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短納期 冷感マスク ひんやり 洗えるマスク 追加料金なし接触冷感 3枚入り 夏用マスク シフォンマスク 花柄 息苦しくない 呼吸穴付き 息苦しくない サイズ調整可 洗える 花粉症対策 日焼け策


この商品を推薦した顧客
549 (591レビュー基準)
顧客満足の点数
94%
  • 商品 86%/100%
  • 価格 95%/100%
  • 配送 98%/100%
  • サービス 97%/100%
メーカー/原産地 CN 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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レビュー (591)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2020/07/11 han*******
netural 2020/07/11 rit*******
Highly Recommend 2020/07/10 m91*******
netural 2020/07/10 dct*******
Highly Recommend 2020/07/10 bls*******
Not Recommend 2020/07/10 yum*******
Highly Recommend 2020/07/10 sat*******
Highly Recommend 2020/07/10 rik*******
Highly Recommend 2020/07/10 kan*******
Highly Recommend 2020/07/10 doc*******
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商品 Q&A(6)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2020-07-07
za2*******
User

Secret Inquiry

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2020-07-06
tik*******
User

お問い合わせ内容はQ&Aとして商品ページに掲載されますのでカード番号、ID/パスワード、メールアドレス/携帯電話番号などの個人情報は絶対に記入しないでください。
問題発生時に解決のため、お客様とショップ間のお問合せ内容をQoo10が確認する場合があります。

User

いつもお世話になっております。
こちらはQoo10ejejでございます。
ご安心くださいませ。
機会が御座いましたら、当店をよろしくお願いいたします。
ご利用、心よりお待ちしております。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。ご不明な点が有りましたら、ご連絡をくださいませ。
宜しくお願い致します。

User

注文した商品が違う商品届いた。返金お願いします。

User

お客様
いつもお世話になっております。
こちらはejejでございます。
お写真をご送信して頂き、ありがとうございます。
この度は、ご注文の商品と違う商品をお届けし、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
心よりお詫び申し上げます。
原因は、出荷時のピッキングミスによるものでした。
今後は、品質管理の改善徹底に努めてまいります。

お手数をお掛け致しますが、お手元の商品をゆうパケット着払いで弊社へご返送をお願い致します。
•◆弊社返品センター住所
• 住所:(350-1145) 埼玉県川越市清水町16-1-201
Cibeles株式会社 Q10 ejej 返品係
• メール:hzai223@kwge.moo.jp

お手数をお掛け致しますが、この度のご注文の[返品・交換]申請はお客様からしかできませんので、お手数ではございますが、MyQoo10にログインして頂き、購入履歴の[キャンセル・払い戻し]項目からご注文を選択していただき[返品・交換]申請を頂けますようお願い致します。
返品確認後、返金処理いたします。

せっかくご注文頂いたのに、ご希望に沿うことができず、誠に申し訳ないの意を心から深く申し上げます。
今後、このような事態が生じかねることのないよう十分に注意を払って参ります。
何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。


回答完了
2020-07-04
i-b*******
User

B組を注文したのですが、1つだけTYPE7ではなくTYPE1が入ってました。1つだけ返品交換できますか?

User

お客様
いつもお世話になっております。
こちらはejejでございます。
この度は、ご注文の商品と違う商品をお届けし、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
お詫びとして心ばかりではございますが、お手元にお届けしております商品はそのままご使用可でしたらお使いくださいませ。返品はご不要でございます。
正しい商品(TYPE7)を至急に手配させていただきます。
もう少しお時間の猶予をいただきますよう宜しくお願い致します。

今後、このような事態が生じかねることのないよう十分に注意を払って参ります。
何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

User

ありがとうございます。
一番欲しかった色柄だったので、よろしくお願いいたします。

User

お客様
いつもお世話になっております。
こちらはejejでございます。
この度は、ご注文の商品と違う商品をお届けし、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
発送後、出荷のお知らせメールを送らせていただきます。
ご不明な点が有りましたら、ご連絡をくださいませ。
宜しくお願い致します。

回答完了
2020-07-03
kar*******
User

B組を注文。7番の代わりに1番が入ってます。

User

お客様
いつもお世話になっております。
こちらはejejでございます。
この度は、ご注文の商品と違う商品をお届けし、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
お手元に届いた商品について、何れの場合においても商品の返品は不要で御座いますので、お手数ですが、お客様のほうで処分していただきますようお願い申し上げます。
正しい商品を6日に手配させていただきました。
もう少しお時間の猶予をいただきますよう宜しくお願い致します。

今後、このような事態が生じかねることのないよう十分に注意を払って参ります。
何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

User

本日、セットで届きました。有難うございます。

User

お客様
いつもお世話になっております。
こちらはejejでございます。
ご多忙中に、わざわざご連絡頂き、本当にありがとうございました。
ご再発送の商品が無事に着きまして、ほんとによっかたでごさいます。
また機会が御座いましたら、当店をよろしくお願いいたします。今後とも、何卒宜しくお願い致します。

回答完了
2020-07-03
rei*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2020-06-28
chi*******
User

マスクですが、こちらは日本製でしょうか?

User

お客様
いつも大変お世話になっております。
ejejで御座います。

お客様がこの度ショップにお問い合わせいただいた商品ですが、海外メーカーの製品でございます。
ご不明な点が有りましたら、ご連絡をくださいませ。
宜しくお願い致します。

販売者/会社名
本間志華
担当者名
本間志華
連絡先
+81-050-6865-7867
メール
hzai223@kwge.moo.jp
住所
東京都板橋区清水町 91-1-424
カスタマーセンターの業務時間
平日:10時 ~ 13時 14時 ~ 17時 土日祝日:休み
お問い合わせ
ご注意

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