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【無料長期保証】洗濯機 パナソニック 8KG NA-FA80H8-W 全自動洗濯機 (洗濯8kg) 泡洗浄 ホワイト
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パナソニック【無料長期保証】洗濯機 パナソニック 8KG NA-FA80H8-W 全自動洗濯機 (洗濯8kg) 泡洗浄 ホワイト

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メーカー/原産地 パナソニック 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
JANコード 4549980611821
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  • 商品満足度

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  • 採点分布

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    洗濯音も静かで、とても満足です。配達の方も親切でした。

(*) 家電リサイクル法に基づくリサイクルをご希望の場合は、こちらまでご連絡下さい。
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(4)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2021-03-07
usi*******
User

色違いに変更することは可能でしょうか。
ホワイトからシャンパンゴールド希望です

User

お客様

お問い合わせ、ありがとうございます
ヤマダデンキQoo10店の 宮崎 と申します。

■ご注文後の内容変更につきまして

弊社ではシステム上、ご注文確定後の内容
・商品・支払い方法  等
一切の変更を承る事が出来かねます為カラー変更も出来かねております。
ご提案としましては、現在ご注文分をキャンセルして頂き、
ご希望商品を再度買い直しを行って頂くご案内となります。

※尚、再注文の際、価格(ポイント還元の有無・ポイントの還元率)や
在庫が変動している場合もございますので、あらかじめご了承くださいませ。

※現在、ヤマダデンキQoo10店にて掲載があるか、
ご注文手続きが可能な商品かご確認の上、
キャンセルされるかどうかご検討下さいませ。

お問合せ頂きありがとうございました。

回答完了
2021-03-04
jda*******
User

長期保証の4年と6年はなにで決まってくるのですか?
5万円以上は6年ではないのですか?
また今回の場合、4年と6年はどこで見分けることができたのですか?

User

お客様

お問合せありがとうございます。
ヤマダデンキ Qoo10店 中川 と申します。

■無料長期保証の保証年数につきまして

商品保証につきましては、無料長期保証4年になります。
何卒、宜しくお願い致します。
※商品価格により保証の年数が変動する場合や
 保証対象外商品となる場合がございます。

保証内容の詳細につきましては下記URLからご確認くださいませ。

無料長期保証
https://ymall.jp/site/qoo10/info3.html

また年数を見分ける方法につきましては
現状商品掲載ページからはなく
お手数ではございますが
弊社へとお問い合わせを頂く必要がございます。

何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

User

返事に時間がかかるのに、
なぜいちいち問い合わせしないといけないのでしょうか?
Yahooショッピングもそうですが、
保証期間、リサイクル料金等なぜ詳細を最初から明記しないのですか?
お手数もいいところですよ。

ご了承ご了承といわれても、確信犯的に感じてしまいます。

User

お客様

お問合せ頂き有難うございます。
ヤマダデンキ Qoo10店 中川でございます。

お問い合わせ内容につきまして、ご案内を致します。

お客様よりいただきましたご指摘につきましては
現状商品価格が随時変動しており
価格などの要因により保証期間も変動する為
明確な記載を行う事が出来かねております。

今回賜りましたご意見につきましては
今後のサービスの改善の貴重な情報として
上申・報告をさせていただく所存でございます。
何卒ご容赦下さいます様お願い申し上げます。

システムの修正という内容となりますため、
必ず改善できるとお約束が致しかねてはおりますが
何卒ご理解下さいます様お願い申し上げます。

お問い合わせ頂きありがとうございました。

回答完了
2021-03-02
jda*******
User

念のため、確認しますが、
こちら新品ですか?

返品品等ではございませんか?

User

お客さま

お問い合わせありがとうございます。
ヤマダデンキ Qoo10店の 宮崎 と申します。

お問い合わせにつきましてご案内致します。
商品につきましては新品商品のお届けとなっております。

お問い合わせ、ありがとうございました。

回答完了
2021-03-02
jda*******
User

無料長期保証は何年間ですか?リサイクル料金はいくらですか?

トータル4年の長期保証の場合、更に延長することは可能ですか?

User


お客さま

お問い合わせ、ありがとうございます
ヤマダデンキ Qoo10店の 宮崎 と申します。

お問い合わせにつきましてご案内させていただきます。

お問い合わせいただきました商品の無料長期保証につきましては、
メーカー保証1年+ヤマダ保証3年の計4年となっております。
尚、延長はできかねております。

無料長期保証の内容につきましては
下記URLよりご確認下さいますようお願い致します。
https://www.yamada-denkiweb.com/info/wcontents/muryouhosyou.html

なお、リサイクル料金は、商品搬入時に現金にてお支払いをいただいております。
金額については回収品のメーカー、サイズによって異なりますので、

▽以下URLよりご覧頂ければ金額など詳細にご確認頂けます。
https://ymall.jp/site/qoo10/info2.html

上記ご確認いただき、ご検討下さいますようお願い致します。

お問い合わせ、ありがとうございました。

販売者/会社名
株式会社ヤマダ電機
担当者名
株式会社ヤマダ電機
連絡先
+81-0570-055-880
メール
office@yamada-denki.jp
住所
群馬県高崎市栄町 1-1
カスタマーセンターの業務時間
営業時間 10時~19時(元日除く)
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獲得できるポイントは注文時の支払金額により確定します。

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