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[FANCL]【レビュー1万件超え、満足度95%】 FANCLファンケル カロリミット 約90回分/3袋360粒 甘いもの・脂っこいものを”食べたい!”時に・・・いっぱい食べる君が 【送料無料/メール便】


この商品を推薦した顧客
2773 (2889レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%
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お知らせ

タイトル 登録者 日付
年末年始休業についてのお知らせ 出店者 2014-12-15
メーカー/原産地 FANCL 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
商品説明 【送料無料/メール便】FANCLファンケルカロリミット約90回分/3袋360粒 甘いもの・脂っこいものを”食べたい!”時に・・・いっぱい食べる君が好きぃ!
BOOKMARK 1 2 3 4 5 6 7
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商品 Q&A(18)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

2017年12月30日(土)~ 2018年1月4日(木)は、誠に勝手ながら年末年始休業とさせていただきます。

期間中、注文のお申し込みや、お問合せの受信自体はお受けしておりますが、
商品の発送・お問合せへのご返答・注文に関するご連絡 は休止させていただきますのでご了承ください。

なお、12月29日(金)11:00以降のご注文につきましては、即納商品であっても出荷ができませんのでご了承ください。
お問い合わせ等が多く寄せられた場合ご連絡が遅れる場合がございます。
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

□ 2017年12月29日(金)11:00までに頂いたご注文(保留中は除く)は、即納商品は原則として当日にご対応致します。
□ 2017年12月29日(金)11:00以降に頂いたご注文は、2018年1月5日(金)以降にご対応致します。
□ 2018年1月5日(金)は営業はしておりますが、お電話でのお問い合わせを休止しております。

※Qxpress発送商品は当店の休業日に関係なく出荷されます。

回答完了
2017-09-07
sal*******
User

使用期限はどれくらいのものが届くのでしょうか?

User

ご連絡ありがとうございます。

お問い合わせいただいております件について、
当商品は当店でも大変人気商品で、絶えず入出荷を繰り返しておりますが、
現在[ 賞味期限:2019年7月 ]のものを出荷させていただいております。

ご注文頂くタイミングなどにより、上記期限は異なる場合がございますが、
原則としてこれより短いものはお送りしていないと考えていただいて差支えございません。

ご検討のほどよろしくお願いいたします。

回答完了
2017-09-07
sal*******
User

使用期限はどれくらいのものが届くのでしょうか?

User

ご連絡ありがとうございます。

お問い合わせいただいております件について、
当商品は当店でも大変人気商品で、絶えず入出荷を繰り返しておりますが、
現在[ 賞味期限:2019年7月 ]のものを出荷させていただいております。

ご注文頂くタイミングなどにより、上記期限は異なる場合がございますが、
原則としてこれより短いものはお送りしていないと考えていただいて差支えございません。

ご検討のほどよろしくお願いいたします。

回答完了
2017-08-24
fan*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

Secret Inquiry

Secret Inquiry

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2017-08-16
mik*******
User

商品画像が旧パッケージですが、実際購入する商品は機能性表示食品になった新パッケージのものですか?

User

ご連絡ありがとうございます。

告知の通り、当店は[ 8月12日~16日迄 ]夏季休業とさせていただいており、
ご連絡が遅れましたことお詫び申し上げます。

お問い合わせいただいております件について、
当該商品は仰る通り商品画像が旧パッケージのものとなっておりますが、発送させていただく商品は間違いなく「機能性表示食品」となっている新パッケージの発送となりますのでご安心いただければと存じます。
そのほか、ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

回答完了
2017-07-27
mut*******
User

6月24日に注文しましたが
決済も済んでおります。
どうなっていますか?
問い合わせ場所が分かりません。
こちらで宜しいですか?

