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メガ割 Fashionday
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🍙超お得タイムセール中🍙令和2年産入り 生活応援ブレンド米30kg(10kg×3)★ゆめぴりか・こしひかり・・など人気の銘柄米ブレンド!★うれしい10kg×3袋!【地域別送料無料】
29,090 個販売
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超お得タイムセール中令和2年産入り 生活応援ブレンド米30kg(10kg3)ゆめぴりかこしひかりなど人気の銘柄米ブレンドうれしい10kg3袋【地域別送料無料】


お知らせ

タイトル 登録者 日付
お電話でのお問い合わせに関しまして 出店者 2016-10-07
ご注文時のご注意 出店者 2016-09-04
返品返金について 出店者 2016-09-04
開ける
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
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  • 購買満足度

    4.5 5
  • 星の詳細

    • 5星
      71%
    • 4星
      20%
    • 3星
      7%
    • 2星
      0%
    • 1星
      2%
  • 5 5

    リピ買いでしたが···
    今回3袋共に虫がわいていて、問い合わせても反応遅く、7日以上経っているため返金も交換も無理と言われました。涼しい所に置いてましたし、袋を開けてない状態で中に虫がわいていているのに、ひどい対応です。 こういうレビューはきっと表示されないように思いますが、会社の対応も悪いし、1袋ならまだしも、3袋全部に虫がわいていているとか…もう二度と買わないです。

  • 5 5

    ダメです!虫が入っていた。どうしますかなぁ
    またレーピをしますから。またね。今、がっかり😞、

  • 5 5

    大量に虫が湧いていました。あとやらせが気になる。
    2回目の購入。安くて助かっています。また買います。

    追記です。
    星は修正できないみたいなのでこのままです。 
     一袋目を開けて何回か食べたらコクゾウムシがうじゃうじゃいました。私の保管方法が悪いのかと思い未開封の二、三袋目を確認したところ、どちらとも大量のコクゾウムシが!!
    業者さんに問い合わせた所、一週間を過ぎてるので払い戻しはできないとの事。規約にも書かれてあるので仕方ないとは思いますが 、虫付きのお米を買う気にはなれません。
    あとレビューが明らかにやらせだと分かります。同じアカウントの連投や関係ない写真載せてるやつはなんなんですか?
    それを踏まえた上で 購入した方がいいと思います。

  • 5 5

    ありがとうございます

  • 4 5

    粒が小さく傷が多い。味は悪くはない。
    上半分はいつも買っているお米。(普段はスーパーで一番安いお米を買っている)
    下半分は今回注文したお米。
    炊きあがりの雰囲気はいつものお米には劣るが、味は悪くはない。
    小さいので食感が変わっている。
    小さい分ふっくら炊き上がる事はない。
    食べる分だけ炊いて早めに食べた方がよい。
    安いので悪くはない買い物だとは思うが、確実に普通のお米より劣る。

  • 5 5

    いつもありがとうございます

  • 5 5

    もう何回リピートしました。美味しいご飯頂きますとありがとうございます。

  • 5 5

    何度もリピしています。
    安くて美味しいお米をありがとうございます。

  • 5 5

    ありがとうございます

  • 5 5

    いつも通り早くに届いて助かりました

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商品 Q&A(249)

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お届けが完了しない場合返送となり、返送にかかる諸費用がお客様ご負担となります
生鮮品のため、迅速な配達にご協力何卒、よろしくお願い申し上げます。

★お届けの際ご不在の場合は不在表を投函しております。
速やかに記載の連絡先に再配達日時をご連絡いただきますようお願いいたします。
お返事いただけない場合、返送となり、返送にかかる諸費用がお客様ご負担となります。
生鮮品のため、迅速な配達にご協力何卒、よろしくお願い申し上げます。

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●お客様都合による返品・交換や以下のような場合は返品をお受けできませんのでご了承下さい。
 ・ 食味された商品
 ・ 商品を破損・破棄等してしまわれた場合
 ・ 梱包されていない商品

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当店では原則領収書の発行を行っておりません。
あらかじめご了承くださいませ。
領収書が必要な方はMY Qoo10より領収書の発行をお願い致します。
発行方法がご不明な方は恐れ入りますが、Qoo10カスタマーセンターへ直接お問い合わせくださいませ。

回答完了
2020-10-15
yu_*******
User

昨日、注文したお米が届いたのですが、いつもはリサイクル袋に入っているものが、今回は絵柄の付いた「お徳用米」と書かれています。

販売者も今までは「九州ミカタプロデュース」でしたが今回は「浮羽物産」と以前と全く違っています。写真を添付しておきます。
また、精米日は2ヶ月以上前の 8月11日 です。先月(9月)に注文したものは精米日が注文直後に精米した 9月3日 でした。今まで何回も注文していますが精米が2ヶ月以上前のものはありませんでした。

