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ラルフローレン【本物保証】POLO by Ralph Lauren ポロ ラルフローレン 男女兼用 ビンテージ コットンツイル ワンポイントポニーエンブロイド キャップ 帽子 フリーサイズ 12カラー 並行輸入品

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この商品を推薦した顧客
55 (58レビュー基準)
顧客満足の点数
85%
  • 商品 80%/100%
  • 価格 80%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%
メーカー/原産地 ラルフローレン 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
商品説明 POLO by Ralph Lauren ポロ ラルフローレン 男女兼用 ビンテージ コットンツイル ワンポイントポニーエンブロイド キャップ 帽子 フリーサイズ 6カラー展開 並行輸入品
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フォトレビュー (12)

Customer Photo Review board
2019/06/19
nen*******
2019/06/18
sak*******
2019/06/17
s.h*******
2019/06/16
tve*******
2019/06/16
yup*******

レビュー (58)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2019/06/19 saw*******
Recommend 2019/06/19 nen*******
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netural 2019/06/17 ser*******
Recommend 2019/06/17 yu_*******
netural 2019/06/17 t3o*******
Recommend 2019/06/17 s.h*******
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商品 Q&A(3)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2019-06-20
moe*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-06-06
shi*******
User

かび臭く、湿った状態で商品が届きました。交換商品を送っていただけるのでしようか?

User

いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
出品者のロータスクリエイトQoo10店 店舗運営責任者 高木真と申します。
この度はご注文頂きまして、誠にありがとうございました。

お届けいたしました商品について、不具合があったとのことで
ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。心からお詫び申し上げます。

弊社の方でも今回の件は、はじめてのことであり大変困惑しておる次第でございます。

商品は、現在海外買い付け先のアウトレット直営店に
国内在庫商品の交換の依頼をしておりまして、現在国内在庫が無い状況でございます。

交換商品の発送までには、時間がかかると思われます。

返品は可能でございますので、下記住所にご返品ください。
出来ましたら、ヤマト運輸宅配便の着払いにて発送いただければ幸いです。
到着後にキャンセル処理を致します。
お手数ではございますが宜しくお願い申し上げます。

※返品先住所
(栃木委託倉庫)
〒329-0611
栃木県河内郡上三川町大字上三川3297
(株)アルファクリエイト内 藤澤宛
ロータスクリエイトQoo10 店
TEL:0285-55-2090

また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

どうぞよろしくお願いします。

回答完了
2019-06-05
air*******
User

凄くお得なので購入を考えていたのですが、皆さんのレビューを見ると汚れ、カビ、湿り、激臭と書いてあるのですが大丈夫なのでしょうか??

User

はじめまして。
出品者のロータスクリエイトQoo10店 店舗運営責任者 高木真と申します。
ご連絡が遅くなりまして申し訳ございません。

お問合せいただきました商品でございますが
海外(Hong Kong)より日本へ航空便での出荷の際に
現地特有のスコール(大雨)に遭遇しております。
飛行機に積み込む際に、カーゴ荷物のパッキン(段ボール)が濡れてしまい
そのため商品がそのまま湿った状態で空路日本に輸入されたそうです。
現地法人の香港カーゴ会社の不手際ですが、
その事実を日本側の私共輸入者に報告をしておらず、
今回お届け致しましたお客様からのご意見を頂戴して
初めてこのような事態を知った次第でございます。

現在、急遽 海外(Hong Kong)のアウトレット直営店より
交換商品を追加発注いたしました。

現在の予定では、海外(Hong Kong)より、
6月8日の航空機フライト便にての出荷予定でございます。
入荷予定が6月12日くらいになる見込みでございます。

大変ご心配をおかけしていることと存じます。
深く深くお詫び申し上げます。

どうぞよろしくお願いいたします。

販売者/会社名
ロータスクリエイト合同会社
担当者名
ロータスクリエイト合同会社
連絡先
+81-092-719-0577
メール
info@lotus-create.sakura.ne.jp
住所
福岡県糟屋郡須惠町上須惠 1423-23-2F
カスタマーセンターの業務時間
★月~金 : 午前9時30分~午後5時30分 ★土 、日、祝日 : 休務 (お盆、お正月はお休みさせて頂いております。ご返答などはその翌営業日となります。)
お問い合わせ
ご注意

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