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お知らせ

タイトル 登録者 日付
【必ずお読みください】返品・交換について 出店者 2015-04-08
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
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レビュー (118)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
netural 2019/02/12 aia*******
Not Recommend 2018/12/17 rin*******
Highly Recommend 2018/12/06 aya*******
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商品 Q&A(1)

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出店者

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※ 誤って重複注文された場合も発送前のみの変更受付けとなります。
ご注文確認メールにてご注文内容に間違いがないか再度ご確認頂けますよう宜しくお願い致します。
(弊社ではトラブル防止のため、お客様からのご注文通りの発送とさせて頂いております)


▼ 交換について

こちらの下記の場合のみ、交換させて頂きますのでご確認下さい
●弊社の責により商品に明らかな欠陥がある場合
●弊社の責により商品に送り違いがある場合(デザイン・カラー・サイズ)
上記に該当した場合、お届け日を含め2日以内にご連絡があった場合のみ適応させて頂きます
(商品回収後、返送等にかかる送料は弊社が負担致します。ご連絡いただけずに直接返送された場合はお受け出来ませんのでご了承下さい)


こちらの下記の場合は、交換対象ではありませんのでご理解・ご了承下さい

●お届け日を含め、3日以上経過した商品
●イメージ違い(デザイン・カラー・サイズなど)
●お客様が一度、開封・ご使用になられた商品
●お客様が汚損・破損された商品
●一方的に返送された商品
●弊社のインターネット販売以外で購入された商品

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回答完了
2016-03-11
chi*******
User

欠品の為配送できませんとのメールを頂きましたが、再入荷の予定はありますか?
再入荷があるのならそれまで待ちたいと思います。

User

お問い合せ頂き有難う御座います。
この度は商品欠品によりご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳御座いません。

こちらの商品の入荷予定は今月末頃の予定となります。

明日、欠品にてキャンセル払い戻しにて対応させて頂きます。

ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご容赦下さいませ。

その他、ご不明点など御座いましたらお気軽にお問い合せ下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

販売者/会社名
株式会社iro
担当者名
城下義昭
連絡先
+81-03-6413-0401
メール
info-qoo10@nailtown.jp
住所
東京都世田谷区経堂 2-18-1 経堂KHSビル2F
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前9時~午後5時 土,日,祝日:休務
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