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (320)

Customer Photo Review board
2019/05/20
min*******
2019/04/16
na-*******
2019/04/07 1
syu*******
2019/04/01 1
mar*******
2019/03/26
lvk*******

レビュー (1,310)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2019/04/23 nan*******
Highly Recommend 2019/04/17 jig*******
Highly Recommend 2019/04/16 na-*******
Not Recommend 2019/04/07 syu*******
Highly Recommend 2019/04/01 hap*******
Highly Recommend 2019/04/01 mar*******
Highly Recommend 2019/03/28 him*******
Recommend 2019/03/26 coc*******
Highly Recommend 2019/03/26 mik*******
Highly Recommend 2019/03/25 ayu*******
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商品 Q&A(50)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2019-04-28
hik*******
User

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回答完了
2019-03-30
rei*******
User

3月23日に注文したのですがいつ届くのですか?

User

当店をご利用いただきありがとうございます。
ご注文いただいた商品は4月6日出荷予定です。
ご配達までは出荷後2~4日ほどかかりますので商品が届くまで楽しみにお待ちください。
ありがとうございます。

回答完了
2019-03-28
syu*******
User

カート番号148989015です。 3月21日11:03に不良返品のメールをしましたが、お返事を頂けませんでしたので、こちらに連絡致しました。ご確認よろしくお願い致します。

不良品でしたので、返金お願いします。カート番号148989015

User

いつも【TOP PLUS】をご覧頂きまして、誠に有難うございます。

大変失礼ですが、お届けしております商品の写真を頂けることは可能でしょうか。
ご検討をお願いいたします。ご返事を待ちしております。
もしも取引先、4月2日以内に返答しないで、
あるいは申請をキャンセルしません
私達はQoo10のカスタマーサービス、キャンセルすることを申請します

ご参考頂きまして、ご検討頂きましたら幸いでございます。
その他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
今後も【TOP PLUS】を宜しくお願い申し上げます。

User

こちらになります。ご確認宜しくお願いします

User

いつも【TOP PLUS】をご覧頂きまして、誠に有難うございます。
こちらの商品は海外商品ので、日本製と比べて、雑なところがございますので、商品製作雑の理由で返品は承っておりません。サイズが合わない・イメージと違う等の理由での返品は ,当商品は機械による生産過程において、どうしても生地を織る際の糸の継ぎ目や多少のほつれ等が生じている場合がございます。あるいは少し汚れの状況。品質上の問題ではございませんので、こちらの件をご理解頂いた上でのご注文をお願い申し上げます。 ※原則として返品・交換は受け付けておりません。 ご理解ください。 ご注文後のキャンセルはお断りしております。んのでご承知下さい。
当店の返品・交換の条件に合いません
だから、返品・交換を受けることはできません。
今回の件、早めに返品・交換要請撤回をお願いいたします。
万が一、4月5日までご返答いただかない場合は返品・交換要請を撤回いたします。
今後も【TOP PLUS】を宜しくお願い申し上げます。

回答完了
2019-02-15
mie*******
User

問い合わせの答えになってません。ほつれた商品はいつどうすれば返品、返金されるんですか?どこに送ればいいのですか?

User

"この度のキャンセルにより返金させていただく商品代金ですが、ご注文時の決済手段により返金方法が異なります。
返金に関する主な内容は、ご注文のキャンセル処理完了後にQoo10システムから自動配信される
注文件キャンセル完了の案内メール内にある「各決済別払い戻しプロセス」にて確認することができますが、
銀行振込・コンビニ決済の場合はMyQoo10のQサイフに電子マネーとして返金されます
(ご登録された口座への全額出金可能です)。
また、クレジットカードで決済された場合は、カード会社を通しての返金となります。返金のタイミングにつきましては、
お客様とカード会社間の契約内容により異なりますので、詳細の確認が必要な場合は、
恐れ入りますが、カード会社までお問い合わせ願います。
(カード決済日より2ヶ月以上過ぎた件に関しましてはカードの承認キャンセルができない為、
MyQoo10のQサイフに直接ご返金しております。ご確認下さいませ。)
その他、返金等に関してご不明な点がございましたら、
Qoo10カスタマーセンターhttp://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpHome.aspxまでお問い合わせ下さい。
"

回答完了
2019-02-11
k-_*******
User

1月21日に2枚注文して、1枚はすぐに届いたんですが、もう1枚は未だ届きません。14日以内には届くと書いてありましたが、とっくに過ぎてます!!いつ届きますか?大至急対応お願いします!!!

User

いろいろとお世話になり、ありがとうございました。
Qoo10の販売店_TOP PLUSの担任者と申します。
ご心配をおかけしております。連絡等々が遅れ大変申し訳ございませんでした。
お客様の注文はQ倉庫から送っておりますので、

予想して2月25日-2月28日配達します、
商品到着まで少々お待ちくださいませ。
ご安心しております。
何卒よろしくお願いいたします。

回答完了
2019-02-10
mie*******
User

Secret Inquiry

User

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回答完了
2019-02-06
rok*******
User

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回答完了
2019-02-04
miy*******
User

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販売者/会社名
QUAN FENGHUA
担当者名
佐藤直美
連絡先
+81-188-2012-1011
メール
3428007223@qq.com
住所
千葉県船橋市西浦 3-4-2
お問い合わせ
ご注意

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