当方が注文したのは 「生活応援ブレンド米30kgゆめぴりか・こしひかり等のブレンド銘柄米」です。昨日、届いたのは別の「ブレンド米 「生活応援ブレンド米30kg小粒米の全国複数原料ブレンド米」です。
明らかに商品を間違って出荷しておりますので、返品と正規の商品を発送してください。この問い合わせとは別にメールも送っています、また電話も昼と夕方に留守電をいれましたが未だに回答がありません。

早急にご連絡お願いします。

User

ご連絡ありがとうございます。
ご心配をおかけいたしまして申し訳ございません。

この度の商品につきましては
生産者が違いました。
いつもご注文いただいている商品と同等品以上の商品ですのでご安心ください。
何卒ご理解ご了承いただきますようお願い申し上げます。

User

そちらの対応はこちらをバカにしているのですか?まずは品物を間違って送ったのだからそれに対して謝るのが当たり前じゃないのですか?また、精米日が2ヶ月以上前の 8月11日 というものを送っておいて「同等品以上の商品」とはふざけてません?米は野菜と同じ生鮮品です。

当方は2年以上ほぼ毎月そちらで購入していましたが精米日は必ず注文後の精米日でした。

今回のそちらの対応はあまりにひどいです、こちらの希望を全く理解していません。
当方が希望していたのは注文した商品を再度発送してほしいということで「精米日が2ヶ月以上前の同等品以上の商品」ではありません。
そちらのミスで間違った商品を送ったのだから注文した商品を送り直すのが当然だったはずです。
また、精米日が2ヶ月以上前の 8月11日 というものを送っておいてその回答もない。

届いた品物は注文した品物と違うので着払い返品します。そちらの対応次第では、Qoo10及びeBayに適切に対応してもらいます。
もう2度とそちらとは取引しません。

回答完了
2020-09-18
926*******
User

お米を購入しました。
開けて何日もしない内に虫がわいてきているのですが、留守番電話に用件を入れても連絡つきません。大至急対応をして欲しいです!

User

ご連絡いただきありがとうございます
到着から日時が過ぎた商品につきましてはご対応できませんでした。
申し訳ございません。
ご了承いただきますようお願い申し上げます。

米は野菜と同じ生鮮品です。
お早めにお召し上がりください。
箱に記載していた通り、保存が長期になる場合は、15度以下をお勧めいたします。
高温多湿の時期はカビや虫の発生の原因となります。

下記の説明をご参考ください
少し長くなりますが、ご参考にして頂きますようお願いいたします

コクゾウムシの成虫も幼虫も水に浮くので、ゆっくり丁寧にお米を研ぐことで、その日食べる分のお米への混入は避けられます。
米びつの中にコクゾウムシを発見した場合は、お米を研いだ時にとぎ汁の中に浮いていないかどうか慎重に見てください。

また、コクゾウムシの成虫をすべて取り除くにはこの方法が1番です。
コクゾウムシは光に反応する性質があるので、米びつの中にコクゾウムシを見つけたら、晴れた日に外に新聞紙やブルーシートなどの上にお米を広げてください。
数時間もすれば、コクゾウムシは日光に反応して全て逃げていきます。

ただし、真夏の直射日光の下にお米を長時間さらすとお米の味が落ちてしまうので、明るい日中であれば直射日光は必要ありません。

冷蔵庫に保存するというのも一つの方法です。
コクゾウムシは寒さに弱く15度以下では活動を停止し、卵も孵化しません。
孵化予防という点において、冷蔵庫でのお米の保管は効果的です。
以上どうぞよろしくお願いいたします

回答完了
2020-09-15
kos*******
User

発送は何県からになりますか?
なるべく早く到着をお願いしたいのですが、

User

ご連絡ありがとうございます。
ご心配をおかけいたしまして申し訳ございません。
熊本からの出荷となりますので、最短で9/17到着となります。
お待たせいたしますが、到着まで
もうしばらくお待ちくださいませ。

回答完了
2020-09-05
ksm*******
User

お米を安く提供していただきありがとうございます。
 
美味しくいただいていたのですが、1袋目開封して半分使ったところからメイガ、コクゾウムシが発生してしまいました。
未開封の2袋の中も確認したところ、メイガの幼虫、コクゾウムシがいました。
2袋分の返金は可能でしょうか?