User

ご連絡ありがとうございます。

お問い合わせいただいております件について、
大変申し訳ございませんが、添付いただいております画像にショップ名が書かれておりますが「ラブエンバシー」とあります。

恐れ入りますが、当店は「ギフトマン」であり、
「ラブエンバシー」様とは店舗が異なります。

恐れ入りますが、「ラブエンバシー」様にお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

User

ご返事ありがとうございました。

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

回答完了
2017-06-03
kir*******
User

5月31日に発送となってましたが配送状況を確認できず、6月3日現在まだ届いていません。
本当に発送になったのですか?確認お願い致します。

User

ギフトマンQoo10ショップの大槻でございます。

この度はご利用誠にありがとうございます。

おまたせしており、申し訳ございません。

確認致しましたところ、5月31日に当店より出荷が完了しております。
日本郵便メール便で発送しておりますため、追跡番号がなく、
配達にお時間をいただく場合がございます。

通常2~4日前後での到着予定ではございますが、最大1周間かかったケースもございます。

ご迷惑おかけ致しますが、商品到着まで今しばらくお待ちいただけますと幸いでございます。

回答完了
2017-06-01
tig*******
User

昨日配送となってましたが配送状況を確認できないのですが、本当に発送になったのですか?届いてない方も居るようですので、確認お願い致します

User

ギフトマンQoo10ショップ大槻と申します。
この度はご利用誠にありがとうございます。

こちらの商品は、通常であれば、当店からQoo10に在庫を預け、
Qoo10が発送管理を行っているものとなっておりますが、
現在、Qoo10で在庫を切らしております為、当店、京都府より5月31日に発送処理を行わせていただきました。

日本郵便メール便で発送しておりますため、追跡番号がなく、
商品到着にお時間をいただく場合がございます。

通常2日~4日前後での到着予定ではございますが、最大1周間かかったケースもございます。

ご迷惑おかけ致しますが、商品到着まで今しばらくお待ち下さいますよう、お願い申し上げます。

回答完了
2017-05-31
sum*******
User

何度も何度も商品が届かないと言っているのに、いつになっても届けてくれない。
ヤマト運輸に連絡してくれと言われたから連絡したら確かに投函した。と言ってましたが、商品は入ってませんでした。ポストには鍵もかかってるし誰かに取られるなんて有り得ません。
ヤマト運輸と何度も何度もやり取りをし、ヤマト運輸からカロリミットファンケル買った所に連絡をしてくれて、商品を再配送してくれる(もし商品が無ければ返金します)とのことだったので待ってたんですがそれから3週間経っても一向に商品届かないし、返金も有りません。
どうなってますか。

User

お世話になっております。

ギフトマンQoo10ショップ大槻でございます。
この度はご利用誠にありがとうございます。

この度は、商品未着の件で、ご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。

大変申し訳ございませんが、ご案内の通り、
ヤマト運輸にて、投函が完了となっておりますので、
当店と致しましても、これ以上のご対応ができかねております。

また、商品ページ上でも、メール便についての、注意事項で記載させていただいております通り、
商品の保障は致しておりませんため、返品・返金等のご対応ができかねます。

-----------------------------商品ページ記載内容--------------------------------
▼メール便の注意事項
・お届け先の郵便受けに投函するお届け方法です。
・ご不在でもお受け取り可能ですが、商品の保障は致しかねます。
・メール便を選択した場合は、お届け希望日時は指定できません。
・通常配送よりもお時間がかかる場合がありますのでご了承ください。
・ご注文個数によっては複数に分けて発送する場合があります。
---------------------------------------------------------------------------------------

また、確認致しましたところ、ヤマト運輸から、当店へ
そのような連絡があった履歴がございませんでした。
こちらの商品につきましては、当店からQoo10へ在庫を預けており、Qoo10が
発送の管理を行っておりますため、Qoo10の方へ連絡が入っている可能性がございます。

一度そちらにつきまして、当店よりQoo10の方へ確認の連絡を行わせていただきます。
ご迷惑おかけ致しますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

販売者/会社名
株式会社ニシイ
担当者名
株式会社ニシイ
連絡先
+81-0773-45-3200
メール
qoo10@giftman.info
住所
京都府福知山市前田新町 3-9
お問い合わせ

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