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お知らせ

タイトル 登録者 日付
■必読・重要■ 在庫について 出店者 2016-04-12
■必読・重要■ ご注文時の注意事項 出店者 2016-04-12
■必読・重要■ 商品の返品・交換につい 出店者 2016-04-12
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メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。

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フォトレビュー (289)

Customer Photo Review board
2017/12/15
ten*******
2017/12/14
wu_*******
2017/12/14
n_n*******

Highly Recommend 可愛い😍

the color & size is good thank you so much...this is my second order your the best👍

オプション1:【35】(22.5cm) | オプション2:カモフラージュ

+ カートに入れる
2017/12/14
rin*******
2017/12/13
bla*******

レビュー (1,327)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017/12/18 yrk*******
Recommend 2017/12/18 rei*******
netural 2017/12/18 yu-*******
Highly Recommend 2017/12/18 kor*******
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Highly Recommend 2017/12/17 nao*******
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商品 Q&A(18)

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当店では複数店舗で在庫を共有しており、システムで在庫の調整を行っております。

タイミングにより在庫にズレが生じ、在庫数更新が間に合わない場合がございます。

その場合 欠品となり、大変ご迷惑をお掛けしますが、あらかじめご了承下さいませ。

また当店ショップ情報を必ずご一読の程宜しくお願いいたします。

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クレジットカード以外でのご注文いただいたお客様に関しまして、当店では、システム上入金待ちのご注文は商品取り置き・確保が出来かねます。
当店にご注文内容反映後、在庫切れの為、やむおえずキャンセル処理させていただく場合もございます。

ご注文後は自動的に配送システムへ移行されますので、原則としてご注文後のキャンセルおよび内容変更はお受け致しかねます。
(※キャンセル・カラー・サイズ変更要請・各種要請に関しまして、申請お時間により翌日確認となりご要望にお応えできかねる場合がございます。 大変恐縮ではございますが、何卒ご了承、ご理解の程宜しくお願いいたします)

大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解・ご協力賜りますよう、
よろしくお願い申し上げます。
また当店ショップ情報を必ずご一読の程宜しくお願いいたします。

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出店者

返品・交換については、注意事項を【ショップ情報】へ記載いたしておりますので、
必ずご一読いただけますよう、宜しくお願いいたします。

◆返品・交換については必ず下記メールアドレスへご連絡の程、宜しくお願いいたします。

払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前に、こちらにご連絡ください。
メール:qoo10@iseiya.co.jp
メール:henpin@iseiya.co.jp

なお、ご返信までに1~2営業日程お時間をいただいております。
お急ぎの場合は、お電話にてご連絡お願い致します。
また、お問い合わせ・ショッピングトークへご連絡いただきました場合には、ご登録メールアドレスへご返信させていただく場合もございますので、予めご了承くださいませ。

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商品の配送時期につきまして、ご注文いただき2日前後での商品発送となっております。
※セール期間中・長期休暇(GW お盆 お正月)に関しましては この限りではございません。

配送の手配が整い次第、ご注文順に発送させていただきます。

配送状況及び地域によってはお届け日時指定が一部お受け致しかねる場合がございます。

何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

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出店者

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当店この度、ペーパーレス化に伴い納品書同封を控えさせていただきます。

つきましては、金額のご確認はMyQoo10のマイページよりご確認いただけますよう、
宜しくお願いいたします。

回答完了
2017-10-27
ayk*******
User

返品はできたのですが、返金はどのようになるのでしょうか?

User

こちらaquagarage Qoo10店でございます。
ご連絡頂きまして誠にありがとうございます。

お問い合わせの件でございますが、当店に返品の連絡はいただいておりますでしょうか。
返品際は、当店へご連絡いただくようになります。
どのようなご理由で、返品ご希望でしょうか。
再度、ご連絡頂けますでしょうか。宜しくお願いいたします。

回答完了
2017-10-08
kas*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2017-10-04
chi*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2017-09-05
kas*******
User

スエード チャコールグレーの36は入荷予定ありますか?

User

こちらaquagarage Qoo10店でございます。
ご連絡頂きまして誠にありがとうございます。

お問い合わせの件でございますが、再入荷予定ございます。
大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんが、入荷次第ご購入可能となっておりますので 今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

入荷時期につきましては今の段階でははっきりしたお答はできかねますので
あらかじめご了承くださいませ。

またメーカーにて廃番となっております商品に関しましては再入荷がない商品も
ございます。

大変恐縮ではございますが何卒ご了承くださいませ。


よろしくお願いいたします。





回答完了
2017-08-07
t.y*******
User

この度は素敵なお品物をありがとうございました!(^o^)/
一つ気になることがあるのですが、ソールの表面にうっすらついている透明なシートは剥がして使うものでしょうか?先端が少し剥がれているのですが、そのままベリッと取ってしまっていいのか悩んでいます。

User

こちらaquagarage Qoo10店でございます。ご連絡頂きまして誠にありがとうございます。
お問い合わせの件でございますが、靴裏のシールは保護シールとなります為、剥がしてご使用いただけましたら幸いでございます。

宜しくお願いいたします。

回答完了
2017-06-08
chi*******
User

普段23.5センチですが、36と37だとどちらが良いですか?

User

こちらaquagarage Qoo10店でございます。
ご連絡頂きまして誠にありがとうございます。

お問い合わせの件でございますが、足の形には個人差がございます為、詳しくお答え致しかねますが、私はサイズ24.5cmでサイズ39でピッタリでございました。
商品ページへスタッフコメント記載致しておりますので、ご参考にしていただけましたら幸いでございます。

宜しくお願いいたします。

回答完了
2016-09-14
man*******
User

交換したくて電話でも言ってお金も振り込んで商品も送ってるのですがまだこないです!

User

こちらaquagarage Qoo10店でございます。
ご連絡いただきまして誠にありがとうございます。

お問い合わせいただきました商品でございますが、
本日9/15発送予定でございます。

宜しくお願い致します。

回答完了
2016-06-08
mik*******
User

40のチャコールグレーはありますが、チャコールグレー(スエード)は品切れになっています。
画像にはないですが、在庫ある方はチャコールグレーのエナメルということですか?
40のチャコールグレーのスエードの再入荷はありますでしょうか?

User

こちらaquagarage Qoo10店でございます。
ご連絡頂きまして誠にありがとうございます。

お問い合わせの商品んでございますが、スエードタイプのサイズ40は再入荷はございます。

入荷時期につきましては今の段階でははっきりしたお答はできかねますので
あらかじめご了承くださいませ。

またメーカーにて廃番となっております商品に関しましては再入荷がない商品も
ございます。

大変恐縮ではございますが何卒ご了承くださいませ。


よろしくお願いいたします。

販売者/会社名
有限会社伊勢屋コンサルタント
担当者名
山下 真由美
連絡先
+81-0823-40-2753
メール
qoo10@iseiya.co.jp
住所
広島県江田島市能美町鹿川 3426-1
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