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★簡易包装価格★いつ終わるか分かりません!!衝撃のゲリラタイムセール★セラミック フライパン2個セット★送料無料★ 26cm&深型24cm2種セット【 IH 対応】●● /2種セットセラミックフライパン


この商品を推薦した顧客
2202 (2227レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
【お買い上げ明細書につきまして】 出店者 2018-07-05
商品の保証につきまして 出店者 2017-06-29
返品につきまして 出店者 2017-06-29
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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レビュー (2,227)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2018/12/16 may*******
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Recommend 2018/12/15 r1n*******
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Highly Recommend 2018/12/15 lov*******
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商品 Q&A(28)

状態
お問い合わせ/回答
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お知らせ
出店者

当店では地球環境を考え、ペーパーレスを推進いたしております。
その為商品発送時には同封しておりませんので予めご了承願います。
郵送をご希望の場合には、当店までご連絡くださいませ。

お知らせ
出店者


■不良品について
・メーカー対応製品はメーカー保証となっております。保証書を大事に保管しておいてください。
・メーカー保証のある商品についてはお手数ですが、メーカーにお問い合わせ下さい。
弊社は商品の生産メーカーではありませんので、商品についてのサポートができないことをご理解ください。
製造メーカーの対応にご納得いただけない場合は弊社にご一報ください。
弊社よりメーカーへ連絡し責任もって対応させていただきます。

・メーカー保証のない商品(販売店が保証など)に関しては商品到着より1週間以内に限り弊社で対応いたします。

 初期不良品(輸入品を除く)は同製品との交換となります。
 交換対応が可能な場合は、返品等は一切お受けできません。
 交換品が無い場合は送料等を含め全額返金、返品対応とさせていただ きます。
 2点以上ご注文頂いた商品の内1点が返金対象の場合、商品代金のみの
 ご返金となります。
 商品到着後1週間以上日にちが過ぎた場合での故障は、当方では一切の 保障をいたしません。

お知らせ
出店者

返品、交換について
■返品について
・お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)返品は7日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

■返送料金について
 ご注文商品と異なるもの、または不良品をお届けした場合は、弊社にて返品送料を負担いたします。

■破損事故について
・商品の破損事故は商品を宅配業者確認の上で対応させて頂きます。  
 到着時には必ず到着商品を確認してください。
 宅配会社の処理にご納得いただけない場合は弊社が責任を持って対応 させていただきます。

メーカー対応製品はメーカー保証となっております。保証書を大事に保管しておいてください。
輸入雑貨等で保証書が無い商品は商品到着後7日間以内の保証とさせて頂きます。

【無償保証】・・・ご使用の過程での故障等につきましては、各メーカー保証に準拠して、対応させていただきます。
【有償保証】・・・当店は修理等しておりませんので、メーカーへ確認の上、直接対応お願いします。

回答完了
2018-12-01
u7x*******
User

IH出なくても大丈夫ですか?

User

お問い合わせをいただきまして、ありがとうございます。

こちらの商品は、両サイズともにガス・IH両方にに対応しております。
ご検討をよろしくお願いいたします。

回答完了
2018-10-29
mom*******
User

どこの国で製造されたものでしょうか?

User

この度は当店の商品ページをご覧いただきまして、誠にありがとうございます。

お問い合わせいただきました商品は中国製でございます。

ご検討の程よろしくお願いいたします。
またご不明な点がございましたら、お問い合わせくださいませ。

回答完了
2018-07-11
r.r*******
User

26cmの浅い方がグラグラです。ネジを締めてもグラグラで使えません。

User

お世話になっております。
この度は商品の不具合によりご迷惑をお掛けいたしておりまして、大変申し訳ございません。

新しい商品との交換にてご対応させていただきます。

新しい商品を発送いたします。
商品の到着時にお手元の商品を集荷させていただきますので、恐れ入りますが簡単に梱包(紙袋等で結構です)のうえ、配達員にお渡しくださいますようお願いいたします。
お手数をお掛けいたしまして、大変申し訳ございません。
発送伝票はこちらで用意いたします。
また、送料につきましても当方にて負担いたします。

※配送業者:佐川急便  発送予定:7月11日
配送状況につきましては、発送完了後にMyQoo10よりご確認いただけます。
本日発送の手配をさせていただきますが、商品は、広島県からの発送となります。
週末からの災害により、現在、配送に遅れが生じております。
お届けまでにお時間をいただく事も考えられます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいませ。

この度は商品の不具合によりご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
商品のお受け取りと集荷へのご協力をよろしくお願いいたします。

回答完了
2018-07-10
t2o*******
User

今日届きましたが、26センチの方が取っ手が取れていました。
ネジをしめてみましたが、何度やっても取っ手と金具がグラグラして、どうにもなりませんでした。
交換をお願いします。

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

回答完了
2018-07-08
koy*******
User

7月6日に商品が届きました。
開けてみたら24センチのフライパンの取っ手の部分が取れていました。
ねじが外れただけかと思いネジを締めてみましたがガクガクして治りません。
主人にも確認してもらいましたが、商品の不良のようです。
交換をしていただきたいので、ご連絡ください。

