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ラフィーユ【眼科医カラコン】【送料無料】ラ・フィーユ 10枚パック ( カラコン カラーコンタクト 度あり 度なし ワンデー 1日使い捨て 1day 栗山千明 シェリ ラフィーユ

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この商品を推薦した顧客
9179 (9422レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%
メーカー/原産地 台湾 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
商品説明 \ 新色登場!眼科医が監修した「水と酸素のO2カラコン」 /
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フォトレビュー (2,967)

レビュー (9,422)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2018/10/23 g52*******
Recommend 2018/10/23 m.i*******
Recommend 2018/10/23 ma3*******
Highly Recommend 2018/10/23 cha*******
Highly Recommend 2018/10/23 don*******
Highly Recommend 2018/10/23 mtf*******
Highly Recommend 2018/10/23 you*******
Highly Recommend 2018/10/23 shi*******
netural 2018/10/23 fre*******
Recommend 2018/10/23 moc*******
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商品 Q&A(103)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
FAQ
出店者

間違った商品が到着した場合、早急に交換対応をさせていただきます。恐れ入りますが当店までQ-Postにてご連絡くださいませ。速やかに代替品を手配させていただきます。

FAQ
出店者

商品状態が次にあてはまる場合、返品をお承りすることが出来ません。 ①商品到着後7日以上経過した商品  ②使用済み・開封済み(包装フィルムの開封・破れを含む)の商品  ③パッケージが潰れた商品  ④パッケージにマジックなどで印を付けた商品  ⑤タバコ・アルコール・香水等の強い臭いが付着している商品  ⑥その他、再販が行えないと判断できる状態の商品

FAQ
出店者

開封済みのコンタクトレンズは薬事法上の規定により再販が行えませんので、返品をお承りすることが出来ません。

FAQ
出店者

商品到着後7日以内にマイページから返品要請を行っていただければ返品を承ります。不良品や誤発送以外のお客様都合の返品の場合、540円の事務手数料が発生致します。ご注文時に、次のような間違いがないか、確認の上ご注文ください。  ①度数の選択間違い。  ②カラーの選択間違い。  ③箱数の選択間違い。

FAQ
出店者

当店側で発送手配に移らせて頂いた段階でキャンセルは承ることができません。次の間違いがないか、ご注文確定前にご確認をお願いいたします。 ①度数の選択間違い。  ②カラーの選択間違い。  ③箱数の選択間違い。  ④お届け先住所の登録間違い。 

FAQ
出店者

8箱までのご注文はヤマト運輸のクロネコDM便でポスト投函させていただきます。9箱以上は佐川急便の宅配便でお届けいたします。 ①クロネコDM便の場合、ご注文後3~5日程度で投函されます。 ②クロネコDM便の場合受け取り印不要です。 ③送り状番号は発送後ご連絡させていただきます。 ④日時指定はお受けできません。

未回答
2018-10-23
m02*******
User

Secret Inquiry

未回答
2018-10-23
mom*******
User

Secret Inquiry

回答完了
2018-10-23
h.-*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-10-18
new*******
User

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User

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User

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User

Secret Inquiry

回答完了
2018-10-18
nai*******
User

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User

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Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-10-18
**********
User

私は乱視なのですが、乱視でもあいますか?

User

現在ラフィーユは近視用商品のみの製造、販売でございます。
ご希望に沿えず申し訳ございません。
よろしくお願い致します。

User

了解しました!

User

よろしくお願い致します。

回答完了
2018-10-17
mmm*******
User

度数違いのものを頼みましたが、左右で色が違う気がします。
ルーセントの、-2.25と-1.75を頼みましたが、-2.25の方が外箱にのっている色と違うような気がします。
内側の茶色が無いような感じです。
4箱ずつ購入して、-2.25の方は全部同じ色だと思います。
左右合計4枚開けて確認しましたが、交換はできますか?

