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メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (39)

Customer Photo Review board
2020/06/28
sym*******
2020/06/13
box*******
2020/06/11
mo-*******
2020/06/03 1
le.*******
2020/05/28 1
min*******

レビュー (116)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2020/07/04 lov*******
Highly Recommend 2020/07/03 bet*******
Highly Recommend 2020/07/02 y-n*******
Highly Recommend 2020/06/28 sym*******
netural 2020/06/16 yuk*******
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Highly Recommend 2020/06/13 box*******
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商品 Q&A(28)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
処理中
2020-07-03
non*******
User

片方あたかかくなりません。
交換して欲しいです

User

お世話になっております。
商品がよく使用できなくなった件を承知しましたが、
では新たな商品を再送させていただきたいです。
返品は必要ではありませんが、お礼として、お送りします。
何卒よろしくお願い申し上げます。

処理中
2020-07-03
non*******
User

片方あたたかくなりません。
返品か交換してください。

User

お世話になっております。
商品がよく使用できなくなった件を承知しましたが、
では新たな商品を再送させていただきたいです。
返品は必要ではありませんが、お礼として、お送りします。
何卒よろしくお願い申し上げます。

処理中
2020-06-01
ex-*******
User

返品申請してるんですけど
お返事頂けますか?

User

お世話になっております。
返信遅くなり申し訳ございません。
返金応対しました、ご確認ください。
商品はお客様に直接に処理したいんですが、いかがですか?
弊店は全新品発送ですが。
色々お願いします。
どうもありがとうございました。

処理中
2020-05-30
sno*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

処理中
2020-05-30
ex-*******
User

返品可能商品ならきちんとして下さい。
日本語もおかしいし。
意味がわかりません。 
 時間がかかるてどう言う事ですか?
返品対応して下さい。

User

お世話になっております。
この前はっきり言いませんでした、申し訳ございません。
商店はお客様の注文をキャンセル権限はありませんから、全部のキャンセルはお客様から申請します。それから、弊店はお客様のキャンセル要請を応対してきます。それで返金してきます。
もし何の問題があれば、お気軽にお客様窓口へお問い合わせください。
よろしくお願いします。

処理中
2020-05-27
rs.*******
User

男性も使えるサイズでしょうか??

User

お世話になっております。
ご質問ありがとうございます。
男性でも使えるサイズです。
もし商品を使えないと返品してもいいです。
よろしくお願いします。

処理中
2020-05-20
tsu*******
User

そちらのミスでこちらが振り回される。

 注文→発送されず→遅延でキャンセル→キャンセルに気づかず発送しちゃったから返送してと連絡あり→貴社が配送会社へ荷物を配送しないよう連絡入れれば良かった話が、まともな仕事をしないからこちらが迷惑している。 

 注文時の価格で買い取るから、
どうするか対応連絡して。 

本当に図々しい。
迷惑だ。

User

お世話になっております。
返信遅くなり申し訳ございません。
担当者と確認した後、あした再返信させていただきます。
大変申し訳ございません。
ご確認のほどよろしくお願いいたします。

処理中
2020-05-13
k.0*******
User

注文番号476684124

今日(5/13)、発送予定日確定のお知らせが昨日(5/12)で来ました。
MYページは発送要請のままです。
これは発送されたのでしょうか?
14日に欲しいのですが。

User

お世話になっております。
返信遅くなり申し訳ございません。
新型コロナウイルス感染症により、荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。
予めご了承ください。
また、ご購入いただいた商品は在庫不足なので、
来週発送する予定です。
大変申し訳ございません。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
ご確認のほどよろしくお願いいたします。

販売者/会社名
日安商事株式会社
担当者名
スマートライフ
連絡先
+852--6643-9491
メール
NewQOO10JP@hotmail.com
住所
HONG KONG ISLAND WAN CHAI LOCKHART ROAD SMART TEAM INTERNATIONAL BUSINESS LIMITED FLAT/RM B 12/F KIU FU COMMERCIAL BLDG, 300
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時~午後6時 土、日、定休日:休務
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