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メーカー/原産地 china 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (1)

レビュー (1)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2019/01/11 s.k*******
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商品 Q&A(24)

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お問い合わせ/回答
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FAQ
出店者

A,原則、ご注文確定後のキャンセル・内容変更(商品追加・別商品への変更)は受け付けて おりません。 ※尚、ご注文完了前に、【サイズ】・【カラー】・【価格】・【数量】・【送付先住所】等、ご注文内容にお間違いがないか必ずご確認ください。 A,長期不在・受取拒否・住所不備等、発送後のお客様都合によるキャンセルについて ご不在時の際はご不在連絡票が投函されますので 保管期限までに運送業者まで再配達をご依頼下さい。 期限内にご連絡されない場合、弊社へ返送されます。 発送後のキャンセルにつきましては、一切承っておりません。 受取拒否を含め、その他理由に於いてもお受け取りいただけない場合、手数料の請求となります。 ※上記該当の場合は、今後のお取引をお断りさせて頂く場合がありますと同時に、ご注文契約解除の意思表示とみなしますことを予めご了承下さい。 ※商品発送後、上記理由で商品が返却された場合、 発送時・返送時の送料、手数料をご請求させて頂きます。 ※上記理由返却後の再発送は受付することができませんのでご注意ください。

回答完了
2019-01-22
gog*******
User

なぜ在庫確保が大変だから遅れているというのに、14日以内に発送もできないのに販売し続けているのですか?1月5日に注文して未だにまだ発送もされていません....

User

ご連絡いただきありがとうございます。
また、この度はご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。

今回ご購入いただいた商品ですが、本日まで未着となりますと、
配送会社による郵送事故の懸念がございます。

本来であれば配送会社に非があり、郵送事故の検証を行いますが、
郵送事故の検証は一般的に2-3週間と長期間に及ぶものとなります。

しかし我々は、お客様にご注文いただいた商品をお手元までお届けし、
利用して価値を感じていただくまでが最大の責任と考えております。

そのため、今回は郵送事故の懸念がございますが、無償にて商品を再送させていただきたいと存じます。

現在多数のご注文を頂いているため、3-10日以内に発送させて頂きます。

最後まで責任をもって対応させていただきますので、ご安心くださいませ。

下記に連絡先を載せておきますので、ご質問・ご不明点などございます場合は、
お気軽にご連絡くださいませ。

以上になります。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。


BONARC
代表 :黒田
連絡先:050-3569-9100

回答完了
2019-01-22
sr.*******
User

1月6日に購入しましたが、まだ届きません。
2週間以内に配達というふうに他の方の質問に書かれていますが、いつ頃届く予定でしょうか?

User

ご連絡いただきありがとうございます。
また、この度はご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。

今回ご購入いただいた商品ですが、本日まで未着となりますと、
配送会社による郵送事故の懸念がございます。

本来であれば配送会社に非があり、郵送事故の検証を行いますが、
郵送事故の検証は一般的に2-3週間と長期間に及ぶものとなります。

しかし我々は、お客様にご注文いただいた商品をお手元までお届けし、
利用して価値を感じていただくまでが最大の責任と考えております。

そのため、今回は郵送事故の懸念がございますが、無償にて商品を再送させていただきたいと存じます。

現在多数のご注文を頂いているため、3-10日以内に発送させて頂きます。

最後まで責任をもって対応させていただきますので、ご安心くださいませ。

下記に連絡先を載せておきますので、ご質問・ご不明点などございます場合は、
お気軽にご連絡くださいませ。

以上になります。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。


BONARC
代表 :黒田
連絡先:050-3569-9100

回答完了
2019-01-22
hay*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-01-22
r_4*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-01-22
kat*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-01-22
nan*******
User

Secret Inquiry

User

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回答完了
2019-01-21
non*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-01-21
kir*******
User

注文から今日で2週間立ちます。
いつ頃発送されますか。

User

ご連絡いただきありがとうございます。
また、この度はご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。

今回ご購入いただいた商品ですが、本日まで未着となりますと、
配送会社による郵送事故の懸念がございます。

本来であれば配送会社に非があり、郵送事故の検証を行いますが、
郵送事故の検証は一般的に2-3週間と長期間に及ぶものとなります。

しかし我々は、お客様にご注文いただいた商品をお手元までお届けし、
利用して価値を感じていただくまでが最大の責任と考えております。

そのため、今回は郵送事故の懸念がございますが、無償にて商品を再送させていただきたいと存じます。

現在多数のご注文を頂いているため、3-10日以内に発送させて頂きます。

最後まで責任をもって対応させていただきますので、ご安心くださいませ。

下記に連絡先を載せておきますので、ご質問・ご不明点などございます場合は、
お気軽にご連絡くださいませ。

以上になります。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。


BONARC
代表 :黒田
連絡先:050-3569-9100

User

ご連絡ありがとうございます。
配送事故の前に、まだ発送通知もされていないので、発送されてないと思うのですが・・・

User

ご連絡頂きありがとうございます。

こちらの商品は現在多数のご注文を頂いており、
qoo10のランキング上位に入賞している状態です。

予想を上回る売れ行きのため、購入時より2週間以内に発送とさせて頂いております。
(購入ページに記載済みです。)

ご満足頂ける状態で送付させて頂きます。

お時間頂いており、申し訳ありません。

最後まで責任をもって対応させて頂きます。

ご不安な場合は直通電話を設けておりますので、お気軽にご連絡ください。

BONARC代表 黒田 章平
050-35699-9100

販売者/会社名
S&K株式会社
担当者名
黒田章平
連絡先
+81-090-2492-0314
メール
bonarc.info@gmail.com
住所
埼玉県三郷市早稲田 2-4-1-202
お問い合わせ
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