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美の白くまみんなが選ぶ最強スキンケア‼!【プラセンタ美白でふっくら美肌!!】べたつかず潤う<美白オールインワンゲル50g> 美の白くま (医薬部外品)

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顧客満足の点数
87%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 80%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
お買い上げ明細書の同梱廃止について 出店者 2017-06-19
営業日について 出店者 2017-04-11
予約商品について 出店者 2017-04-11
開ける
メーカー/原産地 ビーマインド 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
商品説明 ★美の白くま誕生!!★【プラセンタ美白でふっくら美肌!!】べたつかず潤う<美白オールインワンゲル50g>美の白くま (医薬部外品)
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フォトレビュー (309)

Customer Photo Review board
2018/02/19
mai*******
2018/02/10
rin*******
2018/02/09
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2018/02/01 1
oj-*******
2018/01/29
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レビュー (1,272)

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評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2018/02/19 fro*******
Highly Recommend 2018/02/19 mai*******
Highly Recommend 2018/02/19 miy*******
Recommend 2018/02/19 ehe*******
Highly Recommend 2018/02/19 725*******
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netural 2018/02/18 m-.*******
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Highly Recommend 2018/02/18 Mik*******
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商品 Q&A(26)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

――――――――――――――――――――――――
  エコ活動にご理解とご協力をお願い致します
――――――――――――――――――――――――
日頃より、B-maind をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

この度、B-maindでは、お客様の声と地球環境保護の観点から
「お買い上げ明細書」の発行及び同梱を廃止させていただく事となりました。

つきましてはお買い上げ明細書をご要望のお客様は、
下記の要領にて取得することが出来ますのでご確認くださいませ。

紙資源の削減、プライバシー保護への企業の取り組みとして
ご理解頂けますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

今後とも、皆様に、ケアの楽しみ・喜びを感じご満足頂けますよう
スタッフ一同努力してまいりますので、
変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

【B-maind】


◎会員登録されているお客様のお買い上げ明細書の取得方法◎

1.Qoo10にログインし、メインページより「MyQoo10」をクリック
2.会員様の名前表示の右側にある「購入履歴」をクリック
3.明細書発行のご注文のカート番号の下にある「明細書」をクリック
4.明細書の小さな画面が開きましたら、販売店の連絡先の右にある「明細書を見る」をクリック
※明細書のお名前を変更されたい場合は、
「購入者の変更」をクリックし、変更画面でご希望の購入者名を記入し「修正」をクリックしてください。

ご不明な点がございましたら、Qoo10カスタマーセンターまでお問い合わせください。
----------------------------------
Qoo10 カスタマーセンター
  TEL:050-5840-9100
受付時間: 09:00~18:00(土日・祝日を除く)
----------------------------------

お知らせ
出店者

当店の営業日は、【平日 10:00~17:00】 となっております。

土曜・日曜・祝日は、メール及びお電話でのご対応、出荷業務は
お休みとさせて頂きますので、あらかじめご了承ください。
(※翌営業日より順次ご対応いたします。)

お知らせ
出店者

予約商品の発送予定日は、商品製造や発送準備にかかる時間を考慮して設定させていただいております。
商品名に発送予定日を記載しておりますので、ご確認ください。

なお、予約商品と即日発送商品を一緒にご注文された際は、
予約商品の発送日に合わせて、まとめて発送させていただく場合がございます。

お届けまで時間をいただくこととなりご迷惑をおかけしますが、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。



お知らせ
出店者

下記の商品は、返品交換についてご連絡を頂きましてもお受けできませんので、
あらかじめご了承くださいますようお願い致します。

・開封済みのもの
・お届け後、7日以上経過したもの
・お客さまによりキズ・破損・汚れが生じたもの


お届けした商品に万一事故等で汚れ・キズが生じていた場合や、
誤った商品が届いた場合など、送料は当店負担にてお取替えさせていただきます。
お手数ですが、下記連絡先までお問い合わせください。
 ◆連絡先:info@b-maind.net

お知らせ
出店者

配送方法は商品によって異なり、定形外郵便、もしくはゆうパケットとなります。
※自動振分のため配送方法はご指定いただけません。

●定形外郵便について
・ポスト投函にてお届けとなります為、「お届け日時の指定」は出来ません。
・配送状況の追跡調査はできません。
・発送日より5日ほどでお届けに伺います。
  ※GW・年末年始などは配送の遅延が発生する可能性がございます。予めご了承下さい。

●ゆうパケットについて
・ポスト投函にてお届けとなります為、「お届け日時の指定」は出来ません。
・配送状況の追跡調査が可能です。
 発送のお知らせとともに追跡番号をお送りいたしますので、ご確認ください。
・発送日より3~4日でお届けに伺います。
  ※GW・年末年始などは配送の遅延が発生する可能性がございます。予めご了承下さい。


●宅配便(ゆうパック)について
・ご注文数量が多い場合のみ、宅配便にてお送りいたします。
 その場合の送料は、別途発生することはございませんのでご安心ください。
・お届け日時のご指定は、恐れ入りますが、発送後に日本郵便へ直接お問い合わせください。
・配送状況の追跡調査が可能です。
 発送のお知らせとともに追跡番号をお送りいたしますので、ご確認ください。
・発送日より2~3日でお届けに伺います。

お知らせ
出店者

●長期不在について
長期ご不在によりお客様にお届け出来なかった場合、当店に返送されます。
この場合、商品返送を確認後、再度発送させていただきます。商品の到着をお待ちください。

※再発送分も長期不在により再度返送された場合には、お客様都合のキャンセルとしてのお取扱いとなりますので
 ご注意くださいますようお願い致します。

●お受け取り拒否について
お受け取り拒否にて返送されました場合には、
お客様都合のキャンセルとしてのお取扱いとなります。
そのため、再発送はされずキャンセルとなりますのでご確認をお願い致します。

回答完了
2017-12-09
cut*******
User

この商品買って、入金済みなんですが、まだ届いてないし、履歴にもないんですが、どうなってるんですか?

