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【緊急!SALE】✿2枚セット✿高レビュー!✿【予約販売価格】 2018新作 タンクトップ シームレス ノースリーブ レディース Uネック キャミソール 送料無料


この商品を推薦した顧客
3030 (3124レビュー基準)
顧客満足の点数
87%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 80%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
返品・交換規約 出店者 2017-06-02
メーカー/原産地 海外 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (659)

Customer Photo Review board
2019/06/23
dra*******
2019/06/22
oku*******
2019/06/21
yam*******
2019/06/13
suz*******
2019/06/13
kan*******

レビュー (3,124)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2019/06/24 sak*******
Highly Recommend 2019/06/23 dra*******
Highly Recommend 2019/06/23 ino*******
Highly Recommend 2019/06/22 suz*******
Highly Recommend 2019/06/22 kac*******
netural 2019/06/22 092*******
Highly Recommend 2019/06/22 oku*******
Highly Recommend 2019/06/21 yam*******
Highly Recommend 2019/06/18 pon*******
netural 2019/06/15 idi*******
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(91)

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お知らせ
出店者

【返品交換について】
・商品到着後3日以降の交換・返品はお受け致しておりませんのでご了承下さい。
・お客様のご都合(サイズ違い、オーダー間違い、イメージ違いなど)での返品・交換の場合は全額お客様のご負担となります。
・代金引換手数料などの返金はできかねますのでご了承ください。
【ご返品・交換をお受けできない場合】
・商品お届け日より1週間以上経過しました場合
・SALE価格にてご注文をいただきました商品
・一度ご使用になられた商品
・着用、洗濯された商品、香水、タバコなど匂いが付着している商品
・お客様が汚損(ファンデーション、口紅等)・破損された商品
・お届け後、洗濯・クリーニング・お直しなどされた商品
・事前に返品・交換のご連絡がなく返送された商品
・縫製の甘いもの、糸の未始末・ほつれ、若干のプリントミス、縫製時使用するチャコペン跡、たたみしわ
予めご了承くださいませ。

回答完了
2019-05-10
rir*******
User

今注文するといつ発送になりますか?

User

ご愛顧を賜りまして厚く御礼申し上げます。
Qoo10ショップEcheveriaの西木と申します。
数ある店舗の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
こちらの商品は予約商品でございます、入金から14日以内に発送可能でございます、できる限り早めに発送致します。
商品を無事にお届けできるよう細心の注意を払ってまいります。
商品到着まで、どうぞよろしくお願いいたします。

回答完了
2018-10-12
dan*******
User

購入して1か月以上たつんですけど、いつ発送してくれるんですかね。在庫あるから購入したんですけど。

User

お客様がご注文された商品は、現在入荷が困難な状況でございます。
つきましては、入荷の目途が立たない状況でお客様をお待たせするのは大変心苦しいので、該当商品のご注文はキャンセル/返金処理をさせて頂きたく存じます。
返金の詳細につきましては、後ほどお客様のメールアドレスに送られる払い戻し完了メールをご参考下さい。
この度はご迷惑と徒労をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

回答完了
2018-09-26
g-s*******
User

全く回答しないんですね。
完全に消費者をバカにしてますよね?
あまりに悪質な対応なので今日1日待って、それでも回答しないのなら通報しますので。

User

この度のキャンセルにより返金させていただく商品代金ですが、お客様の決済手段により返金方法が異なります。

返金に関する詳細は、ご注文のキャンセル処理完了後に
Qoo10システムから自動配信されるキャンセル案内メールに「各決済別払い戻しプロセス」にて確認することができます。
現金でのご決済の場合はMyQoo10のQサイフに電子マネーとして返金されます。
また、クレジットカードで決済された場合は、カード会社を通しての返金となります。
返金のタイミングにつきましては、お客様とカード会社間の契約内容により異なりますので、詳細の確認が必要な場合は、恐れ入りますが、カード会社までお問い合わせ願います。(カード決済日より2ヶ月以上過ぎた件に関しましてはカードの承認キャンセルができない為、MYQoo10のQサイフに直接ご返金しております。ご確認下さいませ。)
その他、返金等に関してご不明な点がございましたら、Qoo10カスタマーセンターまでお問い合わせ下さい。
http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpHome.aspx

回答完了
2018-09-21
ab.*******
User

何度もお問い合わせしているのですが返信もありません。お金は支払っているのに届きません。返信されている方もみえれば、されてない方もありますがどうなんでしょう。詐欺ですかね、一度相談させてもらいます。