ご返信よろしくお願いします。

User

ご連絡いただきありがとうございます
到着から日時が過ぎた商品につきましてはご対応できませんでした。
申し訳ございません。
ご了承いただきますようお願い申し上げます。

米は野菜と同じ生鮮品です。
お早めにお召し上がりください。
箱に記載していた通り、保存が長期になる場合は、15度以下をお勧めいたします。
高温多湿の時期はカビや虫の発生の原因となります。

下記の説明をご参考ください
少し長くなりますが、ご参考にして頂きますようお願いいたします

コクゾウムシの成虫も幼虫も水に浮くので、ゆっくり丁寧にお米を研ぐことで、その日食べる分のお米への混入は避けられます。
米びつの中にコクゾウムシを発見した場合は、お米を研いだ時にとぎ汁の中に浮いていないかどうか慎重に見てください。

また、コクゾウムシの成虫をすべて取り除くにはこの方法が1番です。
コクゾウムシは光に反応する性質があるので、米びつの中にコクゾウムシを見つけたら、晴れた日に外に新聞紙やブルーシートなどの上にお米を広げてください。
数時間もすれば、コクゾウムシは日光に反応して全て逃げていきます。

ただし、真夏の直射日光の下にお米を長時間さらすとお米の味が落ちてしまうので、明るい日中であれば直射日光は必要ありません。

冷蔵庫に保存するというのも一つの方法です。
コクゾウムシは寒さに弱く15度以下では活動を停止し、卵も孵化しません。
孵化予防という点において、冷蔵庫でのお米の保管は効果的です。
以上どうぞよろしくお願いいたします

User

詳しくありがとうございます!
教えていただいたことを今後お米購入のときにも活かして、保存方法を変えたいと思います!
ご丁寧にありがとうございます(^^)

User

ご連絡ありがとうございます。
この度はご対応できず申し訳ございません。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

回答完了
2020-08-31
m.k*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2020-08-30
kol*******
User

今朝届きました。
袋が破れていて 、ダンボールの中でかなり散乱している状態で届きました。
凄く残念な気持ちです。
こんなの食したくありませんので、速やかな返金処理をお願いします。

User

ご連絡ありがとうございます。
ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
運送会社より引き取りにお伺いいたしますので
破損分をお渡しください。
返品商品の確認取れ次第代替え商品の配送させていただきますので
どうぞよろしくお願いいたします。
お手数をおかけいたしまして申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願いいたします。

User

代替え商品は、結構です。
全て返品しますので、返金してください。

User

ご連絡ありがとうございます。
ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

了承いたしました。
破損品につきまして、運送会社より引き取りにお伺いいたしますので
お渡しいただけきますようお願いいたします。
返品商品確認後返金手配させていただきますので、しばらくお待たせいたしますが、完了までお待ちいただきますようお願い申し上げます。

回答完了
2020-08-19
cmu*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2020-08-16
har*******
User

以前に3袋まとめ買いで購入をしたものですが、まだ開封していない袋の中で、虫が数匹動いておりました。
口に入れるものなので気持ち悪いため、未開封の1袋は返品させて頂きたく連絡致しました。
あとの2袋は既に開封して食べているため、1袋分だけでも返品できますでしょうか?

User

ご連絡いただきありがとうございます
申し訳ございません。
到着から日時が過ぎた商品につきましては
返送料がお客様ご負担となっておりました。
ご了承いただきますようお願い申し上げます。
返品商品到着後返金手配させていただきますので、
返送される際の送り状に注文番号の記載をお願いいたします。

下記の説明をご参考ください
少し長くなりますが、ご参考にして頂きますようお願いいたします

米は野菜と同じ生鮮品です。
お早めにお召し上がりください。
箱に記載していた通り、保存が長期になる場合は、15度以下をお勧めいたします。
高温多湿の時期はカビや虫の発生の原因となります。

コクゾウムシの成虫も幼虫も水に浮くので、ゆっくり丁寧にお米を研ぐことで、その日食べる分のお米への混入は避けられます。
米びつの中にコクゾウムシを発見した場合は、お米を研いだ時にとぎ汁の中に浮いていないかどうか慎重に見てください。

また、コクゾウムシの成虫をすべて取り除くにはこの方法が1番です。
コクゾウムシは光に反応する性質があるので、米びつの中にコクゾウムシを見つけたら、晴れた日に外に新聞紙やブルーシートなどの上にお米を広げてください。
数時間もすれば、コクゾウムシは日光に反応して全て逃げていきます。

ただし、真夏の直射日光の下にお米を長時間さらすとお米の味が落ちてしまうので、明るい日中であれば直射日光は必要ありません。

冷蔵庫に保存するというのも一つの方法です。
コクゾウムシは寒さに弱く15度以下では活動を停止し、卵も孵化しません。
孵化予防という点において、冷蔵庫でのお米の保管は効果的です。
以上どうぞよろしくお願いいたします

販売者/会社名
株式会社九州ミカタプロデュース
担当者名
松尾睦宏
連絡先
+81-0964-27-5135
メール
info@mikata33.com
住所
熊本県宇城市不知火町高良 419-1
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