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1399

お買い得TimeSALE実施中⏰ ジョーマローン JO MALONE アトマイザー 選べる3本セット 各1.5ml 香水 メンズ レディース

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1287 (1301レビュー基準)
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メーカー/原産地 イギリス 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
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A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
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商品説明 ジョーマローン JO MALONE アトマイザー 選べる3本セット 各1.5ml 香水 メンズ レディース 【イングリッシュペアー&フリージア /ネクタリンブロッサム&ハニー /レッドローズ 他】
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フォトレビュー (318)

Customer Photo Review board
2019/06/17
pan*******
2019/06/17
gin*******

Highly Recommend まだ、中身を開けていませんが楽しみです。

いろんな香りを楽しめていいですね。持ち運びできるので 便利です

☆1本目:ミモザ&カルダモン | ☆2本目:ピオニー&ブラッシュスエード | ☆3本目:イングリッシュペアー&フリージア

2019/06/16
suz*******

Highly Recommend 届くのが早かったです!

思ったより小さかったです。携帯するには邪魔にならない大きさです。配送は早くて嬉しかったです!

☆1本目:ワイルドブルーベル | ☆2本目:ワイルドブルーベル | ☆3本目:ブラックベリー&ベイ

2019/06/16
cho*******

Highly Recommend かわいいお試しサイズです。

少しずつ試したかったので良かったです。気に入った香りの本品を購入するつもりです。

☆1本目:イングリッシュペアー&フリージア | ☆2本目:バジル&ネロリ | ☆3本目:ネクタリンブロッサム&ハニー

2019/06/16
oka*******

レビュー (1,301)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2019/06/17 kam*******
Highly Recommend 2019/06/17 mi7*******
netural 2019/06/17 pan*******
netural 2019/06/17 tor*******
Highly Recommend 2019/06/17 gin*******
Highly Recommend 2019/06/16 suz*******
Highly Recommend 2019/06/16 pcy*******
Highly Recommend 2019/06/16 yuk*******
Recommend 2019/06/16 xir*******
Highly Recommend 2019/06/16 mom*******
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商品 Q&A(24)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2019-06-15
yo-*******
User

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回答完了
2019-06-12
sbj*******
User

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回答完了
2019-04-24
kyo*******
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2019-04-20
b.0*******
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2019-02-12
sno*******
User

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回答完了
2019-01-21
suz*******
User

先程も投稿させて頂いたのですが
ワイルドブルーベル
オレンジブロッサム
ブラックベリーベイ
を頼んだのですが届いたものは
ワイルドブルーベル2本
グレープフルーツ
でした正しいものを送っていただきたいです

User

香水の館の加藤と申します。
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度、ご注文商品とは異なった商品が届いたとのこと、大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。

本日早急にご注文商品の再送のご用意をさせて頂きます。
定形外郵便にて3~5日程でのお届けを予定いたしております。
度々お手数かとは存じますが、ご査収の程宜しくお願い申し上げます。

なお、誤ってお送りいたしました商品につきましては、ご返送には及びませんので、よろしければお客様にてお試しいただけますと幸いでございます。

この度は数あるショップの中より当店をご選択頂いたにもかかわらず、
このような不手際にてお客様へご迷惑をおかけしてしまい、
誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事の無きよう徹底した店舗管理に努めてまいる所存でございます。
どうか今回に限りご容赦くださいますようお願い申し上げます。

その他ご不明な点、ご不都合などございましたらどうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

回答完了
2019-01-21
miz*******
User

お世話になります。
1月10日に正しい住所を、ショップのアドレスに送信しましたが
お品物が未だ届いてません。発送完了してますか?

User

お客様都合での商品の再送につきましては、当店に返送されたお荷物のみ対応させていただいており、永谷様のお荷物は現時点で確認がとれておりません。

なお、日々、多数の返送物がございますため、すでに返送がされていた場合でも、確認には少々お日にちをいただいてしまいます。
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご容赦いただきたく存じます。

User

ご丁寧な回答ありがとうございます。
12月19日に発送して頂いてますので、宛先不明で返送されているなら、既に返送されているはずです。
メール便のトラブルかもしれませんね。

もうしばらく待つか、キャンセルするか思案中ですが、
キャンセルする場合は早い方がよろしいでしょうか?

User

ご連絡ありがとうございます。

昨日、メール返信の後、返送物担当スタッフへ、永谷様のお荷物捜索の手配をさせていただきましたので、返送されていた場合、本日中にはお荷物が見つかると考えております。
見つかり次第、新しいご住所へ再送をと考えておりますが、よろしいでしょうか。

なお、キャンセルもご検討とのことでございますので、再送につきましては、お返事をいただけた後、手配をさせていただきます。

よろしくお願い申し上げます。

User

ご連絡ありがとうございます。

再送して下さい。お手数かけますが、よろしくお願い致します。

User

お世話になっております。
大変お時間を頂いてしまい誠に申し訳ございません。

商品は本日出荷を致しました。
定形外郵便にて3~5日程でのお届けを予定いたしております。
お受け取りの程宜しくお願い申し上げます。

その他ご不明な点等ございましたらどうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
何とぞよろしくお願い申し上げます。

回答完了
2018-12-25
aya*******
User

配送しましたと19日にメールが届いてから本日まで未だ手元に届かないのですが、発送されているのでしょうか?

User

先日は香水の館をご利用いただき誠にありがとうございます。
店長の加藤と申します。

この度、商品未着とのこと、大変ご迷惑をおかけいたしております。
心よりお詫び申し上げます。

商品のお届けには最長で1週間ほどお日にちをいただく場合もございますが、1週間以上経過する長期の未着につきましては、紛失や誤配送など郵便事故の可能性がございます。

これまでの経験上、郵便事故にて担当局へ調査依頼をした場合に、お荷物が見つかることはごく稀でございますため、今回、調査は省かせていただき、本日、早急に、ご注文いただきました商品を再送させていただきたく存じます。

お届けには通常3日から5日ほどお日にちをいただいておりますため、ご不便をおかけ致しますが、到着まで今しばらくご猶予いただきたくお願い申し上げます。

その他、ご不明な点がございましたら、ご連絡くださいませ。
何とぞよろしくお願い申し上げます。

販売者/会社名
加藤 優佳
担当者名
加藤 幸男
連絡先
+81-0572-51-5979
メール
fragrance.palace.2004@gmail.com
住所
岐阜県土岐市泉町久尻 463-9 コスモハイツ201
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時~午後5時30分 土、日、定休日:休務
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