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メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
JANコード 0782905417403
商品説明 【サイズ】:100(幅)cm×200(丈)cm×2枚入り(両開き)+アジャスターフック付き、
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    安いので心配したが案の定。。。
    カーテン擬きの暖簾が届いた。間違いであってほしい。もう不信感以上の嫌悪感になった。中国疑心暗鬼です。 あすつくで、箱にちゃんと2枚入ってたので喜んだのもつかの間、写真と違うのはもう慣れたが、商品説明とも違うじゃん。

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商品 Q&A(1)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2020-09-19
mot*******
User

商品説明には、アジャスターフック付き、仕上がりサイズの2倍の長さの生地を使用して、カーテンを縫製しています。とありますが、届いたのはアジャスターフック仕様ではなくポール式のグロメットタイプで、ヒダの無い平らで幅100cmの物でした。
アジャスターフック付きの商品と交換して下さい。

カラー 穴あき の意味を☆星形穴空きと解釈したのですが、リングという意味だったのですか?
だとしたら、アジャスターフック付きは仕様が違うので、絶対ありえません。
もしも送り間違いじゃないなら、説明文が違います。

User

この度はご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。

今回の商品については交換での対応が出来かねますので
返品・返金にて対応を行わせていただきたく存じます。

大変お手数でございますが、お手元の商品は着払いにて
「〒272-0127
市川市塩浜2-13-1 市川返品係
TEL:0120-999-373」まで
ご返送をお願い申し上げます。
(※返送先は複数ストアの委託先となっておりますため宛名にはストア名は記載せず「返品係」とだけお書きください。)

※また、返送時は
----------------------------------------
「返品受付ID:txar34918RMA」
----------------------------------------
とメモ用紙に記載のうえ商品と同梱をお願いいたします。
(返品受付IDがないと返品を承ることができません。)

※混乱を防ぐため、必ず返品IDを記載してくださいませ。
返送先住所は今回に限り有効です。(当ストア委託の外部管理倉庫となっております。)

注: 返品受付IDがなかったり、情報が正確でなかったりすると、返品を承れない場合がありますのでご注意ください。
お手元の商品は、大変恐縮ではございますが5日以内にご返送いただきますようお願いいたします。(期限内にご返送頂けない場合はご返品を承ることができない場合がございます。)

商品が倉庫に到着し受領確認が取れ次第、返金手続きを行なわせていただきます。
返送品の受領確認には数日を要しますので、確認でき次第メールにてご連絡いたします。

ご不便おかけしている中、お客様の貴重なお時間を頂戴することとなり、誠に恐れ入りますが、何卒よろしくお願いいたします。
この度は誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。

User

本当にお手数でとても面倒くさいです。
接触を避けるため届いた荷物も玄関前に置いてもらうようにしてるのに。。。
交換できないなら、商品説明にある通りの姫系二重レースカーテン2倍ヒダアジャスターフック付きであれば何でもいいので、似たタイプの代品を再送して下さい。商品はあってもそれだと高くなるから無理ですか?

住所が日本なので、今度こそ大丈夫だろうと期待しては、何度も疑似品で騙されて、もうすっかり不信感でウツ状態です。
差別意識等無かったのに、コロナの影響で精神的に参ってるせいか、中国憎悪で怒り狂いそうです。
もうすっかり慣れてしまったのが哀しくもあるが。。。

愚痴っても仕方ないが、今は外出する気になれないので、5日以内というのが負担に感じます。
暫くして気が落ち着いたら返送しますから、先に返金は出来ないのですか?

開封し、一枚は広げてしまったのですが、大丈夫ですか?
配送会社はどこでもいいのですか?
着払いをコンビニでも受け付けてくれますか?
今日から5日過ぎたら返品不可になるのですか?
到着確認後に返金される保証ありますか?

User

この度はご迷惑をおかけし申し訳ございません。

配送会社はどこでもかまいません。(追跡できるものでお願いします)
コンビニで扱ってる配送業者であれば着払いでも可能です。詳細はご利用予定のコンビニにご確認くださいませ。
返送期間を10日間延長しましたので2週間以内にお願いいたします。
到着確認後にご注文キャンセル処理をもってご請求取り消しとなります。(返送時、必ず返品IDを同梱してください。)

よろしくお願いいたします。

販売者/会社名
株式会社ユニプラグド
担当者名
株式会社ユニプラグド
連絡先
+81-050-8880-0597
メール
qoo10@uniplugged.co.jp
住所
東京都 中野区 中野 5-49-7 谷口ビル2F
カスタマーセンターの業務時間
電話メール対応:平日10時~17時 ネットでのご注文は24時間受け付けております。
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付与時点 ポイント
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レビュー作成 10P

獲得できるポイントはご注文時のお支払金額により確定いたします。

配送完了(自動):販売店より設定された特典で配送完了8日後に自動付与されます。