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商品コード : 474522373 URLをコピー
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緊急特価!★NET史上最安値に挑戦!!高反発マットレス 三つ折り 折りたたみ極厚10cm OSLEEP高密度25D120N


この商品を推薦した顧客
2124 (2135レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
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お知らせ

タイトル 登録者 日付
注文キャンセルについて 出店者 2016-10-31
お問い合わせについて 出店者 2016-09-06
返品・交換申請について 出店者 2016-04-20
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
JANコード 4589993770696
BOOKMARK 1 2 3 4 5 6 7

フォトレビュー (290)

Customer Photo Review board

Recommend 10センチ厚 マットレス 感想

お手頃価格での購入でした。布団が薄くなってきたので 重ねて使用します。

サイズ:シングル(幅97 × 奥行195 × 厚10cm) | カラー:ホワイト | レビューを書く:レビューを書く

+ カートに入れる
2019/05/18
qum*******

Recommend 発送が早くて満足です

3月31日に注文し4月2日と とても早い発送でした。 厚み10cmと記載されてたけど 実際は9cm程ですが寝心地はいいです

サイズ:シングル(幅97 × 奥行195 × 厚10cm) | カラー:ホワイト | レビューを書く:レビューを書く

+ カートに入れる
2019/04/03
h.y*******
2019/04/01
c.3*******
2019/03/19
gog*******
2019/03/19
onl*******

レビュー (2,135)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2019/05/23 mom*******
netural 2019/05/23 oom*******
Highly Recommend 2019/05/22 hit*******
Recommend 2019/05/19 nis*******
Highly Recommend 2019/05/18 taw*******
Recommend 2019/05/18 qum*******
Recommend 2019/05/18 sur*******
Highly Recommend 2019/05/18 mic*******
Recommend 2019/05/16 sur*******
Highly Recommend 2019/05/16 miy*******
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商品 Q&A(108)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

配送要請の状態で発送予定日が決定する前なら、即時に注文をキャンセルすることができます。(予約商品除外)
ただし、販売者が商品を発送した場合、キャンセルはできなくなりますので、ご注意ください。
(商品発送後のキャンセルは返品となります。返品方法は、商品ページ上「返品・交換申請について」にてご参考くださいませ)
1.MyQoo10>購入履歴>キャンセル/払い戻し
2.注文キャンセル希望の商品を選択し、キャンセル要請をクリック
3.キャンセルの理由を選択し、続けるをクリック
4.キャンセルの金額など確認し、要請完了をクリック
詳しい方法はQoo10ヘルプ>キャンセル/払い戻し>返品/交換をしたいです にてご参考くださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

お知らせ
出店者

いつもお世話になっております。
お客様がメールにて問い合わせいただく時に、注文番号やカート番号をご提供くださいませ。
注文番号やカート番号があれば、こちらからすぐにご注文をチェックしますので、お願い致します。

お知らせ
出店者

1、返品は、商品の配送完了日より7日以内に、MY Qoo10のページから「返品申請」が必要です、7日以降返品不可能です。ご承知くださいませ。
2、「返品・交換申請」したら、3日以内送り状番号書かなければ、申請を撤回処理させていただきます。
※ご注意:①不良ではない場合にお客様都合による返品や交換について、返送手数料800円プラス返送料がお客様負担になります。
②Qoo10のシステム上、Qoo10に「返品申請」を入れただけの場合、弊店での確認にお時間がかかります。恐れ入りますが、「返品申請」のお手続き後、Qポストからも弊店まで申請した旨、ご連絡をいただいた方が、スムーズにご対応させていただけますので、何卒、宜しくお願い致します。

回答完了
2019-04-19
nah*******
User

マットレス(シングル)硬さの数値をお伺いしたいです!
よろしくお願いします!

User

お世話になっております。

硬さは120Nでございます。
ご参考ください。

User

ご連絡ありがとうございます!

承知致しました!ありがとうございます助かります!

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

回答完了
2019-03-17
ros*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-03-07
mir*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-01-08
yxp*******
User

お世話になります.今回2回目注文したマットは膨らみが悪く、寝れる状態じゃないのですが、交換していただけますか?よろしくお願いします。

User

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。
該当商品は真空圧縮仕様で発送されていますので、
開封した後、完全に自然の状態に戻すには、4-7日間お時間がかかります。

7日間ぐらい経っても、元の状態に戻らない場合、再度ご連絡いただけますでしょうか

ご迷惑をかけまして,申し訳ございません。
よろしくお願いします。

回答完了
2019-01-07
yoc*******
User

ご連絡ありがとうございます。
交換希望でお願いします。

User

お世話になっております。

交換希望を承知いたしました。
新品を早めに再送いたしますので、
ご到着までしばらくお待ちください。

手元の不具合商品については、
恐れ入りますが、お客様がご処分していただけますでしょうか。

ご迷惑をかけまして、申し訳ございません。
よろしくお願いします。

回答完了
2019-01-07
yoc*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-01-07
yoc*******
User

4日に商品が届いたのですが、2つ購入して、一つは4日経っても、膨らみが悪く、寝れる状態じゃないのですが、交換していただけますか?
一つはとてもふっくらと柔らかく、寝心地が良かったです。
宜しくお願いします。

User

お世話になっております。

この度は、弊社でご購入いただきました商品不具合の件で
お客様に多大なご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。

弊社で状況を確認し、お客様のご希望により交換又は返品返金の手続きで対応させていただきたいと思っております。

大変お手数をお掛け致しますが、お手元の不具合商品の写真をメールにてご提供していただけませんでしょうか。

弊社では、商品不良の原因を究明したく、不良多発の原因につきまして商品品質向上とさせていただきたい為、コアポイントとして改善策を立てようと考えております。

また、今後の工場品質管理に役立たせていただきたいと思っておりますので、今一度ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。
大変お手数をお掛け致しますが、ご返信をお待ちしております。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

回答完了
2019-01-06
tor*******
User

交換の申請をしました。よろしくお願いします。

User

回答完了した件です。ありがとうございます。

販売者/会社名
オリエンタルスタンダードジャパン株式会社
担当者名
オリエンタルスタンダードジャパン株式会社
連絡先
+81-042-6568-070
住所
東京都八王子市石川町 2969-16ランドポート八王子2F
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時~午後6時 土日、定休日:休務
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