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この商品を推薦した顧客
254 (258レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (42)

Customer Photo Review board
2019/03/27
yus*******
2018/10/31
bel*******
2018/10/08
say*******
2018/09/11
hak*******
2018/09/01
aym*******

レビュー (258)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2019/03/27 yus*******
netural 2019/03/10 u-m*******
Highly Recommend 2018/11/23 gin*******
netural 2018/11/02 gok*******
Recommend 2018/10/31 bel*******
Recommend 2018/10/30 k.r*******
Highly Recommend 2018/10/12 4nu*******
Highly Recommend 2018/10/08 say*******
Recommend 2018/09/30 m.o*******
Recommend 2018/09/30 ugi*******
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商品 Q&A(29)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2019-04-15
bir*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-08-27
sum*******
User

お返事ありがとうございました。付属品にスペーサはありませんが・・・取説が違うのでしょうか?取説の付属品にもスペーサはのっていません。取説の写真を添付します。

User

通販の雑貨倉庫でございます。

お写真のご添付ありがとうございます。

確認させていただきました。

商品担当に確認いたしました所、当店で拝見しておりました説明書が旧説明書とのことで御座います。
スペーサーにつきましては前回入荷時より同梱していないとのことで御座います。

ご心配をお掛けし申し訳御座いません。

本日、ワッシャーと説明書をお送りさせて頂きますのでお試し頂けましたら幸いで御座います。

下記は追跡番号となっておりますので、本日の夜確認が可能で御座います。

配達会社:日本郵便
https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/
配達方法:メール便
追跡番号:425106923555

この度はご迷惑をお掛けし申し訳御座いません。

商品ご到着まで何卒よろしくお願いいたします。

回答完了
2018-08-26
sum*******
User

二枚目の写真です。

User

通販の雑貨倉庫で御座います。

この度は当店をご利用頂きありがとう御座います。

土日祝日が休業日となっており、ご返信が遅く申し訳御座いません。

お写真確認させて頂きました。

ご注文商品と同梱しております説明書に「※ブレーキを取り付けた際にタイヤが回転しない場合」の説明が御座いますが、ご確認していただけましたでしょうか?
※画像添付

付属部品のスペーサーをはさんで頂けますと調節が可能で御座います。

お手数では御座いますが、再度ご確認頂けますようお願いいたします。

回答完了
2018-08-26
sum*******
User

一枚目の写真です。

User

通販の雑貨倉庫で御座います。

この度は当店をご利用頂きありがとう御座います。

土日祝日が休業日となっており、ご返信が遅く申し訳御座いません。

お写真確認させて頂きました。

ご注文商品と同梱しております説明書に「※ブレーキを取り付けた際にタイヤが回転しない場合」の説明が御座いますが、ご確認していただけましたでしょうか?
※画像添付

付属部品のスペーサーをはさんで頂けますと調節が可能で御座います。

お手数では御座いますが、再度ご確認頂けますようお願いいたします。

回答完了
2018-08-26
sum*******
User

ロックタイヤの一つで金具があたり、ロックが使えません。金具があたらないようにタイヤを取り付けようとすると、タイヤと取り付け部分との間に隙間が出来すぎてタイヤがぐらつきます。不良品でしょうか?対応をお願いします。写真を添付します。一枚目は正常なほうで、二枚目があたるほうです。

User

通販の雑貨倉庫で御座います。

この度は当店をご利用頂きありがとう御座います。

土日祝日が休業日となっており、ご返信が遅く申し訳御座いません。

お写真確認させて頂きました。

ご注文商品と同梱しております説明書に「※ブレーキを取り付けた際にタイヤが回転しない場合」の説明が御座いますが、ご確認していただけましたでしょうか?
※画像添付

付属部品のスペーサーをはさんで頂けますと調節が可能で御座います。

お手数では御座いますが、再度ご確認頂けますようお願いいたします。

ご返信お待ちしております。

回答完了
2018-08-17
poc*******
User

留守電にもいれさせていただきましたが
タイヤがロック部分にあたり円滑にまわりません。
少し微調整してみましたが
無理でした
交換希望します
お返事よろしくお願いいたします

User

通販の雑貨倉庫で御座います。

この度はご注文頂きました商品につきましてご迷惑をお掛けし申し訳御座いません。

タイヤのお写真の確認が出来次第、再発送のお手続きに移らせて頂きます。

この度は部品未納にてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

何卒よろしくお願いいたします。

回答完了
2018-08-17
poc*******
User

夕方留守電にもいれさせていただきましたが
組み立てたところ
タイヤがロック部分にあたり
タイヤが円滑にまわりません。
少し微調整してみましたが
無理でした。
交換希望します。
お返事よろしくお願いいたします

User

通販の雑貨倉庫で御座います。

この度はご注文頂きました商品につきましてご迷惑をお掛けし申し訳御座いません。

タイヤのお写真の確認が出来次第、再発送のお手続きに移らせて頂きます。

この度は部品未納にてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

何卒よろしくお願いいたします。

User

写真

User

通販の雑貨倉庫で御座います。

ご返信ありがとう御座います。

お写真確認させて頂きました。

この度は部品未納にてご迷惑をお掛けし申し訳御座いません。

タイヤの再発送もご希望のとのことで御座いましたが、只今在庫が無くタイヤのみの再発送が出来ない状態で御座います。

お詫びと致しましてお支払頂いております決算代金の10%550円をQ清算にてご返金させて頂きたく思っておりますがいかがでしょうか?

ご検討頂き、ご返信の程よろしくお願いいたします。

この度はご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。

また、未納部品につきましては発送の準備が整い次第、追跡番号をお送りさせて頂きますのでもうしばらくお待ち下さい。

何卒よろしくお願いいたします。

User

はじめからキズついた商品を使うのが気分的に嫌なので
返品できたらしたいので
再度ご検討いただき
お願いしたいのが本心です。

無理でしたら
お返事いただいているように
進めてください。

User

通販の雑貨倉庫で御座います。

ご返信ありがとうござます。

ご返品の件で御座いますが、少しお時間を頂戴してもよろしいでしょうか?

この度はご迷惑をお手数をお掛けし申し訳御座いません。

何卒よろしくお願いいたします。

通販の雑貨倉庫で御座います。

ご連絡が遅くなり申し訳ございません。

この度はご注文頂きました商品につきましてご迷惑をお掛けし申し訳御座いません。

タイヤの件で御座いますが、お客様ご注文商品専用のタイヤがありましたので本日スペーサと一緒に再発送させて頂きます。

下記は追跡番号となっておりますので、本日の夜確認が可能で御座います。

配達会社:佐川急便
http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp
配達方法:宅配便
追跡番号:402706003976

この度はご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。

商品ご到着まで何卒よろしくお願いいたします。
(2018/08/22 14:27)

回答完了
2018-05-24
sak*******
User

はじめまして。
購入したいのですが、今週の日曜日に使いたいので土曜日までに商品が届いて欲しいのですが、可能でしょうか?

User

通販の雑貨倉庫でございます。

この度はお問い合わせ頂きありがとう御座います。

お問い合わせ頂きました商品で御座いますが、土曜日までのお届けが難しい状態でござます。

ご希望に沿える事が出来ず申し訳御座いません。

またのご利用をお待ちしております。

失礼いたします。

販売者/会社名
株式会社通商国際
担当者名
株式会社通商国際
連絡先
+81-092-980-1866
メール
qinfo@fkkokusai.com
住所
福岡県福岡市博多区井相田 1-8-33
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時~午後3時 土日祝:定休日 その他不定期でお休み有り
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