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お知らせ

タイトル 登録者 日付
納品書について 出店者 2018-10-31
購入時のご注意 出店者 2015-09-09
お届け日の指定について 出店者 2015-08-18
開ける
メーカー/原産地 アイリスオーヤマ 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 ショップが指定した配送会社からお客様の住所へ回収 (返品配送会社 : 佐川急便)
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レビュー (299)

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商品 Q&A(11)

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お問い合わせ/回答
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お知らせ
出店者

【納品書について】

当店では、商品をメーカー工場より直接お客様のもとへ
発送致しております関係上、納品書の同梱は行っておりません。
何卒ご了承下さいます様お願い申し上げます。

お知らせ
出店者

【ご注文キャンセルにつきまして】
※ご入金後、すぐに発送手配を進めさせていただきますので、キャンセルはお受けできかねます。
 何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

【在庫状況について】
当該商品は、他店舗と在庫を共有しているため、
在庫更新のタイミングにより在庫切れの場合やむをえずキャンセルさせていただく場合があります。
その際は、当店よりQpostにてご連絡をさせて頂きます。在庫状況によりましては、発送日が前後する場合もございます。

【発送予定日につきまして】
※在庫がある商品につきましては順次発送させて頂いておりますが、
 土曜・日曜とお休みを頂いております関係上<決済日から5営業日以内に発送可能>とさせて頂いておりますため
 発送予定メールに記載されている日にちと実際の発送日が異なる場合があります。
 何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

【配送につきまして】
※配達の際、運送業者のセンター留めはできかねます。
※お届け日・運送会社のご指定についてはお受け致しかねます。
 また、備考欄等にご記入いただいた場合についてもそちらは反映致しません。
 その際に生じた損害などについても責任はおいかねますので予めご了承くださいませ。
※大量注文の場合、お届け地域にかかわらず別途送料を頂く場合がございます。予めご了承くださいませ。

【ラッピング梱包につきまして】
※プレゼント用のラッピング包装・のし等はお受けしておりません。

何卒、よろしくお願い致します。

お知らせ
出店者

ご注文日より1週間以上先のお届日の指定はお受けできません。

お知らせ
出店者

当店をご利用いただきましてありがとうございます。
商品の発送状況などをメールにてお問い合わせの場合は、注文番号・ご注文の際のお電話番号をご記載ください。

回答完了
2020-03-23
0ha*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-12-24
ytk*******
User

ガス火なら大丈夫なんですか?

User

ご連絡いただきありがとうございます。

お問い合わせいただきました商品につきまして確認いたしましたところ、
ガス火でも揚げ物の調理は出来かねておりました。

その他、ご不明な点等ございましたらお問い合わせ下さいませ。

回答完了
2019-12-24
ytk*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-12-23
lov*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-01-20
min*******
User

注文した品が届いたのですが、1番小さい蓋がのツマミが付いていませんでした
交換して貰えますか?

User

この度はご連絡を頂きまして誠にありがとうございます。 
当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。

お問合せをいただきましたガラス蓋のつまみにつきましては、
お客様にて蓋にお取付頂くよう、商品の箱に「つまみのみ」梱包されております。

箱の中に、つまみは同梱されておりませんでしょうか。

今一度ご確認をいただき、同梱されておりません場合には、
下記メーカー窓口へご相談をいただきますようお願いいたします。

******************************************************

◇お電話でのお問い合わせの方◇

 アイリスコール フリーダイヤル 0120-211-299
 
     受付時間:平日9:00~17:00
          土・日・祝日9:00~12:00 13:00~17:00

◇メールでのお問い合わせの方◇

 下記URLお問合せフォームより送信してください。
  https://www.irisohyama.co.jp/support/

******************************************************

お手数をおかけ致しますが、何卒、よろしくお願い申し上げます。

User

確認しましたが入ってませんでした
連絡してみます

User

この度はご連絡を頂きまして誠にありがとうございます。 
当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。

ガラス蓋のつまみが不足しておりましたこと、
誠に申し訳ございません。

お手数をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんが、
メーカー窓口へご相談をいただきますよう、
何卒、よろしくお願い申し上げます。

回答完了
2018-12-24
luv*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-12-20
u._*******
User

IH対応とありますが、IH200にも対応しておりますか?

User

この度はご連絡を頂きまして誠にありがとうございます。 
当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。 
 
早速でございますが、お問合せ頂きました件につきましては、
当店の資料では詳細が判りかねます。

誠に申し訳ございませんが、詳しい商品情報につきましては
下記窓口に直接お問合せ頂きますようお願い申し上げます。

******************************************************

◇お電話でのお問い合わせの方◇

 アイリスコール フリーダイヤル 0120-211-299
 
     受付時間:平日9:00~17:00
          土・日・祝日9:00~12:00 13:00~17:00

◇メールでのお問い合わせの方◇

 下記URLお問合せフォームより送信してください。
  https://www.irisohyama.co.jp/support/

******************************************************

何卒、よろしくお願いいたします。

回答完了
2018-12-18
s22*******
User

ガスコンロ対応ですか?

User

この度はご連絡を頂きまして誠にありがとうございます。 
当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。

こちらの商品は、ガス火でのご使用が可能でございます。

他、ご不明点ございましたらお申し付け下さい。

販売者/会社名
e-net shop株式会社
担当者名
e-net shop株式会社
連絡先
+81-0120-166-353
メール
qoo10@enetshop.jp
住所
宮城県仙台市宮城野区扇町 7-5-11
お問い合わせ
ご注意

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