User

お世話になっております。
この度は商品の不具合によりご迷惑をお掛けいたしておりまして、大変申し訳ございません。

24cmフライパンのみ新しい商品との交換にてご対応させていただきます。
本日発送の手配をさせていただきますが、商品は、広島県からの発送となります。
週末からの災害により、現在、配送に遅れが生じております。
お届けまでにお時間をいただく事も考えられます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいませ。

お手元の商品につきましては商品到着時に集荷させていただきますので、恐れ入りますが簡単に梱包(紙袋等で結構です)のうえ、配達員にお渡しくださいますようお願いいたします。
お手数をお掛けいたしまして、大変申し訳ございません。
発送伝票はこちらで用意いたします。
また、送料につきましても当方にて負担いたします。

※配送業者:佐川急便  発送予定:7月 9日
配送状況につきましては、発送完了後にMyQoo10よりご確認いただけます。
ご不在の場合は不在票が投函されますので、恐れ入りますが、佐川急便まで再配達のご連絡をお願いいたします。

この度は商品の不具合によりご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
商品のお受け取りと集荷へのご協力をよろしくお願いいたします。

回答完了
2018-07-02
lov*******
User

Secret Inquiry

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-06-11
tak*******
User

昨日届いたので本日使用しようと洗っい説明書通りに空だきをしたところ、24㎝のフライパンは
IHに反応しませんでした。ずっとピッピッピッと
不具合があるときの音がなっています。
使用できませんと言うお知らせの音です。
26㎝のフライパンはIHで使用できました。
しかし、この26㎝の方は浅型のせいか届いた時から
上の方がぐにゃりと楕円に曲がっておりました。
使用する分には問題ありませんが、もし新しい物と交換する事になったら両方ちゃんとしたフライパンと
交換して頂きたいです。

User

お世話になっております。
この度は商品の不具合によりご迷惑をお掛けいたしておりまして、大変申し訳ございません。

新しい商品との交換にてご対応させていただきます。

新しい商品を発送いたします。
商品の到着時にお手元の商品を集荷させていただきますので、恐れ入りますが簡単に梱包(紙袋等で結構です)のうえ、配達員にお渡しくださいますようお願いいたします。
お手数をお掛けいたしまして、大変申し訳ございません。
発送伝票はこちらで用意いたします。
また、送料につきましても当方にて負担いたします。

※配送業者:佐川急便  発送予定:6月12日
配送状況につきましては、発送完了後にMyQoo10よりご確認いただけます。
ご不在の場合は不在票が投函されますので、恐れ入りますが、佐川急便まで再配達のご連絡をお願いいたします。

この度は商品の不具合によりご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
商品のお受け取りと集荷へのご協力をよろしくお願いいたします。

回答完了
2018-06-04
uri*******
User

ウインナーを、一度炒めただけで、ウインナーも、フライパンも、焦げ付きました。
フライパンの焦げ付きは、洗っても取れません。

こんなフライパンは、初めてです。
いくらなんでも、ウインナー一度炒める程度で、取れない程の焦げ付きが付くのは、おかしくないでしょうか。

ペアの片方は、未使用です。
両方共に、返品いたしますのでらご返金をお願いします。

User

お世話になっております。
この度は商品不具合によりご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。

返品の手続きをさせていただきます。
お手元の商品を集荷に伺いますので、ご都合のよろしい日時をお知らせください。
集荷日時は、ご返信日の翌々営業日以降の日時をご指定いただきますようお願いいたします。(当店は土日は休業日ですので、ご了承くださいませ。)
またお時間のご指定につきましては、(午前中/12時~14時/14時~16時/16時~18時/18時~20時/19時~21時)からご選択くださいませ。

商品の集荷の手配が完了いたしましたら、返金の手続きをさせていただきます。
大変お手数をおかけいたしますが、ご返信をよろしくお願いいたします。

User

やんちゃベアー御中

お世話になっております。
早速のご返事をありがとうございました。
7(木)16~18時の、集荷を希望致します。

どうぞよろしくお願いいたします。

User

お世話になっております。
ご返信をいただきまして、ありがとうございます。

佐川急便≪ 6月 7日 16時~18時 ≫にて集荷を手配をさせていただきました。
伝票等はこちらで用意いたします。
恐れ入りますがお手元の商品を簡単に梱包(紙袋等で結構です)のうえ、配達員にお渡し下さいませ。

商品の集荷が完了いたしましたら、返金の手続き(ご注文のキャンセル)をさせていただきます。
返金につきましては、Qoo10からの返金となります。
詳細につきましては、ご注文のキャンセル完了後にQoo10システムから自動配信される注文キャンセル完了の案内メールの「各決済別払い戻しプロセス」にてご確認をお願いいたします。
ご不明な点などございましたら、下記Qoo10カスタマーまでお問い合わせください。
≪Qoo10カスタマー≫
http://www.qoo10.jp/cs/NHelpHome.aspx

この度は商品の不具合によりご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
お手数をお掛けいたしますが、集荷へのご協力をよろしくお願いいたします。

販売者/会社名
株式会社TOKUTOKUNET
担当者名
連絡先
+81-082-962-0311
メール
yanchabear@giga.ocn.ne.jp
住所
広島県 広島市安佐南区 西原 9-1-4
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