至急返答を、お願いします!

User

お問い合わせありがとうございます。
この度は商品の発送についてご心配をおかけしており申し訳ございません。

恐れ入りますが、ご注文内容を確認させていただくにあたりお客様のご注文番号をお知らせください。ご注文番号を確認次第、すぐにお調べいたします。
お手間をおかけいたしますがご協力のほど何卒宜しくお願い致します。

なお、履歴に表示されていない件につきましては、おそらくMyQoo10の[最近の注文リスト]の表示期間が1ヶ月になっているためではないかと考えられます。期間を2ヶ月や3ヶ月へ延ばしていただくと再度表示されるかと思いますので、宜しければ一度お試しください。
どうぞよろしくお願い致します。

User

商品届きました!

User

ご返信ありがとうございます。
商品のお届けを大変長らくお待たせしてしまい申し訳ございません。
無事にお受け取りいただけたようで安心いたしました。
これからのケアにお役立ていただけますと幸いです。

ご丁寧にご連絡いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。

回答完了
2017-12-09
vbm*******
User

だいぶ前に注文したのですが、商品が、届きません。
確認お願いします。

User

お問い合わせありがとうございます。
この度は商品の発送についてご心配をおかけしており申し訳ございません。

恐れ入りますが、ご注文内容を確認させていただくにあたり、お客様のご注文番号をお知らせください。ご注文番号を確認次第、すぐにお調べいたします。
お手間をおかけいたしますが、ご協力のほど何卒宜しくお願い致します。

回答完了
2017-12-05
gla*******
User

お手数お掛けして、
申し訳ございません。

注文番号 292074457 です。

発送予定日も確認できました。
石鹸も付いてますよね?
とても楽しみにしております。

User

ご確認いただきありがとうございます。
ご注文【292074457】も当店で確認できておりますのでご安心ください。

はい、オールイワンゲルと薬用石鹸を1個ずつ同梱しお送りさせていただきます。
発送完了後に改めてメールにてご連絡させていただきますので、申し訳ございませんがもうしばらくお待ちくださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。

回答完了
2017-12-04
gla*******
User

Secret Inquiry

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2017-11-29
you*******
User

お詫びメール見ました。が、お待たせしているお詫びとして、石けんをくれるとのことでしたが、私の注文時は、元々石けん付きの注文だったはずですが?

User

ご返信ありがとうございます。
はい、お客様のご注文は石鹸付きで承っております。

この薬用石けんは、予定外の予約販売になったことでお客様を大変お待たせしてしまいますので、予約販売でオールイワンゲルをご注文いただいた方のみにお付けしているものです。

その旨を商品ページに記載しておりましたが、再度メール内でもご案内させていただいた次第です。

ご混乱を招いてしまい申し訳ございません。何卒よろしくお願いいたします。

回答完了
2017-11-22
a.h*******
User

来月10日から入院するのですが間に合いますか?

User

お問い合わせありがとうございます。

誠に申し訳ございませんが、オールイワンゲルは12月発送予定の予約商品となっております。明確な発送日は現在調整中のため、12/10よりも前にお届けするお約束は出来かねます。

ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、ご了承くださいますよう何卒よろしくお願い致します。

回答完了
2017-11-17
kan*******
User

配送13日になっているのですがまだですか?

User

お問い合わせありがとうございます。
商品の発送を大変お待たせしており申し訳ございません。

お客様のご注文商品は、商品名や商品ページでご案内しておりましたとおり予約商品となっております。現在12月中に発送できるよう急ピッチで生産を進めておりますので、恐れ入りますがもうしばらくお待ちいただきますようお願い致します。

※発送可能日はシステム上表示されるもので、実際の発送予定日が確定しましたら改めて通知が届くかと思います。わかりにくくご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。
何卒よろしくお願いいたします。

回答完了
2017-11-16
ka4*******
User

こちらのショップは以前も購入していて、いいイメージがあったのですが11月2日に注文して13日に発送可能になったまま16日になっています。
どうなっているのでしょうか?

User

お問い合わせありがとうございます。
商品の発送を大変お待たせしており申し訳ございません。

お客様のご注文商品は、商品名や商品ページでご案内しておりましたとおり予約商品となっております。現在12月中に発送できるよう急ピッチで生産を進めておりますので、恐れ入りますがもうしばらくお待ちいただきますようお願い致します。

※発送可能日はシステム上表示されるもので、実際の発送予定日が確定しましたら改めて通知が届くかと思います。わかりにくくご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。

販売者/会社名
株式会社B-maind
担当者名
株式会社B-maind
連絡先
+81-092-692-1581
メール
info@b-maind.net
住所
福岡県 福岡市東区 下原 4-1-14
お問い合わせ
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