User

この度のキャンセルにより返金させていただく商品代金ですが、お客様の決済手段により返金方法が異なります。

返金に関する詳細は、ご注文のキャンセル処理完了後に
Qoo10システムから自動配信されるキャンセル案内メールに「各決済別払い戻しプロセス」にて確認することができます。
現金でのご決済の場合はMyQoo10のQサイフに電子マネーとして返金されます。
また、クレジットカードで決済された場合は、カード会社を通しての返金となります。
返金のタイミングにつきましては、お客様とカード会社間の契約内容により異なりますので、詳細の確認が必要な場合は、恐れ入りますが、カード会社までお問い合わせ願います。(カード決済日より2ヶ月以上過ぎた件に関しましてはカードの承認キャンセルができない為、MYQoo10のQサイフに直接ご返金しております。ご確認下さいませ。)
その他、返金等に関してご不明な点がございましたら、Qoo10カスタマーセンターまでお問い合わせ下さい。
http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpHome.aspx

未回答
2018-09-17
g-s*******
User

払い戻すと一方的なメールが来たっきり、返金されない。カード払いだったので既に決済が完了しているのにどうやって返金してくるのか?
2セット購入時に500ポイント使ったのに400ポイントしか戻って来てない。
在庫が無いのに「ワイン」の写っている商品画像を出しっぱなし。
いい加減過ぎる運営方法ですね。
子供のおままごとじゃないんですからちゃんと仕事して下さい!!商品が無いのなら一旦ショップページを閉鎖して下さい!!在庫が無いのに空購入させて誠意なく返金しないなんて完全な詐欺行為です!!

未回答
2018-09-13
g-s*******
User

8/5に2セット購入し、8月末に1セット届いたきりで2セット目が届くこと無く今日、「キャンセル、返金のお知らせ」とメールが来ました。
8月末に入荷予定はありませんが、待ちますか?キャンセルしますか?とメールがありましたが私は待ちます。と回答しました。
いきなりの一方的な払い戻しとかあまりに自分勝手過ぎませんか?

回答完了
2018-09-12
wan*******
User

Q10側に問い合わせして、Q10側からの問いかけにも返答しないらしいですね。

そしてこちらに記載してある電話番号に電話した「現在使われてない電話番号」と言われました。

ショップとしてどうかしてます。

お金を取っておいて商品も出さない、応答もしない。

完全に犯罪的ショップです。

このまま返答しないのでしたら通報します。

User

お世話になっております。
Echeveriaの担当者西木と申します。
今度は一時出張がありましたから、返信が遅れてしまい誠に申し訳ありません。
お客様がご注文された商品のワインは、現在入荷が困難な状況でございます。
つきましては、入荷の目途が立たない状況でお客様をお待たせするのは大変心苦しいので、該当商品のご注文はキャンセル/返金処理をさせて頂きたく存じます。
返金の詳細につきましては、お客様のメールアドレスに送られる払い戻し完了メールをご参考下さい。
この度はご迷惑と徒労をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

User

通報沙汰になると急に出張から帰ってくるのですね!
第一にあなたが出張しただなんて、消費者側にはなんの関係もありませんし、理由にもなりません。
自分に責務が務まらないのでしたら代理をたてるなりすればいいだけの話です。

無駄な言い訳してないで、ささっさと返金して!

User

この度のキャンセルにより返金させていただく商品代金ですが、お客様の決済手段により返金方法が異なります。

返金に関する詳細は、ご注文のキャンセル処理完了後に
Qoo10システムから自動配信されるキャンセル案内メールに「各決済別払い戻しプロセス」にて確認することができます。
現金でのご決済の場合はMyQoo10のQサイフに電子マネーとして返金されます。
また、クレジットカードで決済された場合は、カード会社を通しての返金となります。
返金のタイミングにつきましては、お客様とカード会社間の契約内容により異なりますので、詳細の確認が必要な場合は、恐れ入りますが、カード会社までお問い合わせ願います。(カード決済日より2ヶ月以上過ぎた件に関しましてはカードの承認キャンセルができない為、MYQoo10のQサイフに直接ご返金しております。ご確認下さいませ。)
その他、返金等に関してご不明な点がございましたら、Qoo10カスタマーセンターまでお問い合わせ下さい。
http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpHome.aspx

この度はご迷惑と徒労をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

回答完了
2018-09-07
mim*******
User

シカトですか?
商品販売してるにも関わらず問い合わせへの返答はしないのですか?
こちら側はお金を払っている身です!

さっさと応答してください!

User

お世話になっております。
Echeveriaの担当者西木と申します。
今度は一時出張がありましたから、返信が遅れてしまい誠に申し訳ありません。
お客様がご注文された商品のワインは、現在入荷が困難な状況でございます。
つきましては、入荷の目途が立たない状況でお客様をお待たせするのは大変心苦しいので、該当商品のご注文はキャンセル/返金処理をさせて頂きたく存じます。
返金の詳細につきましては、お客様のメールアドレスに送られる払い戻し完了メールをご参考下さい。
この度はご迷惑と徒労をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

販売者/会社名
劉志建
担当者名
西木 正毅
連絡先
+81-048-716-7589
メール
chunyu317112@gmail.com
住所
埼玉県さいたま市北区奈良町 50-15 エクセル宮原307
お問い合わせ
ご注意

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