User

ご連絡ありがとうございます。

恐れ入りますが、外箱に記載させて頂いておりますレンズカラーはイメージとなります為、
商品をご覧頂く際の照明や環境により実物と異なる場合もございます。

また、着色不良でございます場合、別LOT番号の在庫がございましたら
各お度数4箱ずつ(計8箱)を新しい箱と交換対応とさせて頂きたく存じますが、
当商品は着側規定内で製作をしております為、
代品もご希望に沿いかねてしまうカラーの可能性がございます。

上記ご了承頂けましたら、在庫の確認と製造元へ報告をさせて頂く都合上、
より詳しく下記事項をご記入の上ご返信下さい。

――――――――――――

・不良レンズの種類・度数:
・不良レンズの状態:
・不良レンズの枚数:
・不良レンズの有無(お手元に残っていますか):
・不良レンズのLOT番号(外箱):
・不良レンズのLOT番号(アルミ):

※ お手元に不良レンズがございません場合ご交換は致しかねます。
※ LOT番号はレンズが個梱包されているパッケージの剥がす蓋の部分に記載が御座います。

※ 交換品到着後、当該不良品を同封の返品キットで回収させていただきます。

※ 代替品の送付先がご注文時と異なります場合は、送り先のご住所もお知らせくださいませ。

※万が一、別LOT番号の在庫がございません場合、誠に勝手ながら返金対応とさせて頂きます。
――――――――――――

以上、お手数ですがご確認のうえ、ご返信くださいますようよろしくお願い申し上げます。

User

種類Lucent
度数-2.25 -1.75

状態 両方の色が違う、-1.75に比べて-2.25は薄い感じ

枚数 4箱ずつ、計80枚
有無 あり
各度数、2枚ずつ開封、計4枚開けてます。

外箱 -2.25 0282081329 0956
-1.75 0182241927 0860

アルミ -2.25 028208 09 5037401401 1692
-1.75 018224 08 5037401401 9364

よろしくお願いします

User

不良詳細のご返信ありがとうございます。
頂戴致しましたLOT番号にて当店在庫を確認致しましたところ、
別LOT番号の在庫がございませんでした。

つきまして、誠に申し訳ございませんが、
開封済み含めました各お度数合計8箱を
返送料当店負担の着払いにてご返送頂き、
8箱分をご返金とさせて頂きたく存じます。
返金対応にご了承頂けましたら、
返送先住所をお送り致しますので当メールへご返信くださいませ。

ご希望に沿えず申し訳ございませんが、
何卒よろしくお願い致します。

User

お返事ありがとうございます

返金ではなく、違う色のコンタクトに交換は出来ますか?
できるようなら、オリーブでお願いしたいのですが、出来ないなら返金でお願いします。

よろしくお願いします

User


ご連絡ありがとうございます。

誠に申し訳ございませんが、
他のカラーとの交換は出来かねております為
着払いにてご返送頂き、返送商品確認後
8箱分のご返金対応とさせて頂きたく存じます。

尚、以下返送先となります。

---
 〒113-0033
 東京都文京区本郷3-34-3 本郷第一ビル 5階
 「【Cheri】コンタクトレンズ返品」係
---

誠にお手数ではございますが、上記住所宛へ開封分含めました
8箱全てを着払いにてご返送頂きますようお願い致します。

ご迷惑おかけしております中、ご希望に沿えず誠に申し訳ございませんが
何卒ご容赦賜れますと幸いでございます。

引き続きご返送お待ちしておりますので何卒よろしくお願い致します。

User

わかりました
ありがとうございました。

User

ご連絡ありがとうございます。

ご希望に沿えず誠に申し訳ございませんが、
引き続きご返送お待ちしております。

よろしくお願い致します。

回答完了
2018-10-17
ari*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

販売者/会社名
株式会社ストレッチ
担当者名
株式会社ストレッチ
連絡先
+81-0120-982-650
メール
cheri-qoo10@eye-d.jp
住所
東京都文京区本郷 3丁目34-3 本郷第一ビル5階
お問い合わせ
ご注意