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この商品を推薦した顧客
153 (159レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%
メーカー/原産地 中国 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
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フォトレビュー (45)

Customer Photo Review board
2019/01/20
578*******
2019/01/19
nsn*******
2018/12/28
kak*******
2018/12/28 1
say*******
2018/12/28
kok*******

レビュー (159)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2019/02/02 che*******
Recommend 2019/02/01 t78*******
netural 2019/01/31 att*******
Recommend 2019/01/31 s.m*******
Highly Recommend 2019/01/25 cvb*******
netural 2019/01/21 ros*******
Highly Recommend 2019/01/19 nsn*******
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商品 Q&A(11)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2019-02-21
chi*******
User

2月17日に発送予定とご回答頂きましたが、今現在も商品準備中になっておりましたので、キャンセルしました。クレジットカードで買い物しましたが、クレジットカード会社がQoo10のお電話を教えて下さり、迅速に対応して下さり、マイナスにならなければクレジットカード会社側に調査して頂くことになりました。キャンセル手続きはQoo10のお問い合わせ担当とお電話中に操作を教えてもらいながらしました。どんな理由があろうと発送は早めにしてほしいです。詐欺じゃないかと思いますので。クレジットカードで買い物した方は先にクレジットカード会社にお電話されてからキャンセル手続きをした方が良いです。

User

ご連絡ありがとうございます。
大変ご迷惑かけして本当に申し訳ございません。
こっちは中国新年休みのため、商品は22日発送する予定です。
本当に申し訳ございません。
よろしくお願いします。

回答完了
2019-02-20
ham*******
User

発送予定日を、10日も過ぎてますが
どうなってるんですか?

User

ご連絡ありがとうございます。
大変ご迷惑かけして本当に申し訳ございません。
こっちは中国新年休みのため、商品は22日発送する予定です。本当に申し訳ございません。
よろしくお願いします。

回答完了
2019-02-12
chi*******
User

2月6日に購入して、支払いも完了しているのですが、
2月9日に発送予定となっておりましたが、2月9日過ぎても商品準備中です。3日も予定より過ぎてます。本当に商品が届くのか不安なんですが…
早く発送してください。

User

ご連絡ありがとうございます。
大変ご迷惑かけして本当に申し訳ございません。
こっちは中国新年休みのため、商品は17日発送する予定です。
ご急用でしたら、注文をキャンセルしても大丈夫です。
本当に申し訳ございません。
よろしくお願いします。

回答完了
2019-02-07
na_*******
User

2月4日に発送可能になっていますが、
いつ発送されますか?

User

ご連絡ありがとうございます。
大変ご迷惑かけして本当に申し訳ございません。
こっちは中国新年休みのため、商品は16日発送する予定です。
ご急用でしたら、注文をキャンセルしても大丈夫です。
本当に申し訳ございません。
よろしくお願いします。

未回答
2019-01-12
771*******
User

キャンセルが終わったかなと
今確認したら、そのままです。
いつキャンセルが出来ますか?
早くして欲しいです。

処理中
2019-01-12
771*******
User

まだキョンセルがなってないです。
いつキャンセルがなります?
早くしてもらいませんか?

User

ご連絡ありがとうございます。
大変ご迷惑掛けして申し訳ございません。
商品はあっと三日間で届けます。
よろしくお願いします。

回答完了
2018-12-20
771*******
User

12月12日にメールで、3日後には
届きますっと書いてありましたが、
まだ届いてないです。
向こうもミースなのに、ずっと
待ってるかなと思い、キャンセル
します。

User

ご連絡ありがとうございます。
こっちのせいで大変ご迷惑掛けして本当に申し訳ございません。
全額返金させていただきます。
よろしくお願いします。

回答完了
2018-12-19
dyn*******
User

13日に2個注文して同時に支払いも完了してますが、まだ商品準備中になっていて発送もされてないようなんですがどうなっていますか?発送可能日は12/16と記載されていて、そこからすでに3日過ぎていますが早くて発送してください。

User

ご連絡ありがとうございます。
大変ご迷惑掛けして本当に申し訳ございません。
注文が多いので、商品在庫切れになってしまったんです。
商品は今日発送いたします。
お待たせして本当に申し訳ございません。
よろしくお願いします。

販売者/会社名
張雪潔
担当者名
zhang xuejie
連絡先
+81-?) 03-?) 1234-?)
住所
Zhejiang Hangzhou Fuyang Room 1301, No3, yefengchunxiao ,Yinhu Road
お問い合わせ
ご注意