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顧客満足の点数
90%
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  • 価格 90%/100%
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メーカー/原産地 美友 / 韓国・日本 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (2,465)

Customer Photo Review board
2017/12/12
whi*******
2017/12/08
miu*******
2017/12/08
tow*******
2017/12/08
yem*******
2017/12/07 2
sao*******

レビュー (8,066)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017/12/12 pap*******
Recommend 2017/12/12 whi*******
Highly Recommend 2017/12/10 tom*******
Highly Recommend 2017/12/10 yos*******
Highly Recommend 2017/12/10 yak*******
Highly Recommend 2017/12/09 rie*******
Recommend 2017/12/08 att*******
Recommend 2017/12/08 miu*******
Highly Recommend 2017/12/08 tow*******
Highly Recommend 2017/12/08 yem*******
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商品 Q&A(336)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2017-10-14
ari*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2017-09-28
man*******
User

レビューを見ると同じ商品が入ってることがあったようですがそこらへんは変更できますか?

User

ご連絡を下さいまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を下さいまして誠にありがとうございます。
福袋につきましては性質上、
商品内容の個別変更は出来かねます。
何卒ご理解の程をお願い申し上げます。

どうぞよろしくお願い致します。

回答完了
2017-03-19
nan*******
User

以前頼んで気に入ったので、また頼みたいのですがカタツムリ系がどうしても肌的にダメなので他のもの何でも良いのですがそういうのは頼めるものなのですか?

User

----------------------------------------------------------------------
平素よりQoo10をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度お問い合わせ頂いたショップは本日、祝日の為休業となっております。
頂いたお問い合わせにつきましては、明日以降順次ショップからご案内をさせて頂きますのでご了承下さいませ。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいます様宜しくお願い申し上げます。
---------------------------------------------------------------------

ご対応が遅くなり、申し訳ありません。

こちらの商品につきましては、
商品をお選びいただくことはできませんので
ご希望の商品を揃えることは難しいセットとなっております。

割高にはなってしまいますが、
下記のセットであれば、商品の選択が可能ですので
ご検討いただけると幸いです。


商品コード : 406271365

http://list.qoo10.jp/item/%e6%84%9f%e8%ac%9d%e3%82%bb%e3%83%bc%e3%83%ab-MT612X200-%e3%82%bb%e3%83%ac%e3%82%af%e3%83%88%e3%83%9e%e3%82%b9%e3%82%af%e3%83%91%e3%83%83%e3%82%af-%e9%81%b8%e3%81%b9%e3%82%8b18%e7%a8%ae200%e6%9e%9a-200%e6%9e%9a%e9%80%81%e6%96%99%e7%84%a1%e6%96%99-200%e6%9e%9a-%e4%ba%ba%e6%b0%97%e5%95%86%e5%93%81%e9%9b%86%e3%82%81%e7%89%b9%e9%9b%86/406277253

よろしくお願いいたします。

回答完了
2017-03-17
qpq*******
User

気に入って使ってたのですが、プラセンタ&Q10 バーコード4582419531376に、今日、破れて丸まって固まった指サックの様なものが入っているのを発見しました。どうすればいいですか?

User

ご連絡いただき、ありがとうございます。
異物混入とのこと、誠に申し訳ありません。

製造元に確認いたしますので、
もう少々お時間いただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

この度は、ご迷惑をおかけし、申し訳ありません。

お電話でお伝えいたしましたとおり、
西濃運輸がお届けに伺う際に
引取交換にて、お手元の商品をご返品ください。

よろしくお願いいたします。

User

引き取りしてもらおうと思ったのに、伝票もなく、とりあえず箱で持って帰ってって言いましたが、引き取りがある場合は事前に分かってて、伝票も預かってるので、この場合、僕たちでは預かれません、何もできませんと御断りされました‼︎ 西濃運輸ではなく、エコ配でした‼︎

User

何度も、申し訳ありません。
お詫びの品が先に到着してしまったようです。
そちらは、そのままお使いください。

お引き取りは、西濃運輸が伺います。
よろしくお願いいたします。

User

今、西濃運輸さんが来られ、開封済みの商品と、指サックの様なゴムの塊を引き取って頂きました‼︎結局なんだったのか分かりませんが、今年に入り、300枚、300枚、200枚と続けて買っているので、どのセットに入ってたのか分かりませんが友達にもかなり配った後なので、単発的にたまたま、私の使用したものにだけ混入していた事を願います。

User

無事に引取交換が済みましたこと、
ご連絡ありがとうございました。

何度もご購入いただき、ありがとうございます。
このような不祥事になってしまい、申し訳ありません。
お戻しいただいた異物も確認させていただき、
製造側にも今一度状況を伝えます。

お手数おかけいたしました。
今後ともよろしくお願いいたします。

回答完了
2017-03-11
467*******
User

すいません
使用期限確認の仕方を伺いたいです
宜しくお願い致します

User

ご連絡ありがとうございます。
製造日から3年間となります。

また下記をご参照いただけると幸いです。
http://item.rakuten.co.jp/netsale/c/0000000418/

ご不明点がございましたら、またご連絡ください。
よろしくお願いいたします。

回答完了
2017-03-11
tom*******
User

今日受け取りました

ご丁寧な対応ありがとうございました

User

大変長らくお待たせいたしました。
今後とも、よろしくお願いいたします。

回答完了
2017-03-08
tom*******
User

返信ありがとうございます

袋に挟まっていたのは1枚
液漏れは2枚です

宜しくお願いします

User

ありがとうございます。

それでは、
36枚入り×1
1枚入り×3
計4袋を再送させていただきます。

お届けまで、今しばらくお待ちください。
よろしくお願いいたします。

回答完了
2017-03-08
tom*******
User

返信ありがとうございます

袋に挟まっていたのは1枚
液漏れは2枚でした

宜しくお願いします

User

販売者/会社名
株式会社韓商事
担当者名
張 受 熙
連絡先
+81-3-6661-3471
メール
netsale10@mitomos.com
住所
東京都江戸川区臨海町 3-3-9
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時~午後4時 土、日、定休日:休務
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